Yataş müşteri

Yataş wool Sense Pro model yatağı Van’daki Öz Anıl Mobilya mağazasından satın aldım. Yatağı ilk aldığım günden beri ray kısmında sürekli bir ses problemi yaşıyorum ve bu durum konforumu ciddi şekilde bozuyor. Sorunu hemen mağazaya bildirdim ancak ilgilenmediler, müşteri hizmetlerini aramamı söyledil...

21/01/2025 tarihinde Yataş’tan satın aldığım Lento model bazanın kenarında leke olduğu için Haziran ayında bazanın kaplaması değiştirildi. Ancak, gelen ekip yeni bazanın kumaşına zarar verdiği için tekrar talep oluşturuldu ve yetkili servis elemanları kumaşın yeniden değiştirilmesi için kayıt açtı. ...

16.08.2025 tarihinde Yataş internet sitesi üzerinden wool Sense Pro 3'lü Set baza siparişi verdim (Sipariş No: YB08249410). Sitede tahmini teslimat tarihi olarak 15.09.2025 belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat sürecinde defalarca Yataş müşteri hizmet...

24.07.2025 tarihinde Yataş Karabük Yıldız Mobilya üzerinden yatak ve baza siparişi verdim (Sipariş No: 1104525618). Bugün itibariyle 51 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Karabük Yıldız Mobilya, sistemden bakarak ürünlerin Aydın’daki bayiye teslim edildiğini söylüyor. Yataş müşteri...

Yataş spinal Support Bamboo model yatağı Hepsiburada üzerinden 04 Eylül 2025 tarihinde sipariş ettim ve ürün 11 Eylül 2025’te elime ulaştı. Ürünü açar açmaz dikiş hatası olduğunu fark ettim. Yani ürün bana ilk geldiğinde defolu olarak teslim edildi. Bu durum üzerine Yataş müşteri hizmetleriyle ilet...

3 Ağustos 2025 tarihinde Konya Selçuklu ilçesi Yazır Mahallesi'ndeki İKonya Yataş şubesinden Ortopedik Support model yatak siparişi verdim. 4 Ağustos 2025'te faturası (No: BS5202********49) kesildi ve toplam 22.000 TL ödemesini yaptım. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilm...

Yataş’tan Ayvalık bayisinden aldığım Sandıklı Baza ürünümde, ürünü henüz yeni kullanmaya başlamama rağmen 15 gün içerisinde kapatırken profil demirinde yamulma meydana geldi. Bu durum ürünün hem işlevselliğini hem de görüntüsünü olumsuz etkiledi. Sorunun ortaya çıkmasının ardından aldığım mağaza ye...

03.08.2025 tarihinde Modoko Yataş Bedding mağazasından Blice BBSet model 1,20’lik yatak bazası satın aldım. Kurulum sırasında bazayı havaya kaldırıp bırakıp gittiler. İki gün sonra bazanın yatak konulan hareketli kısmının kırıldığını fark ettik ve servis talep ettik. Gelen servis personeli bunun sık...

11 Temmuz’da Bursa Mudanya Halitpaşa Mahallesi M****** K**** P*** Caddesi’indeki Yataş Bedding bayisinden Supreme Pedic yatak, baza ve başlık seti siparişi verdim. Siparişi bayide bizzat ürünü deneyerek oluşturdum ve yetkili kişi en geç 1 ay içinde teslim edileceğini belirtti. Ancak aradan 2 ay geçm...

20 Haziran’da internet üzerinden satın aldığım Yataş Cottonia bebek yatağı, birkaç gece kullanımın ardından orta kısmında çökme oluştu. Bebeğim yatağı kullandıkça bu çökme kalıcı hale geldi ve ürünün konforu tamamen bozuldu. Sipariş veya fatura numaram elimde bulunmuyor, ancak yatağı İstanbul adresi...

Aralık 2024’te Yataş Küçükyalı e-5 mağazasından yaklaşık 24.000₺ ödeyerek bir yatak satın aldım. Mağazada görevli personelin yaklaşımı oldukça olumsuzdu; ürün satmaya değil, adeta müşteriyi zor durumda bırakmaya çalışır bir tavır sergiledi. Sırt ağrım olduğunu belirtmeme rağmen, almak istediğim mode...

Yaklaşık 1 yıl önce Bursa’daki Yataş mağazasından çift taraflı (kış ve yaz yüzü olan) bir yatak satın aldık. Yatağı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra göçme problemi başladı ve o zamandan beri yatakta rahat uyuyamıyoruz. Sürekli vücut ağrısı yapıyor, asla dinlenmiş şekilde uyanamıyoruz. Satış danışmanları...

Yataş Bedding’den Bursa İzmir Yolu Şubesi’nden aldığım Black Ice model yatakta, yaklaşık 1 aydır sürekli olarak çökme problemi yaşıyorum. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, yatağın belirli bölgelerinde kalıcı çöküklük oluştu ve bu durum konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor. Sorun ortaya çıktıkt...

22/07/2025 tarihinde Mersin Limonluk şubesinden Enza Home ve Yataş Bedding marka 3 adet yatak, 2 adet yastık, 3 adet başlık, 3 adet karyola ve 6 adet komodin satın aldım. Sipariş Makbuz numaram 114081’dir. Toplamda 134.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün yapılan teslimatta ürünleri...

04.10.2025 tarihinde İzmir Kısıkköy şubenizden 1104748553 numaralı siparişimle yatak, baza ve baza başlığı aldım. Şubede P**** Hanım’a, tayin nedeniyle il değiştireceğimizi ve yatak teslimatının öncelikli olmasını özellikle belirttik. Kendisi de yatağın önden gönderileceğini, baza ve başlığın daha s...

Yataş Bedding’in kendi internet sitesi üzerinden Mersin bölgesine teslimat yapılmadığını fark ettim. Sipariş vermek için defalarca denememe rağmen sistem üzerinden işlem yapamıyorum ve bu durum 2 gündür devam ediyor. Konuyla ilgili olarak hem telefon hem de canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriy...

Yataş'tan 2022 yılında Athletic model yatağını aldık. Bu yatağı sürekli kullanmadığımız, gelip gittikçe kullandığımız bir evde kullanıyoruz. Ancak yatakta çökme meydana geldi. Servis geldi ve oldukça ilgili davrandı, yardımcı oldular. Aynı yatağı sekiz yıl kullanan kardeşimin tavsiyesiyle almıştım. ...

10.09.2025 tarihinde saat 16:00’da Eskişehir Ünalan Yunusemre şubesinden aldığım Yataş Supreme Star baza siparişimde iki adet ürün olmasına rağmen sadece bir ürün teslim edildi. Üstelik teslim edilen bazanın üstünde leke ve çizikler vardı. Sipariş numaram: 2500001687. Kusurlu ürünün değişimi ve eks...

1 Eylül tarihinde Yataş’tan (sipariş numaram: YB09352672) bir yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında tahmini teslimat tarihi 8 Eylül olarak belirtilmişti. Ancak teslimat gerçekleşmedi ve müşteri hizmetlerinden arandım; teslimatın 20 Eylül’e ertelendiği, sürecin tedarik kaynaklı üretim problemi ned...

23 Temmuz 2025 tarihinde Yataş online mağazasından Black Ice 3'lü Set siparişi verdim (Sipariş No: YB06860769). Siparişim için teslimat tarihi olarak 22 Ağustos belirtilmişti ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm halen tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Yataş müşteri hizmetleriyle iletiş...

Yataş Bedding wool Sense çift kişilik baza ile ilgili yaşadığım servis sorununu paylaşmak istiyorum. Balıkesir Edremit Enza Home Yataş Bedding mağazasından kredi kartı ile 18.000 TL ödeyerek aldığım ürünle ilgili bir arıza oluştu. Teknik servise sorunu ilettim, bana en kısa sürede geri dönüş yapılar...

29 Ağustos tarihinde Yataş’ın resmi internet sitesi üzerinden Five Z model yatak siparişi verdim. Siparişim 29 Ağustos’ta teslim edilecekti fakat aradan geçen süreye rağmen hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram: 38197494573113, Horoz Taki...

5 Ağustos 2025 tarihinde Yataş’ın kendi bayisinden Athletic Full ortopedik model yatak satın aldım. Yatak teslim edildiği andan itibaren çok yoğun ve rahatsız edici bir kokuya sahipti. Bu koku, alerji ve migrenimi tetiklediği için ürünü bir kez bile kullanamadım. 35 gün boyunca düzenli olarak havala...