yasal takip

Vodafone üzerinden Arvento araç takip sistemi satın aldım. Satış aşamasında iki adet cihaz için montajın araçlarımın bulunduğu adrese gelip yapılacağı açıkça söylendi, hatta şirketimdeki kamerada bu konuşmalar da mevcut. İki cihaz için de bunu taahhüt etmelerine rağmen ürünler elime ulaştıktan sonra...

Uygun Sepet adı altında faaliyet gösteren bir firmadan internet üzerinden mop ürünü satın aldım. İki gün önce verdiğim sipariş bugün elime ulaştı. Kargo gönderimi Mega Center adıyla yapılmış ve tarafıma 6351740541830 takip numarası ile teslim edildi. Siparişi verirken görselde ve videoda mop ürünü ...

İzmir Doğalgaz (İzmir Doğalgaz) bünyesinde bulunan 4263150** abone numaralı binamız için 15.11.2025 tarihinde servis kutusu yer değişikliği talebinde bulunduk. Talebimiz bscb6tsl** barkod numarası ile kayda alındı ve kurumun bizden talep ettiği 1.648,39 TL tutarındaki tüm yasal ödemeleri 05.01.2026 ...

Zarif Takı üzerinden kişiye özel isim yazılı çift kol saati siparişi verdim. 58337 numaralı bu sipariş için ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1.600 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişimi hafta sonu oluşturmama ve üzerinden birkaç iş günü geçmesine rağmen tarafıma hâlâ kargo takip numarası iletilmed...

Lego Türkiye adı altında satış yapan, fatura üzerinde Peeraj Brands Oyuncak Per. Tic. Ltd. Şti. unvanı bulunan firmadan, https://lego.tr/ sitesi üzerinden 11508 Lego Botanicals Papatyalar ve 10343 Lego Botanicals Mini Orkide setlerini yaklaşık 2.520 TL tutarında hediye olarak satın aldım. Siparişi o...

Sürat Kargo Güngör şubesi (Malatya) ile yaklaşık bir haftadır tam bir “teslim etmeme” mücadelesi veriyorum. 5 Şubat tarihinde 11817715718712 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak her zaman kullandığım ve hiçbir sorun bulunmayan adresim için “Adres sorunu nedeniyle alıcıy...

Ben Buket K***, görme engelli bir bireyim. Teknosa.com üzerinden özellikle engelli kullanımı için satılan bir mouse satın aldım. Ürünün açıklamasında bilgisayara takınca direkt kullanılabilir yazdığı için tercih ettim; ancak ürünü taktığımda çalışmadı ve ayrıca bir program indirmem gerektiği ortaya ...

Yaklaşık 10 gün önce ING Bank mobil bankacılık üzerinden 500.000 TL tutarında kredi talebinde bulundum. Sistem üzerinde birçok işlem yapmama rağmen süreç uzadı, herhangi bir SMS, mail veya bilgilendirme almadığım için kredinin onaylanmadığını düşünerek umudu kesmiştim ve başvuruyu takip etmeyi bırak...

Duygify web sitesi üzerinden, Antalya ilinden 1 Şubat tarihinde kredi kartımla online ödeme yaparak bir adet “çiftler için Meydan okuma kitabı” ve hediye kutusu satın aldım. #D5501TR numaralı, toplam 1.295 TL tutarındaki bu siparişim üzerinden on bir gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı, si...

Bugün saat 18:59’da, 0543 135 23 ** numaralı hattan “İsmim ve soy ismim, ceza soruşturmanız uzlaşma safhasında, uzlaşma sağlanması adına bugün dönüş sağlamanız gerekmekte, M** Hukuk” şeklinde bir SMS aldım. Adıma kayıtlı herhangi bir icra takibi, dava, ceza soruşturması, geçmişe dönük borç ya da öde...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın bir dönemde müşteri hizmetlerini arayarak hattımı sonlandırmak istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, 22 Kasım’da çıkış işlemi yaparsam cayma bedeli yansımayacağını açıkça söyledi, ben de verilen bil...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Van’da Birhat İletişim isimli Vodafone bayisinde mobil imza başvurusunda bulundum. Başvurumdan 9–10 gün sonra Vodafone’dan bir kişi arayarak bana bir link gönderdi ve bu link üzerinden mobil imzamı aktif ettim. Aktivasyon işlemi sonrasında sisteme bir süre giriş yapmadım. ...

Trendyol üzerinden Raymond satıcısından bir saat satın aldım. Siparişi 4 Şubat’ta verdim ve ürün 5 Şubat’ta elime geçti. Ürünü hiç kullanmadım, jelatini dahi üzerinde duruyor olmasına rağmen iade talebim Trendyol tarafından “kullanılmış ürün” denilerek yalan beyanla reddedildi. Ürünün jelatininin üz...

Sneakerslife.tr internet sitesinden 8 Şubat tarihinde 84730 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ürün 11 Şubat’ta elime ulaştığında, sitedeki görsellerle birebir aynı olmadığını açık şekilde fark ettim. Bunun üzerine, mesafeli satış sözleşmelerinde tanınan 14 günlük yasal cayma hakkımı kul...

Yurt dışından 28–30 Ocak 2026 tarihleri arasında toplam 4 adet ürün sipariş ettim. Bu ürünlerin her biri farklı gönderi koduyla PTT Kargo üzerinden Türkiye’ye giriş yaptı ancak tüm ürünlerim için gümrük beyannamesi isteniyor ve bu nedenle 6 Şubat’tan beri tarafıma teslim edilmiyor. Gönderilerimin ta...

İstanbul Çatalca’daki Yeşilkar Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargoda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Spor ayakkabı siparişi vermiş olmama rağmen, 11 Şubat Çarşamba günü kargoyu teslim aldığımda, sipariş ettiğim ürünler yerine kalitesiz ve alakası olmayan başka bir ayakkabı gönderil...

Denizbank a. Ş. (mersis No: 0292-0084-***) bünyesindeki kredi kartı ve ek hesap borçlarım (Müşteri No: 220**41) için 2 ayı aşkın süredir yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, hesabımda e-haciz olduğu gerekçesiyle talebim reddedilmektedir. Banka bu talebi sistematik olarak geri çevirmektedir. 618...

Edm Bilişim ile yaklaşık 3 ay önce e-fatura entegrasyonu için çalışmaya başladık, ancak sistem ilk günden beri sağlıklı çalışmıyor. Otomatik kesilmesi gereken faturalar kesilmiyor ve her seferinde faturaları manuel olarak kesmek zorunda kalıyoruz. Buna ek olarak bazı siparişlerimizin faturaları iki ...