Yataş müşteri

8 Eylül 2025 tarihinde Konya’daki Yataş mağazasından 1104777301 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 30 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 13 Ekim’de teslim edilmesi gereken ürün için halen teslimat yapılmadı ve toplamda 2 ay beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte müş...

20.10.2025 tarihinde Kuşadası Enza mağazasından aldığım Yataş Dacron 95 model yastıkta, ürünün üzerinde belirtilen gramaj ile teslim edilen ürün arasında fark olduğunu fark ettim. Ürünün kutusunda yazan değerlerle, bana verilen ürünün gramajı birbirini tutmuyor. Bu durumu mağaza çalışanlarına ilett...

24.09.2025 tarihinde Sarıyer Yataş şubesinden aldığım Supreme Star yaylı yatakta, henüz bir ay bile dolmadan birçok bölgede sararmalar oluştuğunu fark ettim. Ürünü teslim aldığımda mı bu şekildeydi yoksa sonradan mı meydana geldi emin olamasam da, bu kadar kısa sürede bölgesel sararmaların oluşması ...

+2

Yataş’tan 1104898480 numaralı Black Ice 180X200 model yatağı bir aydan uzun süre önce sipariş ettim. Taahhüt edilen teslim süresi çoktan geçti, ancak hâlâ yatağım teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve yatağın hazır olduğu, ancak teslimatın bir hafta daha erteleneceği b...

Yataş Bornova Bedding mağazasından Prime Time baza, başlık ve yatak takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104890089. Ürünü kredi kartıyla 18.150 TL ödeyerek satın aldım. Siparişin üzerinden 23-25 gün geçmesine rağmen tek kişilik baza takımı tarafıma teslim edilmedi. Aynı anda aldığım çift kişili...

13.09.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere Yataş’tan Supreme Pedic baza ve başlık ile Athletic yaylı yatak siparişi verdim. Sözleşmede tahmini teslim tarihi 14.10.2025 olarak belirtilmesine rağmen, bugüne kadar ürünlerim teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1104776928. Tesli...

31.08.2025 tarihinde Yataş Ümraniye Namık Kemal Mahallesi Sütçü İmam Caddesi No:28 adresindeki mağazadan, M***** L**** adına baza, başlık ve yatak takımı satın aldık. Sözleşmede hem baza hem de yatak ölçüsü 150X200 cm olarak belirtilmiş olmasına rağmen, teslimatta baza 160X200 cm, yatak ise 150X200 ...

09/10/2025 tarihinde Yataş’ın kendi web sitesi üzerinden Yataş Armoni model yatak siparişi verdim (Sipariş No: yb12253507). Siparişin 16/10/2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi; ancak bugün 20/10/2025 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Teslimat sürecindeki bu gecikme nedeniyle s...

01/10/2025 tarihinde Yataş Bedding online mağazasından Ionic Energy Pro model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: yb11736582. Sipariş sırasında teslimatın 7 gün içinde yapılacağı belirtilmişti ve tahmini teslimat tarihi olarak 08/10/2025 gösterildi. Ancak bugün itibarıyla aradan 10 gün geçmesine...

29 Eylül tarihinde İzmir Menemen Yataş mağazasından bir yatak satın aldık. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi ve bu durumdan dolayı mağdur olduk. Teslimat süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, bize 21 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi ve...

Yataş Bağcılar şubesinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım Athletic model yatağımın kenarında dışa doğru kayma sorunu oluştu. Bu nedenle yatağımı 3 günlüğüne alacaklarını söylediler ancak teslimat süresi 2 hafta gecikti. Servis tarafından çarşamba günü aranıp cumartesi günü yatağımın teslim edileceği bil...

17 Ekim tarihinde N11 üzerinden 207363221533 numaralı Yataş nevresim takımı siparişi verdim. Ancak Yataş firması, ürün stokta yok diyerek siparişimi keyfi olarak iptal etti. Aynı ürünün farklı renklerinin stokta olduğunu gördüğüm için, bu renklerden herhangi birinin gönderilmesini talep ettim fakat ...

Yataş’tan Vadi İstanbul bayisinden 2 hafta önce Vicco Therapy Gel model yastıklar ve bir nevresim takımı satın aldım. Nevresim takımının boyası her sabah yüzüme çıkıyor ve sürekli yüzümden boya temizlemek zorunda kalıyorum. Ayrıca sıfır aldığım yastıkların tamamında da rahatsız edici bir koku mevcut...

Yataş İzmir Buca Çevik Bir bayisinden yaklaşık 1 hafta önce Softy model açık renk battaniye satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan önce üzerinde bordo şeklinde bir leke fark ettim. İlk başta raf veya kat izi kiri olabileceğini düşündüm ve 15 dakikalık kısa bir programda yıkadım, ancak leke çıkmadı; kuma...

23.03.2024 tarihinde siparişini verdiğim, 10.06.2025 tarihli faturası bulunan Parma model koltuk takımımın ilk teslimatı 11.06.2025 tarihinde Zonguldak Merkez Enza Home şubesinden yapıldı. Ürünler ilk geldiğinde de aynı potluk ve esneme sorunu yaşandı, bu nedenle değişim talep ettim ve ürünler değiş...

13.09.2025 tarihinde Yataş’ın web sitesi üzerinden yb10215824 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişime ait yatak, baza ve başlık ürünleri uzun süre önce kargoya verilmiş olmasına rağmen, yaklaşık 2 haftadır Kartal depoda bekletiliyor ve çıkışı yapılmıyor. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe olmasın...

Yataş firmasından yatak, baza ve başlık siparişi veriyorum. Baza arızalı (bir tane ayağın takılacağı alan bazada yer almıyor.) geldiği için monte edemiyorlar ve şu anda yatağımı kullanamıyorum. Daha da kötüsü montaja gelenler tutanakta belirtiyor ve bir ekibin takacağını söylüyorlar ancak 3 gün sonr...

04.09.2023 tarihinde Konya Musalla Bağları Mahallesi’indeki Yataş mağazasından athletic model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan sonra sadece bir yıl düzgün kullanabildik, çünkü kısa süre içinde yatakta çökme problemi başladı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini telefonla arayarak şikayetimi ilettim....

26 Eylül 2025 tarihinde Van Yataş bayisinden 1104853354 numaralı sipariş ile yaklaşık 27.000 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. Sipariş sırasında bana ürünün ortalama 10 gün, en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen yatağım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat ...

Müşteri hizmetleri, yanlış fiyatlandırma olduğunu ve para iadesi yapılacağını söylediler. 'Yapacak bir şey yok maalesef' dediler. Ben siparişimi ve ödememi tam ve doğru olarak yaptım ama firma bana sormadan siparişimi iptal etti. Ben ürünlerimi istiyorum; 4 adet bambu yastık talep ediyorum. Yardımcı...

27 Temmuz 2025 tarihinde Burhaniye Divanev mağazasından Venetta model koltuk takımı satın aldım. Siparişimde 1 üçlü, 1 tekli koltuk teslim edildi; ancak diğer üçlü koltuğum hâlâ teslim edilmedi. Sipariş/fatura numaram: 2500000538. Bu süreçte ödememi kredi kartıyla 3 taksit halinde tamamen yaptım. E...

47 gün önce Kağıthane Axix AVM Yataş bayisinden 2'şer adet yatak, baza ve başlık satın aldım. 41.696 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram: 1104715218. Satın alma sırasında ürünlerin maksimum 45 gün içinde, hatta daha erken teslim edilebileceği söylendi. Ancak hem 45 gün geç...

Yaklaşık 1 yıl önce Kayseri'den Yataş Cool-wool model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, yatakta sürekli olarak toplanma problemi yaşamaya başladım. Sorun her zaman mevcut ve yatak konforunu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu problemle ilgili olarak Yataş müşteri hizmetleriyle...

2024 Ekim ayında İstanbul Eyüp Yataş Bedding mağazasından 38.000 TL ödeyerek aldığım Cool&wool 160x200 yatak, henüz 1 yıl olmadan çöktü ve yüzeyinde tiftiklenmeler oluştu. Kilolu biri olmamama ve yatağı tek başıma kullanmama rağmen, ürün bu kadar kısa sürede ciddi deformasyon gösterdi. Üstelik hiçbi...