yardım merkezi

3 Nisan tarihinde Yemeksepeti uygulamasının market bölümünden yaklaşık 300 TL’lik bir alışveriş oluşturup 200 TL indirim kuponumu kullanmak istedim. Ödeme aşamasına geldiğimde “siparişini tamamlayamadık” şeklinde bir hata aldım, sipariş hiç oluşmadı ve kartımdan da herhangi bir ödeme çekilmedi. Anca...

3 Nisan saat 20:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Boston Donut’tan verdiğim sipariş, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Buna rağmen siparişime ait ücret kredi kartımdan çekildi ve faturası da oluşturuldu. Sipariş numaram AP0I-2614-ys0X’tir. İptal edilen bu siparişe ait ücret tarafıma...

31 Mart 2026 tarihinde, İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy şubesi önündeki TEB ATM'ine, sonu 7545 ile biten banka kartıma 3.600 TL yatırmak isterken ATM parayı aldı ancak hesaba geçirmedi. İşlem yaklaşık saat 12.30 civarında gerçekleşti ve ATM yalnızca kartı iade etti. O sırada öğle saati olduğu için...

2 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten biftek philly baget menü, curly patates kızartması ve barbekü sos sipariş ettim. Paketi açtığım anda hayal kırıklıkları peş peşe gelmeye başladı. Barbekü sosun paketi yırtıktı ve mecburen direkt çöpe atmak zorunda kaldım. Curly patatesi Jumbo b...

Yemeksepeti Kulaksız Market üzerinden dünden beri üst üste sipariş vermeye çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadığım gibi siparişlerim de sürekli iptal ediliyor hemen sipariş ettikten sonra. Mesajda da açıklama yazmıyorlar, sadece "Yemeksepeti Market, Kulaksız (İstanbul), s...

02.04.2026 tarihinde saat 18.19’da Yemeksepeti üzerinden #pfh5-26***86r7 numaralı siparişi verdim. Kayıtlı kartımdan ürün daha gelmeden anında ücret çekildi. Yanlış sipariş verdiğimi fark eder etmez, siparişi oluşturduktan saniyeler sonra yardım merkezi üzerinden iptal etmek istedim ancak hiçbir şek...

Yemeksepeti üzerinden bugün içerisinde, yaklaşık bir saat arayla ikisi de Yemeksepeti Market T**** üzerinden olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerden biri yengeme, diğeri bana aitti ve biri nakit, diğeri kartla ödeme olarak seçilmişti. Kuryeler geldiğinde kartla ödenecek siparişin ödemesin...

Yemeksepeti üzerinden 02.04.2026 tarihinde saat 09.59’da İzmir Çiğli’deki Uslu Market’ten f4z2-2614-plg3 kodlu siparişi “öncelikli teslimat” seçeneğiyle verdim. Uygulamada teslimat süresi 10-15 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden 1 saate yakın zaman geçmesine karşın sipariş hâlâ “hazırlanıyo...

29.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öz Anteplim Pide & Lahmacun adlı restorandan #y8s3-2613-3u5v numaralı siparişi verdim. Toplam 1080 TL ödemeyi Yemeksepeti cüzdan hesabım üzerinden yaptım. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak ödediğim ücret hâlâ hesabıma geri yüklenmedi. Yaşadığım sorun...

1 Nisan 2026 tarihinde saat 19:50’de Yemeksepeti üzerinden Eyüp Sultan Çorbacısı’ndan kelle paça çorbası siparişi verdim. Sipariş numaram #eqz7-2614-piju. Ödemeyi toplam 610 TL olarak online Ticket ile gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Teslimat gecikince kuryeye neden ...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla internet alışverişlerimde sürekli ve tekrar eden gecikme sorunu yaşıyorum. Bu problem aynı firma ile daha önce de defalarca yaşandı ve artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor. Son olarak 25.03 tarihli gönderim 28.03 teslim görünüyor olmasına rağmen teslim edilmedi. ...

İBB’nin sosyal yardımlarından faydalanmak için yaklaşık üç yıldır başvuru yapıyorum. Bu süreçte tarafıma sadece süt yardımı yapıldı, ancak benim asıl ihtiyacım market kartı olmasına rağmen kart verilmedi. 2023’ten bu yana devam eden süreçte dosyamı mecburen kapattım, sonrasında yeniden başvuru yaptı...

Yemeksepeti üzerinden iki kez market siparişi verdim ve her iki siparişte de hem fazla para çekildi hem de mağdur edildim. İlk sorunumu 28 Şubat tarihli Kim Market siparişimde yaşadım. VS4J-1FJJ numaralı bu siparişimde 86,36 TL fazla ücret alındı. İkinci sorun ise 28 Mart tarihli Onur Market sipariş...

23.02.2026 tarihinde ihh İnsani Yardım Vakfı’nın internet sitesi üzerinden başta fidye olmak üzere birkaç farklı kalemde kredi kartımla tek çekim şeklinde bağış yaptım. Banka ekstresi ve mobil bankacılık kayıtlarında işlem “WWW. Ihh.org.tr. İstanbul TR” olarak görünmektedir. Ancak ihh’nın internet s...

Yaklaşık bir aydır Instagram’da açtığım her hesabım haksız yere askıya alınıyor ve gerçek bir kullanıcı olmama rağmen bir gün bile düzgün şekilde giriş yapamıyorum. Açtığım hesaplarda hiçbir hareketlilik, paylaşım veya kural ihlali olabilecek bir durum olmamasına rağmen, özellikle yeni açtığım hesap...

Instagram’da @bariskullufb kullanıcı adlı hesabım 30 Mart 2026 tarihinde haksız yere topluluk kurallarına uymadığım gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda hiçbir şekilde hakaret, küfür, cinsel içerik, dolandırıcılık, telif hakkı ihlali veya topluluk kurallarına aykırı başka bir paylaşım ya da davranışım ...

Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından verdiğim online ödemeli siparişlerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Siparişlerim kendi kendine “onay bekliyor” durumuna düşüyor, ardından iptal oluyor ve para iadesi yapılmıyor. Bu durum defalarca tekrarlandı, artık gerçekten bıktım ve usandım. Daha önce de...

Migros uygulaması üzerinden Macro Online kanalından 845912166 numaralı siparişi verdim. Siparişim kapsamında 4 adet su ve 7 ayrı ürün satın aldım ve 30 Mart 2026 Pazartesi günü saat 11:55 civarında Beşiktaş’taki adresime teslimat yapıldı. Teslimat sırasında suların yanında getirilen poşetlerde sebze...

26.03.2026 günü saat 15.59 civarında Yemeksepeti üzerinden “Hesaplı Kasap Köfteci Yusuf” tan toplam 982,62 TL tutarında bir sepetle sipariş vermeye çalıştım. Uygulamada ödemenin kabul edilmediği, yani siparişin onaylanmadığı söylendi ancak buna rağmen kartımdan 982,62 TL çekildi. Sipariş uygulamada...

Yemeksepeti üzerinden Bursa Osmangazi’de bulunan Onur Market’ten bugün sipariş verdim. 650 ml Elidor şampuan söylememe rağmen bana 400 ml Elidor şampuan teslim edildi. Yani ödediğim ve seçtiğim ürün yerine daha küçük boy ürün gönderildi. Durumu hemen yardım merkezinden yazılı olarak bildirdim. Anca...

30.03.2026 tarihinde saat 15:51’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden lxbc-2614-i5f5 numaralı siparişi verdim. Isparta ilinde Fetih Mahallesi’indeki adresime verilen bu siparişte kartla ödeme yaptım, uygulama üzerinden 238 TL’lik indirim uygulandıktan sonra toplam 202 TL tahsil edildi. Siparişim bana...

Vodafone ev interneti aboneliğimizde kısa süre önce hızımızı 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükselttik, üzerinden bir ay bile geçmeden ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Vaat edilen 1000 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamadık, hız genelde 300 Mbps civarında takılı kalıyor ve bazı günler hiç internet bağlantımız...