Yataş müşteri

Yataş marka nevresim takımını çeyizim için Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kumaşta yoğun şekilde ...tüylenme yaşadım ve nevresim takımının görüntüsü kısa sürede bozuldu. Yeni ve kaliteli olmasını beklediğim bir ürünün ilk kullanımda bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı....

Yataş’ın resmi internet sitesinden 02.01.2026 tarihinde bir uyku seti satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, nevr...esim takımının çarşaf kısmında ufak bir leke oluştuğu için sadece ıslak mendille hafifçe silmek istedim. Herhangi bir deterjan, kimyasal ya da farklı bir ürün kullanmama rağmen, si...

Yataş'tan 4 ay önce aldığımız yatak-baza'dan en ufak bir harekette gıcırtı geliyor. Yepyeni ve çok az kullanıldı tolere ...edilebilecek bir ses de değil. Bunun için Yataş müşteri hizmetlerini aradım ve servis talep ettim. Servis bana 10.01.2026 için tarih verdi o gün içinde geleceğiz dedi tüm işimizi g...

2024 yılında Yataş’tan battal boy çift kişilik yün yorgan satın aldım. Ürünü ilk defa yaklaşık on gün önce kuru temizlem...eye verdim, iki gün sonra teslim aldığımda yorgan resmen tek kişilik boyuta düşmüş durumdaydı. Kuru temizleme firması ürünü teslim alırken etiketine göre işlem yapacaklarını, 30 de...

16.01.2026 tarihinde Yataş’ın internet sitesi üzerinden Zero Gravity model yatak satın aldım. YB19565721 sipariş numaral...ı bu alışveriş için 7 iş günü içinde teslimat yapılacağı açıkça taahhüt edilmesine rağmen, bugün 8. iş günü olmasına karşın tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat durum...

Sayın Yetkili, 05/09/2025 tarihinde Metropol Yataş Mağazasından çift kişilik yatak baza başlık ve tek kişilik baza başlı...k set sipariş verdim. Ürünler 17/10/2025 tarihinde teslim edilmiştir. Ürünler eve ilk geldiğinde fabrika kokusu olabileceğini varsaydığım bir koku vardı, zaman içerisinde bu kokuya...

Yataş üzerinden verdiğim siparişimle ilgili iptal işlemi için canlı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir ...türlü gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem beni sürekli otomatik robota yönlendiriyor, farklı menülere aktarıyor ve adeta oyalıyor, bu nedenle derdimi kimseye anl...

Yataş’tan Kocaeli Arastapark şubesinden almış olduğum yatakta yaklaşık bir yıldır yay batması sorunu yaşıyorum. Yatak, c...iddi anlamda rahatsız edecek seviyede konforsuz hâle geldi. Bu durumla ilgili mağaza/müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ekip yönlendirileceği söylendi, fakat aradan zaman geçmesi...

Yataş Bedding Ankara Altındağ Önder Mahallesi Karacakaya Caddesi No:102 şubesinden 2025 yılı Eylül ayında 2 adet tek kiş...ilik ergonomik Air Visco yatak ve 2 adet alez satın aldım. Toplam 24.200 TL ödemeyi elden, nakit olarak yaptım. Ürünler 12.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yatakları açıp ...

16 Kasım. Yataş Ensa Home Karabağlar'dan. Berta koltuk takımı. Masa sandalye takımı döner berjer. Ve üçlü zigon aldık. 3...1 Aralık'ta. Evimize geldi mobilyalar. Sandalyeler. Ahşapları kırık. Metal sandalyeler döşeme hatası. Puf ve genel olarak bütün mobilyalar kirli. Döner berjer yamuk. Masa üst tabla...

Modoko Yataş şubesinden 100*200 Blues Star yatak satın aldım. Ürünün teslimatının 24.01.2026 Cumartesi günü yapılacağı b...ilgisi verildiği için şehir dışından özellikle o gün teslimatı karşılamak üzere evimize geldik. Oğlumun sadece 1 saatlik futbol antrenmanı olmasına rağmen, teslimat için 14.00’e ka...

2018 yılında Yataş İnegöl mağazasından aldığım yatağın iki adet plastik yatak tutucusu kırıldı. Ürünün garanti süresinin... dolduğunun farkındayım ancak sadece bu parçalara ihtiyacım olduğu için Yataş müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bana parça teminiyle ilgili n...

26.01.2026 tarihinde Yataş’tan bir yatak siparişi oluşturdum (Sipariş No: yb16123082). Sipariş sonrasında telefon numara...mı yanlış girdiğimi fark ettim ve bu bilgiyi düzeltmek istedim. Ancak Yataş sisteminde aktif sipariş üzerindeki telefon bilgisinin değiştirilemediği, bu konuda işlem yapılamadığı t...

25.01.2026 tarihinde Ankara Gimsapark Yataş Bedding mağazasına siyah, tek kişilik bir uyku seti almak amacıyla gittim. M...ağaza yoğun olduğu için görevli bir çalışan biraz beklememizi rica etti, biz de bu sırada ürünlere göz atmaya başladık. Ürünlere bakarken, sonradan mağaza müdürü olduğunu ve adını...

28 Kasım 2025 tarihinde Kaynarca Yataş Yatak ve Yorgan Sanayi mağazasından peşin ödeme ile yaklaşık 250 bin TL tutarında... TV ünitesi, yatak ve bazası, gardırop ve komodin satın aldım. Ürünler zaten çok geç teslim edildi, gelenlerde ise ciddi sorunlar vardı. Yatak bazasının orta destek çubuğu kırık ya...

13.03.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Kozyatağı’nda bulunan Yataş Kozyatağı bayisi Köşk Çeyiz’den 2 adet Dreamline yatak..., baza ve başlık seti satın aldım. Mağazada başlık ve bazalara bakarken, teşhirdeki yatağı da herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve bizim için uygun olup olmadığı değerlendirilm...

Yataş İstanbul MASKO mağazasından Marlin marka başlık ve baza siparişi verdim. Sipariş esnasında özellikle başlığın ön y...üzeyinin kırık beyaz, arka yüzeyinin ise hafif gri renkte olduğu model tercih edildi ve bu şekilde onayladım. Bugün teslim edilen üründe ise başlığın hem ön hem de arka yüzeylerin...

24 Ocak 2026'da Ankara Eryaman’daki Gimsa Park Yataş mağazasında nevresim takımlarına bakarken, mağaza sahibi olduğunu i...fade eden i*** Güngör isimli kişinin son derece saygısız tutumuna maruz kaldım. Ürünlerin özelliklerini öğrenmek isterken kendisi başka bir müşteriyle ilgileniyordu ve bize uzaktan...

24.01.2026 saat 17.00 civarında Gimsapark AVM Yataş bayisine alışveriş yapmak amacıyla giden eşim ve ablam, mağazada gör...evli olan ve kendisini hem müdür hem de mağaza sahibi olarak tanıtan i** g*** isimli personelin son derece kaba ve rencide edici tavırlarıyla karşılaşmıştır. İlgili kişi, kendileri...

Yataş’tan 08.11.2025 tarihinde 01493026 baza başlık seti satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 30 gün içinde teslim... edileceği söylendi ancak aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bugün için de saat 14.00 civarında teslimat yapılacağı bilgisi verildi, ayrıca tesli...

24 Ocak 2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce Yataş Gimsa Park mağazasında nevresim almak için alışveriş yaparken son... derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Mağazada başka bir müşteriyle ilgilendiğini söyleyen ve kendisini mağaza sahibi gibi tanıtan genç bir çalışan, uzaktan bize yüksek sesle “Ü...

23.01.2026 tarihinde Yataş’tan aldığım Yataş Melly pike takımını, ölçüsü uymadığı için fişiyle birlikte Kayseri Forum ma...ğazasına götürdüm. Ürün hiçbir şekilde kullanılmadığı ve sadece ölçü sorunu olduğu halde, mağaza çalışanları bunun “hijyenik ürün” olduğunu söyleyerek kesinlikle yardımcı olmadı. ...