Hiçbir Uyarı Yapılmadan Haksız Yere Engellenen PUBG Mobile Hesabımın Açıklamasını Ve İadesini Talep Ediyorum

Uzun yıllardır PUBG Mobile oynayan bir oyuncuyum ve hesabımın hiçbir uyarı yapılmadan, haksız yere engellendiğini düşünüyorum. 23 Kasım 2025 tarihinde oyuna girmeye çalıştığımda hesabımın oyun kodunu veya verisini değiştirmekle suçlanarak askıya alındığını gördüm. Oyunda hile, üçüncü parti yazılım ya da benzeri bir program kullanmadım, bu tür işlemlerle hiçbir ilgim olmadı. Hesap ıd numaram 5286****23’tür.

Bu hesap yaklaşık 4. Sezondan beri aktif olarak kullandığım bir hesap ve içinde uzun süredir biriktirdiğim, para vererek aldığım çok fazla eşya bulunuyor. Zaman zaman kardeşim de benim hesabımdan oynuyordu ancak onun da herhangi bir kod değiştirme, hile veya benzeri bir işlem yapmadığından eminim. Buna rağmen sistem tarafından sanki oyunun kodlarını veya verilerini değiştirmişim gibi ağır bir ihlalle suçlanmak beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Engelleme sonrası resmi bir PUBG Mobile destek sayfası veya canlı destek kanalı bulamadığım için kimseye derdimi tam anlamıyla anlatamadım. Girdiğim sayfalarda sadece bilgilendirici metinler vardı, doğrudan iletişime geçebileceğim bir yer bulamadım. Bu nedenle hesabımın neden ve hangi somut kanıtlara dayanarak askıya alındığının, detaylı ve açık bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum.

Eğer hakkımdaki suçlama asılsız ise hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını, yanlış bir değerlendirme yapıldıysa bunun düzeltilmesini talep ediyorum. Yıllardır emek ve ciddi miktarda para harcadığım hesabımı, net bir açıklama yapılmadan ve gerçek bir inceleme yapılmadan kaybetmek istemiyorum.