to read complaints and reviews, or file yours. 
10.05.2025 tarihinde Yataş Bedding’den 160X200 Zero Gravity Latex Pocket Yaylı Yatak satın aldım ve ürünü 13.07.2025 tarihinde kullanmaya başladım. 02.02.2026 tarihinde yatağın kalça ve bel kısmında belirgin bir çökme oluştu. Boyum 1,80, kilom 82 olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam hem sağlık açısından hem de maddi olarak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Aynı gün, 02.02.2026 tarihinde servis kaydı açılması için müşteri temsilcilerine ulaştım. Hem WhatsApp hem de telefon üzerinden en az 10 kez aramama rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de tarafıma süreçle ilgili bir bilgilendirme sağlandı. “Bu hafta kesin geleceğiz” denilen haftalarda dahi kimse gelmedi, aranmadım bile. Sonrasında tekrar aradığımda ise hâlâ gelmeden bir gün önce aranacağım söyleniyor, ancak konuyla kesinlikle ilgilenilmiyor ve süreç adeta oyalama ile geçiştiriliyor.
Sürekli reklamları yapılan Yataş markasının servis ağının bu kadar yetersiz ve ilgisiz olmasını gerçekten beklemezdim. Bursa Yıldırım şubesinden aldığım ürünle ilgili yaşadığım bu sorun ve yaklaşık bir buçuk aydır devam eden bu mağduriyet sebebiyle markaya olan güvenimi tamamen kaybettim ve artık kimseye Yataş’ı önermiyorum.
Ürünümün incelenmesini, oluşan çökme sorununun garanti kapsamında giderilmesini, gerekiyorsa yatağın değiştirilmesini ve yaşattığınız bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Fatura numaram edm2025000001414, sipariş numaram BY-1351’dir.
Bursa İnegöl’deki Yataş mağazasından baza, yatak ve başlıktan oluşan üçlü set satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Yaklaşık 2 hafta önce mağaza ile görüşme yaptım ve ürünlerin en geç bir...
6 Şubat 2026 tarihinde Bursa Millet Mahallesi’indeki Yataş mağazasından Yataş Ionic Energy Pro model yatağı satın aldım. Ödemeyi tek seferde, 9.000 TL olarak firma hesabına havale/EFT ile yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yatağım hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 00029’dur. Bu sür...
24.07.2025 tarihinde Bursa Yataş Bedding Mudanya Yolu şubesinden A**** S**** adına 90*190 Yataş Ionic Energy yatak satın aldım. Sipariş numarası 0089’dur. Aradan 24 gün geçmesine rağmen yatak hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şubeye ulaşmakta büyük zorluk yaşıyoruz; ulaşabildiğimizde ise net bir bilgi ...
17 Temmuz’da Bursa Nilüfer Özlüce Yataş bayisinden 1104644128 numaralı sipariş ile Ionic Energy 140x200 model yatağı satın aldık ve ödemesini kart ile peşin olarak gerçekleştirdik. Satış sırasında ürünün 4-5 hafta içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugün 3 Eylül olmasına rağmen yatağımız hâlâ...
25 Eylül 2025 tarihinde Bursa Millet Mahallesi Yataş Bedding mağazasından Black Ice 160*200 model yatak satın aldım. Sipariş numaram: 1104963434. Satış sırasında en geç 3 hafta içinde teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak 4 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat süresi doldukt...
Yorumlar