to read complaints and reviews, or file yours.HıOS Başlatıcı Yanıt Vermiyor, Telefon Kullanılamaz Hale Geldi
Tecno Camon 18 model telefonumda yaklaşık üç gündür iOS başlatıcıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sürekli “iOS başlatıcı yanıt vermiyor” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle telefonda uygulamalara giriş yapamıyorum; açtığım uygulamalardan geri çıkış bile yapamıyorum. Telefon neredeyse kullanılamaz hale geldi.
Cihaza herhangi bir teknik servis ya da bayiden destek almadım, ancak bu yazılımsal sorunun bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum. Telefonumun normal şekilde kullanılabilir hâle getirilmesi için gerekli yazılım düzeltmesinin veya teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Elif Ö. Paylaştığınız bildirim doğrultusunda Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından sizinle iletişime geçilerek süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Cihazınızda belirttiğiniz durumun tespiti ve çözümü adına ürünün yetkili servisimizce fiziki olarak incelenmesi gerekmektedir. Yapılan görüşmede cihazı servise göndermeyi kabul etmediğinizi belirtmeniz sebebiyle şu aşamada işlem tesis edilememektedir. Cihazınızı servisimize ulaştırmayı kabul etmeniz halinde çözüm sürecinizi memnuniyetle başlatacağımızı bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, TECNO Türkiye
Başlatıcıyı eski sürümü ne düşürdüğün zaman sorun çözülecektir