Yataş Yatağında Çökme Ve Gıcırdama, Servis Desteği Sağlanmadı

Yataş Giresun mağazasından ortopedik bir yatak aldım. Yatağı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve daha 3. Aydan sonra özellikle 80 kg olan eşimin yattığı tarafında belirgin bir çökme oluştu ve yatakta gıcırdama başladı. Kısa sürede bu kadar yıpranma ve rahatsızlık yaşamak hem sağlık açısından hem de verdiğim para açısından beni oldukça mağdur etti.

Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurduk, servisin aranacağını ve bizimle iletişime geçileceğini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne servis geldi ne de firma tarafından bilgilendirme yapıldı.

Hem ürün kalitesi hem de ilgi ve geri dönüş konusunda hayal kırıklığı yaşıyorum. Yatağın ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.