Yataş müşteri

Yataş Bedding internet sitesinden iki adet yün alez satın aldım (Sipariş No: yb01533939). Ürünleri yeni aldım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde, yün programında özel deterjanla yıkamama rağmen yünler dışarı çıkmaya başladı. Ürünlerin kalitesi beklentimin çok altında kaldı. Konuyla ilgili Yataş ...

Yataş’ın Trendyol’daki orijinal mağazasından “Hamile uyku yastık” model ürünü sipariş ettim. Ürünü 25 Eylül 2025 tarihinde Batman’daki adresime teslim aldım. Ürün vakumlu poşette gönderilmişti, paketi açtığımda yastığın dikişlerinde yırtıklar olduğunu fark ettim. İade etmek istedim fakat ürün vakum...

8 Ağustos’ta Alanya Avsallar’daki Yataş Enza Home mağazasından Black Ice model yatak satın aldım. Satış sırasında 2 adet yastığın hediye edileceği söylendi. Ancak teslimatta yastıklar gelmedi. Mağazayı üç kez aradım, ellerinde yastık olmadığını ve ne zaman geleceğini bilmediklerini belirttiler. Ayrı...

10 Eylül tarihinde Enza Yataş Ankamall şubesinden 1104763817 numaralı siparişle bir yatak satın aldım. Verilen formada teslimat tarihi 13.10.2025 tahmini olarak belirtiliyor. Ancak siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresiyle ilgili olarak müşteri ...

22 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Avcılar Pelikan AVM Yataş Mağazası’ndan Canto 120X200 baza, Silver başlık ve Silver Therapy yataktan oluşan 3’lü set satın aldım ve 16.359 TL ödedim. Satın alma sırasında ürünlerin 30 gün içinde teslim edileceği tarafıma açıkça beyan edildi. 28 Ağustos 2025 tarihin...

12.09.2025 tarihinde Çorum Bayat Kayseri Yataş Bedding şubesinden 2 adet 90×190 spinal support dht Komfort yatak siparişi verdim. Ancak bana biri 100×190 ölçülerinde, diğeri ise farklı bir model olarak gönderildi. Paketin dışında farklı yatak ismi görünce açmadım, 'Supinal Support Metters' yatak gön...

Yataş’tan İstanbul Yenibosna şubesinden Canto Cool Action model baza satın aldım. Sipariş numaram 1104440062. Ürün, fatura tarihinden 3 ay sonra, 16.09.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak teslimat sırasında bazanın kullanılmış, kirli ve iç kaplaması yırtık olduğunu fark ettim. Yaşadığım bu sorunla ...

Yataş Grup’tan Akyüz Mobilya aracılığıyla Puffy Orva 100*200 baza satın aldık. Montaj sırasında yapılan hatalı kurulum nedeniyle, bazanın üzerine yatak konulan ahşap kısmında bir hafta içinde çatlama ve kırık oluştu. Sorunu mağaza ile paylaştık, onlar da bizi Yataş müşteri hizmetlerine yönlendirdi. ...

05.09.2025 tarihinde Yataş Black İçe Pocket model yatak siparişi verdim. Sipariş verirken yanlışlıkla 160X200 yerine 180X200 ölçüsünü seçmişim. Bugün (25.09.2025) ürün teslimatı için İstanbul Yakacık Enza Mağazası’ndan gelen görevliler, yatağın ölçüsünün yanlış olduğunu belirttiler. Durumu kendileri...

Yataş Bedding’den, Galeri Koçdar Mobilya ve Ev Teks. Ürün ve DTM. San. Tic. Ltd. Bayisinden satın aldığım baza setinin teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim kapsamında baza başlığı eksik geldi ve teslimat süreci de gecikti. İlk teslimatta gelen baza başlığının ölçüsü yanlış geldiği için tes...

23 Temmuz tarihinde oğlum tarafından Yataş İzmir Güzelyalı şubesinden Black Ice yatak seti (sözleşme evrak no: 2500000395) siparişi verildi. Sözleşmede belirtilen teslimat tarihine rağmen ürün, yaklaşık 20 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Yataş Bedding Blue Star Dht Yaylı Seri yatak satın aldım (sipariş no: 208448461930, N11 üzerinden). Yatağı teslim aldıktan yaklaşık 7 ay sonra belirli bir bölgesinde çökme problemi fark ettik. Sorun ilk fark ettiğimden beri devam ediyor ve yatak henüz bir yılını doldurmadı. Garanti süresiyle ilgili...

Yataş İstanbul MASKO şubesinden Ionicenergy Pro model tek kişilik yatak satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 21 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Ödemeyi havale yoluyla peşin olarak gerçekleştirdim (Fatura No: 14518). Teslimat g...

24/09/2025 tarihinde Yataş Ankara Çubuk şubesinden 17.500 TL ödeyerek Yataş Puff baza, başlık ve yatak aldım. Ürün kurulumu yapıldıktan sonra emniyet kilidini taktım, altını silmek istedim. Emniyet kilidi kapalıyken baza zorlanınca makas anında kırıldı ve alt demir eğildi. Bu kadar yüksek bedel öden...

Yaklaşık 1 ay önce Muş Enza Home Yataş bayisinden yatak, baza ve başlık seti satın aldım ve ürünün acil olduğunu, iki yaşında ikiz çocuklarım olduğu için hızlı teslimat istediğimizi özellikle belirttik. Ücretini de mağazada nakit olarak ödedik. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünümüz hala tesl...

Modoko Divanev şubesinden baza ve başlık beğenip satın aldım. Mağaza çalışanları, farklı Yataş şubeleriyle de bağlantıları olduğunu, yatak konusunda da yardımcı olabileceklerini söylediler. Bizi Modoko’daki farklı Yataş mağazalarına yönlendirip kumaş ve model seçmemizi sağladılar. Ayrıca, bu bayiler...

Yataş Bedding Pelican mağazasından Blue Star model bir yatak satın aldım. Doğumumun yaklaşması nedeniyle ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Üstelik mağaza müdürüyle yaptığımız son görüşmede, daha önce verdi...

13.09.2025 tarihinde teslim aldığım ve İstanbul Palladium AVM Yataş Bedding şubesinden 1104697623 sipariş numarası ile aldığım Lento & Supreme Sleep 2'li Set Baza Başlık, Athletic yatak (140X190 cm) ürünlerimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler için 26.210 TL ödeyerek 29.08.2025 tarihinde sip...

09.09.2025 tarihinde Yataş Bedding online mağazasından 3 adet Armoni Tek Kişilik (90X190 cm) yatak satın aldım. Satış sırasında 7 iş gününde teslimat vaadiyle ürünü tercih ettim. Ancak siparişimi verdikten sonra, ürünlerin bırakın 7 iş gününde teslim edilmesini, ekim ayında üretileceği ve teslimatın...

07.08.2025 tarihinde Yataş’ın internet sitesinden yb07698937 numaralı siparişimle yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Siparişin üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt oluşturdukların...

16 Ağustos 2025 tarihinde Yataş Mavişehir mağazasından Athletic ve Silver Therapy model iki yatak siparişi verdim. Siparişi verirken ödememin tamamını kredi kartı ile, toplamda 54.200 TL olarak yaptım. Bugün itibarıyla 39 gündür ürünlerim teslim edilmedi. Defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle ...

Yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM karşısındaki Yataş şubesinden Black Ice model bir yatak satın aldım. Yatak, bir hafta önce teslim edildi. Mobilyalarımın gelmesini beklediğim için yatağın paketini açmamıştım. Yeni mobilyalarım geldikten sonra yatağı denediğimde, yatak başlığın...

14.09.2025 tarihinde Yataş internet sitesinden yaptığım yb09281120 numaralı siparişimde, kampanya kapsamında hediye çeyiz seti de yer alıyordu. Sipariş sırasında hediye ürünü sepete eklediğime eminim ve bu durumun ekran görüntüsünü de aldım. Hatta kampanya şu anda da hala geçerli olarak görünüyor. ...

Mayıs ayında Kdz Ereğli Yataş mağazasından 8 adet bambu yastık satın aldım. Yastıkların tanesi 500 TL idi. 3 ay gibi kısa bir sürede kullandığım 4 yastıkta ciddi deformasyon oluştu ve içlerindeki bambular neredeyse yarıya indi. Diğer yastıkları henüz kullanmadım ancak benzer bir sorun yaşanmasından ...