Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Bayisinden Yatak Tesliminde 35 Gün Gecikmesi Ve Net Bilgi Eksikliği

profile
17 Mart 12:10
611

11.02.2026 tarihinde Puffy / Yataş markasının Elazığ Ataşehir bayisinden bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 24 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 35 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.

Mağazaya defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım, çoğu zaman telefonlarım açılmadı, açtıklarında ise “cuma gelecek, pazartesi gelecek, salı gelecek” gibi net olmayan ve sürekli değişen tarihler söyleyerek beni oyaladılar. Satış sözleşmemde No 000111 ibaresi ve 11.02 tarihli kayıt bulunmaktadır. Yatağın bedeli olarak 16.000 TL’yi üç taksit şeklinde ödemeyi kabul ettim, iki taksitimi ödedim, son taksitim henüz kesilmedi.

Bu süreçte Puffy / Yataş müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem teslimatın bu kadar gecikmesi hem de bayiye ve yetkililere rağmen net bir bilgi alamamam nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur oldum.

Ürünümün derhal teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili bana yazılı ve net bir bilgi verilmesini, aksi halde ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Kibirli Mağaza Koordinatörü

profile
Öykü
05 Mayıs 10:31
43
2
Atakan sonuçtan memnun değil

Yataş Bedding'den Yatak Teslimatı Gecikmesi Ve 26.000 TL'nin İadesi

profile
Atakan
01 Mayıs 16:23
405

Yataş'tan Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

profile
09 Nisan 13:45
605

Yataş Bahçelievler Şubesinde Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Necla
13 Nisan 09:14
351
Tüm Yataş Yatak Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru