Yataş Ionic Energy Pro Yatağında Üç Ayda Yayların Batması, Tüylenme Ve Sağlık Sorunları

Yataş marka Ionic Energy Pro pocket yaylı yatağı Kahramanmaraş Paksu Mobilya mağazasından 19.08.2025 tarihinde satın aldım. Yatak en fazla 3 ay kullanılmış olmasına rağmen hem performans hem de kalite açısından ciddi sorunlar yaşamaya başladım.

Kısa süre içinde yatağın yayları batmaya başladı, üzerinde açılmalar oluştu ve yoğun bir tüylenme problemi meydana geldi. Tüylenme sorunu üçüncü-dördüncü aydan itibaren başladı ve şu anda iyice artmış durumda. Yatak görsel olarak da, kullanım olarak da yeni alınmış bir ürünü kesinlikle yansıtmıyor.

Bunun yanında, asıl önemli sorun sağlık tarafında oldu. Yatağı kullanmaya başladıktan sonra bel fıtığı ve boyun fıtığı şikayetlerim belirgin şekilde arttı, uyku konforum tamamen bozuldu. Yatak vücudumu rahatsız ediyor, desteklemesi gerekirken ağrılarımı tetikleyen bir hale geldi. Bir yıl bile olmadan bu kadar bozulma yaşanması benim için büyük bir hayal kırıklığı ve mağduriyet oluşturdu. Kullanıcı sağlığı ve konforunun dikkate alınmadığını hissettiriyor.

Henüz Yataş müşteri hizmetleri veya yetkili servisle bir görüşme sağlamadım ancak ürünün bu hale gelmesinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini, yatağın incelenerek gerekli görülürse iadesini, değişimini veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Şikayetimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.