Kötü Koku Sorunu Yaşadığım Yastıklar İçin Garanti İadesi Talebi

Yataş Enza Home Ankamall şubesinden yaklaşık bir ay önce kutulu olarak satın aldığım Visco yastıklarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerden birini açıp kullandım ve kullanmaya başladığımdan beri rahatsız edici bir koku, beklediğimden çok daha sert bir yapı ve buna bağlı sağlık problemleri yaş...

27.03.2025 tarihinde Göztepe/İstanbul Yataş mağazasından iki adet Black Ice Visco yastık satın aldım ve yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Yastıklar elime ilk geçtiğinde yoğun bir koku vardı, havalandırmama rağmen koku geçmediği için çift kılıfla kullanmak zorunda kaldım. Geçtiğimiz günlerde hijyen açıs...

19 Şubat 2026 tarihinde Ankara Çankaya Yıldız şubenizden 2 adet Canto Silver baza ve başlık, 1 adet alez ve 2 adet yastık satın aldım. Sipariş numaram 1105938133. Satış esnasında ürünlerin en geç 30–45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi, ancak üzerinden yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen hâlâ ...

2 Şubat’ta Yataş İnegöl bayisinden yatak ve yastık satın aldım. Ödemeyi kart ile peşin olarak yaptım. Yatağım teslim edildi ancak yaklaşık 1.800 TL ödediğim yastık tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Sipariş numaram 1106077571’dir. Satın alma esnasında ürünlerin en geç 2 Mart tarihine kadar, yani 1...

Yataş markasından aldığım ürünlerden genel olarak memnun olmama rağmen, Kayseri Forum mağazanızda yaşadığım personel kaynaklı sorun beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. 2 adet yastık ve yorgan için yaklaşık 1500 TL tutarında ödememi daha önce yapmıştım. 9 veya 10 Mart günü, gündüz saatlerinde ...