to read complaints and reviews, or file yours.Altus TV'de WiFi Bağlantısında İnternet Yok Ve Sınırlı Bağlantı Hatası
Altus AL‑55 UHD 9823 model televizyonumu ev internetime kablosuz olarak bağladığımda “İnternet yok, sınırlı bağlantı” hatası alıyorum ve televizyonun internet özelliklerini hiç kullanamıyorum. Aynı televizyonu daha önce telefonumun internet paylaşımı üzerinden sorunsuz kullanıyordum; ancak eve sabit internet bağlandıktan sonra modemin Wi‑Fi ağına geçtiğimde bu problemle karşılaştım.
Modemi ve televizyonu kapatıp açma, ağ ayarlarını sıfırlama gibi temel işlemleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Televizyonumun garanti süresi dolmuş olsa da, bu sorunun yazılım veya bağlantı ayarlarıyla ilgili göründüğü için Altus’un bana teknik olarak destek olmasını bekliyorum.
Altus’un uzaktan bağlantı veya yönlendirme yoluyla sorunu inceleyip, gerekli görülürse yazılım güncellemesi ya da ayrıntılı teknik bilgilendirme ile bu bağlantı problemini çözmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
