Yataş ürün iadesi

Gönen Yataş Puffy mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce Puffy Prime model yatak satın aldık, faturada isim T**** V**** olarak geçiyor. Yatağı yaklaşık 1 aydır kullanıyoruz ancak daha 2 hafta olmadan yatağın sol tarafında belirgin bir çökme oluştu ve o günden beri her sabah sırt ağrısıyla uyanıyoruz. Öde...

26 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Yataş satıcısından Nova Emboss battaniye satın aldım. Ürünü ilk açtığım anda battaniyenin kumaşında belirgin bir leke olduğunu fark ettim. İlk anda yıkayınca geçebileceğini düşündüm ancak lekenin kumaştan kaynaklı olduğunu ve görmezden gelmenin mümkün olmayacak ...

Yataş’ın kendi internet sitesinden 23 Kasım’da reflü yastığı ve yastık kılıfı siparişi verdim. Siparişim 27 Kasım’da elime ulaştı. Reflü yastığı beklediğimden çok daha sert olduğu için ürünü beğenmedim ve 28 Kasım’da üstüne hiç yatmadan, sadece Elle sertliğini kontrol ederek denedikten sonra iade et...

Trendyol üzerinden Yataş mağazasından Milky Comfy dht pedli bebek yatağı satın aldım. Ürün bugün Horoz Lojistik ile Ankara Altındağ adresime teslim edildi ancak kargocudan teslim alır almaz gördüğüm manzara karşısında şok oldum. Paket tamamen çamur içindeydi, ambarda su baskını olmuş gibi görünüyord...

Yataş’ın online mağazasından tek kişilik Abby 4 parça wellsoft battaniyeli nevresim takımı seti (mor) ürününden 2 adet satın aldım. Sipariş numaram yb16019233 ve ürünler 01.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünleri bir kez yıkayıp hemen ardından serdikten sonra takımlardan birinin örtüsünde, ön yüzd...

İstanbul Forum AVM Yataş Mağazası’ndan satın aldığımız bir battaniyeyi, yasal iade süresi içinde, 30 Kasım tarihinde iade etmek için mağazaya gittim. Satın alma esnasında ürünün iadesi olmayacağına dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmemişti. İade talebimi ilettiğimde, görevli personel “orada yazıy...

İstanbul Ümraniye Yataş mağazasından 6 Ekim tarihinde baza ve yatak siparişi verdim ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Sipariş oluşturulurken teslimat süresinin 30 gün olduğu açıkça belirtildi. Buna rağmen bugün 1 Aralık olmasına karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “üretimde...

Yataş Grubu’na ait Divanev Gebze (Nurgül Home Perakende Mağazacılık Ltd. Şti.) mağazasından yaklaşık bir yıl önce salonum için 6 adet Talin Alternatif Sandalye gk:14205 Açık Gri aldım. İhtiyaç üzerine 03.08.2025 tarihinde aynı sandalyeden bir adet daha sipariş verdim. Ancak bir ay içinde tarafıma ik...

Yataş markasından Ankara Ankamall AVM'deki fabrika mağazasından bir yatak beğenerek satın aldım. Ben özellikle 190×200 ölçüsünde yatak istediğimi belirtmeme rağmen, yaklaşık 45 gün sonra evime sevk edilen ürünün 200×200 ölçüsünde olduğu ortaya çıktı. Sevkiyat ekibi, mevcut yatağımın 190×200 olması n...

Yaklaşık bir hafta önce Yataş’ın İstanbul Kozyatağı bayisinden baza ve başlık satın aldım. Yataş’tan yıllar önce aldığım yatak ve bazadan çok memnun kaldığım için tekrar aynı markayı tercih ettim ancak bu sefer hem ürün kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü gördüm hem de ortada muhatap bulamıyorum. Ür...

Yataş Bedding’in kendi web sitesi üzerinden verdiğim iki ayrı yorgan siparişiyle ilgili olarak iade sürecinde sistem kaynaklı bir sorun yaşıyorum. 20.11.2025 tarihinde iki adet yorgan siparişi verdim ve bu ürünler 21.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ardından 22.11.2025 tarihinde bir yorgan ...

Yataş’ın online satış kanalından 5.099 TL'ye yatak satın aldım. Satın alma işleminden sadece yaklaşık 10 gün sonra aynı yatağın fiyatının 3.799 TL’ye düştüğünü gördüm. Farklı bir satış platformunda 3599 TL'ye bile satılıyor. Kısa bir süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması beni hem şaşı...

14 Kasım 2025 Cuma günü Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi Bağdat Caddesi No:487’de bulunan Yataş Bedding mağazasından 160x200 Blue Star model yatak satın aldım. Ödeme aşamasında 7 taksit imkânı varken, ürün indirimli denilerek 11.000 TL’lik ödeme 3 taksite bölündü ve bu nedenle 7 taksit imkânından yararl...

17 Şubat’ta Kocaeli Gebze Center Yataş mağazasından Black Ice modeli çift kişilik yatak satın aldık, fiyatı da hatırladığım kadarıyla 28–29 bin TL civarındaydı. Ürün 30 Mayıs’ta teslim edildi. İlk günden beri yatak kullandıkça rahatsız etmeye başladı, alışırız diye düşündük ve kullanmaya devam ettik...

Yataş Bedding online mağazasından satın aldığım yb13730394 numaralı siparişime ait yatağı teslim aldıktan sonra denediğimizde, istediğimiz özellikte ve yumuşaklıkta bulmadığımız için iade etmek istedim. Ancak paket açıldığı için iade alınamayacağı söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ...

Yataş Beding’den Kayseri Forum AVM mağazasından aldığım Back Ice Model yatakta, ürünü sadece 6 gece (yaklaşık 45 saat) kullandıktan sonra alez değişimi sırasında elyaf çıkması, ipliklenme ve tüylenme sorunları fark ettim. Tüylenme ve elyaf çıkma sorunu her iki yüzeyde ve tüm alanlarda olmuştur. Kaz ...

Yataş’tan güvenerek aldığım 70X110 Ninni Yenidoğan Bebek yatağı ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişimi Trendyol’daki Yataş mağazasından, ürünün support süngerinde hava geçirgenliği sağlayan deliklerin bulunduğu bilgisini müşteri hizmetlerinden teyit ederek verdim. Anca...

22.10.2025 tarihinde Enza Home Küçükbakkalköy (Kayışdağı Cad. No93/A Ataşehir İstanbul) bayisinden toplamda 13.900 TL tutarında çeşitli ev tekstil ürünleri satın aldım. Özellikle Beccet Yatak Örtüsü ile Nola ve Harlow Çeyiz Setleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Beccet Yatak Örtüsü'nü yıkayıp ser...

+2

3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yataş markasına ait bir yatak alezi satın aldım (#10651296286). Daha önce farklı bir markada da benzer şekilde ses çıkaran bir alez yaşadığım için bu defa özellikle Yataş’ı tercih ettim. Ürün elime ulaştığında, paketini açıp sadece dokunarak kontrol ettim ve...

Ürünü inceleme in gönderin dediler... Aynı şekilde geri gönderildi. Ve hiçbir açıklama yapılmadan. Bu kadar ilgisiz bir firma olabileceğini hiç düşünmedim. Her gün kampanya mesajı gönderen Yataş. Ürünün durumunu açıklayan bir mesaj gönderme zahmetinde bulunmuyor. Müşteri memnuniyeti maalesef sıfır. ...

Yataş Yeşilova şubesinden 22.090 TL ödeyerek Adapt Rest model yatak satın aldım. Teslimatın 30 gün içinde yapılacağı bilgisi verilmişti; ancak bugün itibarıyla 45 gündür beklememe rağmen yatağım hala teslim edilmedi. Sipariş referans numaram: 1104877893. Teslimatın gecikmesi üzerine Yataş müşteri ...