to read complaints and reviews, or file yours. 
10.05.2025 tarihinde Yataş Bedding’den 160X200 Zero Gravity Latex Pocket Yaylı Yatak satın aldım ve ürünü 13.07.2025 tarihinde kullanmaya başladım. 02.02.2026 tarihinde yatağın kalça ve bel kısmında belirgin bir çökme oluştu. Boyum 1,80, kilom 82 olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam hem sağlık açısından hem de maddi olarak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Aynı gün, 02.02.2026 tarihinde servis kaydı açılması için müşteri temsilcilerine ulaştım. Hem WhatsApp hem de telefon üzerinden en az 10 kez aramama rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de tarafıma süreçle ilgili bir bilgilendirme sağlandı. “Bu hafta kesin geleceğiz” denilen haftalarda dahi kimse gelmedi, aranmadım bile. Sonrasında tekrar aradığımda ise hâlâ gelmeden bir gün önce aranacağım söyleniyor, ancak konuyla kesinlikle ilgilenilmiyor ve süreç adeta oyalama ile geçiştiriliyor.
Sürekli reklamları yapılan Yataş markasının servis ağının bu kadar yetersiz ve ilgisiz olmasını gerçekten beklemezdim. Bursa Yıldırım şubesinden aldığım ürünle ilgili yaşadığım bu sorun ve yaklaşık bir buçuk aydır devam eden bu mağduriyet sebebiyle markaya olan güvenimi tamamen kaybettim ve artık kimseye Yataş’ı önermiyorum.
Ürünümün incelenmesini, oluşan çökme sorununun garanti kapsamında giderilmesini, gerekiyorsa yatağın değiştirilmesini ve yaşattığınız bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Fatura numaram edm2025000001414, sipariş numaram BY-1351’dir.
29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yataş markalı Silver Therapy yatak, Canto baza ve başlık satın aldık. Ürünler teslim edildiğinden beri yataktan kesinlikle memnun değiliz. Yatak aşırı sert olduğu için geceleri rahat uyuyamıyoruz, sabah kalktığımızda adeta hiç uyumamışız gibi uyanıyoruz ve...
Ankara Cepa AVM’de bulunan Yataş mağazasından yaklaşık iki üç hafta önce 180X200 ölçülerinde bir yatak satın aldık ve ödemesini mağazada peşin olarak, yaklaşık 16.000 TL tutarında gerçekleştirdik. Kurumsal kimliğine güvenerek tercih ettiğimiz bu markada yaşadığımız süreç, baştan sona ciddi bir hayal...
10 Temmuz 2025’te Yataş’tan yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünler teslim edildikten bir süre sonra cool wool kısmında oluşan leke nedeniyle 2 Eylül’de yatak değişimi yapıldı. Ancak gelen yeni yatak bu kez aşırı derecede kimyasal bir koku yaymaya başladı, odanın içine kadar yayılan ağır ve rahat...
07.09.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Aşağı Yahyalar’daki Enza Home mağazasından, Yataş ortopedik Support model yatak satın aldım. Satış temsilcisi H**** Bey, ürünün son derece konforlu olduğunu ve olumsuz bir geri dönüş almadıklarını belirtti. Mağazadaki teşhir ürününü test ettikten sonra satın a...
Yataş Bedding internet sitesi üzerinden kızım için Spinal Support Classic model, orta sert olması sebebiyle özellikle tercih ettiğim bir yatak sipariş ettim. Siparişim YB16750388 numarasıyla İstanbul Küçükçekmece adresime 05.12.2025 tarihinde teslim edildi. Kızım 2 yaşında olduğu için omurga sağlığ...
Yorumlar