Yataş ürün iadesi

3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yataş markasına ait bir yatak alezi satın aldım (#10651296286). Daha önce farklı bir markada da benzer şekilde ses çıkaran bir alez yaşadığım için bu defa özellikle Yataş’ı tercih ettim. Ürün elime ulaştığında, paketini açıp sadece dokunarak kontrol ettim ve...

Ürünü inceleme in gönderin dediler... Aynı şekilde geri gönderildi. Ve hiçbir açıklama yapılmadan. Bu kadar ilgisiz bir firma olabileceğini hiç düşünmedim. Her gün kampanya mesajı gönderen Yataş. Ürünün durumunu açıklayan bir mesaj gönderme zahmetinde bulunmuyor. Müşteri memnuniyeti maalesef sıfır. ...

Yataş Yeşilova şubesinden 22.090 TL ödeyerek Adapt Rest model yatak satın aldım. Teslimatın 30 gün içinde yapılacağı bilgisi verilmişti; ancak bugün itibarıyla 45 gündür beklememe rağmen yatağım hala teslim edilmedi. Sipariş referans numaram: 1104877893. Teslimatın gecikmesi üzerine Yataş müşteri ...

12.10.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center’daki Yataş mağazasından yaklaşık 1.600 TL’ye 1 ck coverme daha batt. nev. tak. petrol nevresim takımı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yıkadım ve hemen ardından kullanmak istediğimde, ürünün yüzeyinde aşırı tiftiklenme ve kalite sorunu yaşadım. Yaşadığım...

8 Ekim’de Trendyol üzerinden orijinal Yataş satıcısından aldığım Twiny sünger yatak 10 Ekim’de elime ulaştı ve hemen kullanmaya başladım. Ancak yalnızca 1 ay dolmadan, 6 kilo olan bebeğimin yattığı kısımda ciddi bir çökme meydana geldi. Ürünü Diyarbakır’daki adresimde teslim aldım ve faturam da mevc...

2024 yılında Ümraniye Santral Yataş mağazasından yaklaşık 19 bin lira ödeyerek “Yataş Ortopedik” yatak satın aldık. Yatağı aldıktan sonraki ilk aydan itibaren çökme problemi yaşamaya başladık. Durumu hemen aldığımız bayiye ilettik ancak “biz bir şey yapamayız” diyerek yardımcı olmadılar. Ardından Ya...

20/10/2025 tarihinde Yataş Bedding internet mağazasından iki adet Dacron yorgan satın aldım. Kampanya kapsamında iki adet de Dacron yastık hediye edilecekti. Siparişimi (yb12136477) oluştururken iki yorgan ve iki yastığı da sepete ekledim. Ancak gönderimde yalnızca bir adet yastık teslim edildi. Da...

22.10.2025 tarihinde Ankara Forum AVM Yataş Enza Home bayisinden 1 yaşındaki oğlum için Yataş marka yatak satın aldım. Ürün kargo ile evimize teslim edildi ve hiçbir şekilde jelatini açılmadı. Ancak yatağın bir küçüğüyle değiştirmek istediğimde, mağaza ile telefonla iletişime geçtim ve değişim taleb...

16 Ekim’de Trendyol üzerinden Yataş markalı Visco yastık ve reflü yastığı siparişi verdim. 23 Ekim’de ürünler elime ulaştı. Visco yastık, kutulu ve koruma poşetinde olmasına rağmen lekeli geldi. Reflü yastığının ise boyutu beklediğimden çok büyüktü ve aşırı sertti, kullanıma uygun bulmadım. 24 Eki...

Yataş kalitesine güvenerek aldım ama büyük hayal kırıklığı yaşadım – Ionic Energy Pro yatak ve bbset baza yatılmayacak derecede rahatsız, iade reddedildi Açıklama: Yataş in kaliteli ve köklü bir firma olduğunu düşünerek kendi internet sitesi üzerinden 160×200 Ionic Energy Pro yatak ve bdc bbset 160...

Yataş Bedding’den ortopedik Support model yatak siparişi verdim. 21 Ekim tarihinde teslim edileceği bildirilen ürünüm, bugün 24 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1105011475. Teslimat adresim İstanbul, Beylikdüzü. 21 Ekim'de satın aldığım mağazaya gidip durumu sordum, ancak ...

9 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden “Yataş Five-Z Hybrid Seri 140X190” model bir yatak satın aldım. Ürünün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı ancak 14 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Horoz Lojistik, ürünü Yataş’ın teslim etmediğini belirtirken, Yataş ise ürünün kargo firmasında ka...

Ocak sonu veya Şubat ayının ilk haftalarında Kayseri Yataş şubesinden Black Ice model yatak satın aldık ve evimize teslim edildi. Yatağı yaklaşık 27 bin TL ödeyerek kredi kartı ile aldık. Ürünü doğrudan, herhangi bir ek koruyucu ya da farklı bir ürün olmadan kullanmaya başladık. Yatak, mağazada den...

Yataş Bedding'den Tekirdağ Çorlu Enza Home mağazasından aldığım Ergocoil İnfinity Pro model yatağı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. İlk günden itibaren yaylarından ses geliyor, sürekli gıcırdıyor ve sabahları dinlenmiş şekilde uyanamıyoruz. Sorun sürekli devam ediyor ve konforumuzu ciddi şekilde etk...

09/10/2025 tarihinde Yataş’ın kendi web sitesi üzerinden Yataş Armoni model yatak siparişi verdim (Sipariş No: yb12253507). Siparişin 16/10/2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi; ancak bugün 20/10/2025 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Teslimat sürecindeki bu gecikme nedeniyle s...

17 Ekim tarihinde N11 üzerinden 207363221533 numaralı Yataş nevresim takımı siparişi verdim. Ancak Yataş firması, ürün stokta yok diyerek siparişimi keyfi olarak iptal etti. Aynı ürünün farklı renklerinin stokta olduğunu gördüğüm için, bu renklerden herhangi birinin gönderilmesini talep ettim fakat ...

24.08.2025 tarihinde Yataş’tan baza ve başlık satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği belirtilmiştir. Ancak ürün, söz verilen tarihten yaklaşık 1 ay gecikmeli olarak 25.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, 26.09.2025 t...

Yataş İzmir Buca Çevik Bir bayisinden yaklaşık 1 hafta önce Softy model açık renk battaniye satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan önce üzerinde bordo şeklinde bir leke fark ettim. İlk başta raf veya kat izi kiri olabileceğini düşündüm ve 15 dakikalık kısa bir programda yıkadım, ancak leke çıkmadı; kuma...

Trendyol üzerinden 9779936781 numaralı siparişimle 120X200 ölçülerinde 2 adet Yataş yatak satın aldım. Siparişi verirken ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti ve özellikle 29 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 15 Ekim olmasına rağmen hâlâ “ürün hazırlanıyor” olar...

09.10.2025 tarihinde Sancaktepe Enza Home Yataş bayisinden Ortopedik Sport model yatak satın aldım (Sipariş/Fatura No: bgl2025000000718). Yatağı ilk kullandığımız andan itibaren aşırı sert olduğunu fark ettik ve memnun kalmadık. Satın aldıktan sadece bir gün sonra mağazaya başvurarak ürün değişimi t...

Yataş Adatepe Mağazası'ndan 2 Ekim günü, eski yatağımı iade almak koşuluyla yeni bir yatak aldım. 8 Ekim'de yeni yatağım teslim edildi, ancak getiren kişiler (Horoz Lojistik) eski yatağımı evden çıkarmadılar ve iade almadılar. Yayların bozuk olduğunu söylediler. Bu davranışın hoş olmadığını belirtti...

Yaklaşık bir ay önce Başakşehir Kayaşehir Yataş yetkili bayisinden 13.500 TL ödeyerek Yataş İonik Enerji Pro model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan sadece 3 gün sonra yatağın sağ ve sol tarafında belirgin çökmeler oluştu. Yetkili servisi arayarak durumu bildirdim, gelip incelediler ancak bu durumu...

+1

Yataş’tan Forum İstanbul mağazasından 70*160 cm ölçülerinde Baby Blue Star model yatak satın aldım. Ancak teslim edilen ürün 67*158 cm ölçülerinde geldi ve yatağa küçük geldi. Ürünü hiç kullanmadım ve paketini dahi açmadım. Buna rağmen iade talebim kabul edilmedi. Ürünü 3 gün önce çarşamba günü tes...

Ocak 2025’te Bursa Nilüfer İzmir Yolu şubesinden satın aldığım Yataş Energy Pro Pocket yaylı yatak, baza ve başlık setinde, yatağın kumaşında kısa süre içinde boncuklanma sorunu oluştu. Yaklaşık bir ay içinde başlayan ve giderek büyüyen bu sorun nedeniyle mağaza ile görüştüm, müşteri hizmetlerini ar...