Yataş ürün iadesi

Yataş’tan 150 cm Lotto model iki adet tekli baza siparişi verdim. Ürünler kolide teslim edildi ancak paketleri açtığımızda bazalardan birinin hasarlı olduğunu gördük. Hasar tespiti yapılıp tutanak tutuldu ve hasarlı olan baza bu şekilde geri alındı, tarafıma da hasar kaydı oluşturulduğu bilgisi veri...

+1

19 Nisan 2026 tarihinde Yataş Bedding Çayyolu şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 07.05.2026 tarihine kadar teslim edileceği söylendi ve sözleşmede de bu tarih yer aldı. Ancak belirtilen tarihe rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve bugün itibarıyla tesli...

23.04.2026 tarihinde Yataş Bedding’ten Prestige Prime model yatağı Tema World AVM şubesinden satın aldık, 28.04.2026 tarihinde ürün tarafımıza teslim edildi. Yatağın ambalajını hiç açmadan dışarıdan detaylı şekilde incelediğimizde, iki farklı noktasında belirgin lekeler olduğunu fark ettik. Ürün ve ...

Yaklaşık bir ay önce İstanbul Pendik’teki Yataş mağazasından, aynı yerden yatak ve sıvı geçirmez alez satın aldım. Özellikle çocuk gece altını ıslattığında yatağı koruması için sıvı geçirmez alez istedim ve mağazanın verdiği ürüne güvenerek yatağı da o şekilde kullandım. Ancak çocuk gece altını ısl...

26.03.2026 tarihinde Van Yataş mağazasından baza ve başlık satın aldım. Mağazada beğendiğim modelin başlığının iki bölmeli olacağını satış temsilcisine özellikle birkaç kez sordum, “Eğer ikili değilse almam” dememe rağmen çalışan ısrarla başlığın ikili olacağını söyledi. Ben de ürün bu şekilde gelme...

Trendyol üzerinden Yataş satıcısından bir adet alez satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açıp incelediğimde alezin beklediğimden çok kalın ve sert olduğunu fark ettim ve Konfor açısından rahatsız edici buldum. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade talebim, ürünün paketinin açılmış ol...

Yataş mağazasından 19.11.2025 tarihinde satın aldığım, sipariş numarası 1105306947 olan karyolayı yaklaşık 5 aydır normal şekilde kullanmama rağmen, ürünün ayak bağlantı noktasında ciddi bir kırılma meydana geldi. Vida yuvası tamamen dağılmış, ayak açısı bozulmuş ve karyola kullanılamaz hale gelmişt...

+4

Şikayet Metni: 29 Nisan 2026 tarihinde Yataş Bedding Cevahir AVM mağazasından iki ürün satın aldım: - Tesla Sleep Power 150×200 cm (17.590 TL) : Mağazada “orta sert” olarak tanıtılmış olmasına rağmen eve teslim edilen ürün belirgin şekilde daha sert ve sünger hatalıdır. Bu durum ürünün tanıtımda ...

+2

23 Nisan’da N11 üzerinden Yataş Five z model yatak siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra ölçüyü yanlış verdiğimi fark edip ürünü iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal edemedim. Kargo firmasıyla görüştüğümde, iade için Yataş’tan onay beklediklerini,...

17 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Yataş marka bir yatak satın aldım. Alışverişimde 500 TL indirim kuponu kullandım. Gelen ürün defolu çıktığı için Yataş ile görüştüğümde değişim yapılacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek ürünü değişim için geri gönderdim. Ancak ürünün değişimi yapılmak ...

Yataş Beykent Kalekent mağazasından 28.02 tarihinde yatak ve baza satın aldım, buna rağmen ürünlerim ancak 20.04 tarihinde, yani yaklaşık iki buçuk ay sonra teslim edildi. Teslimat günü, ürünleri eve çıkarmak için benden 2.500 TL ücret talep ettiler, bu ücret ödenmezse eve çıkarmayacaklarını söyledi...

13 Nisan’da Yataş Dudullu şubesinden tek kişilik nevresim takımı satın aldım. Paketi bugün açtığımda içinden çıkan yastık kılıfının ölçüsünün 82X50 olduğunu gördüm. Ancak ürünün satış kataloğunda yastık kılıfı ölçüsü 50X70 olarak belirtilmişti. Yani katalogda belirtilen ölçüyle bana verilen ürünün ö...

14 Mart 2026 tarihinde Yataş Bedding Beylikdüzü e5 mağazasından yatak, baza ve başlık seti satın aldım, ödemeyi de kredi kartımla 9 taksit olacak şekilde peşin olarak gerçekleştirdim. 17 Mart’ta ürünün üretimde olmadığını öğrendim ve bunun üzerine mağaza ile iletişime geçtim. Bana “araştırıp dönüş y...

İstanbul Maltepe Park Yataş'tan aldığımız tek kişilik yatak ölçülerinde oluşan yanlışlık nedeniyle paket açılmadığı halde ürünün iade ya da değişimini yapmıyorlar. İtiraz ettiğimde, malı satarken asla önemsemedikleri, prosedür gereği bir imza alalım dedikleri satış sözleşmesini öne sürerek iade deği...

Yataş Perlavista mağazasından 17.04.2026 tarihinde iki adet nevresim takımı satın aldım. Ürünlerden birini açıp yatağıma denediğimde ölçüsünün yatağıma küçük geldiğini fark ettim. Diğer nevresim takımını ise hiç açmadan, sadece yatağa uymayan nevresim takımıyla birlikte mağazaya gidip değişim talebi...

Trendyol üzerinden 11061901846 sipariş numarası ile Yataş marka tek kişilik uyku seti satın aldım. Siparişimi 18 Mart’ta verdim, ürün 24 Mart’ta teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hasarlı olduğunu fark ettim ve 1 Nisan’da iade işlemini gerçekleştirdim. Bu süreçte, iade öncesinde hem satıcı ...

Yataş firmasından yaklaşık 35 bin tl ödeyerek bir yatak satın aldım. Yatak ile birlikte tarafıma hediye olarak sunulan nevresim setini, mağazada sunulan seçenekler arasından özellikle seçmeme rağmen, teslimat sırasında gönderilen ürün seçtiğim nevresim setiyle hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Bu duru...

Yataş’tan online olarak bir alez satın aldım. Ürün 06.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, ben de ertesi gün yalnızca kalitesine bakmak için paketini açtım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için aynı gün içinde DHL Kargo ile iade ettim. İade sürecinde ücret iadesi talebim, hijyen prosedürleri ge...

Yataş bedding kendi sitesinden 23/03/2026 tarihinde R**** usta adına almış olduğumuz yb24781067 numaralı siparişimiz 02/04/2026 tarihinde ulaşacağı bildirimiyle Mersin Anamur'da bulunan yazlığıma gittim. Yatak takımımı yazlık için satın almıştım. Denildiği gibi 02/04/2026 tarihinde ürün Lojistik fir...

9 Mart 2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Yataş şubesinden 1 baza, 1 başlık, 1 yatak, 1 komodin, 1 nevresim takımı, 1 yatak örtüsü, 2 yastık, 2 bornoz, 2 terlik ve 2 havludan oluşan ürünleri Garanti BBVA kredi kartımla toplam 62.728 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 1106054674. Ürünlerin teslim...

Yataş Bedding’den 01.04.2026 tarihinde aldığım Lento Somni baza başlık set 160x200 37001 siyah baza, yatak ve başlık takımında ürün, ilk geldiği günden beri ciddi bir ses problemi yaşıyorum. Yatak üzerine oturunca ve uyku sırasında dönerken sürekli ses geliyor ve bu durum hem konforumuzu bozuyor hem...

Yatak Befing Ev Tekstili’nden online olarak 20 Mart tarihinde teslim aldığım Dracon bebek yorganı ve bebek yastığını torunum için yurt dışına götürmek üzere satın aldım. Ürünleri hiç açmamıştım, paketlemek için dün kutuyu açtığımda kumaşının beklediğimden çok sert olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü...

Hepsiburada üzerinden Yataş satıcısından Yataş Young Energy-B Roll Pack Pocket Yaylı Tek Kişilik Yatak 90X200 cm siparişi verdim. Ürün vakumlu rulo şeklinde geldi, açtığımda yatağın ölçüsünün doğru olmadığını fark ettim. Sipariş verdiğim ürün 90X200 olmasına rağmen bana gelen yatak 90X190 ölçülerind...

21.12.2025 tarihinde Yataş Anatolium şubesinden yaklaşık 50.000 TL ödeyerek yatak ve baza satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler 02.01.2026 tarihinde adresime teslim edildi ancak teslimat sırasında bazalardan birinin parçaları kırık şekilde geldi. Servisten gelen ekip bu durum...