to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Tişörtlerde İade Talebi Ve İletişimsizlik
11.05.2026 tarihinde Moon River internet sitesi üzerinden waffle kumaş, biri haki, biri beyaz, biri siyah olmak üzere toplam 3 adet XL beden tişörtü 650’şer tl’den, 1950 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim 22.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünlerden beyaz olanın göğüs kısmında belirgin bir dikiş atığı vardı. Haki olan t-shirt ise etiketinde XL yazmasına rağmen diğerleriyle aynı beden değilmiş gibi, göbek kısmı normalden çok yukarıda duruyor.
Aklınıza ürünlerin yıkanıp çektiği gelmesin diye özellikle belirtmek isterim; ürünler bana ilk geldiğinde haki tişörtün alt kısmı zaten yukarıda duruyordu. Göbeği açıkta bırakacak şekilde durduğu için bu ürünü hiç giyemedim ve hiç yıkamadım. Dikiş atığı olan beyaz tişörtü de bu sebeple kullanamadım. Yani aldığım üç tişörtten yalnızca siyah olanı giyebildim, kalan iki ürüne ödediğim yaklaşık 1300 TL’yi ise hiçbir şekilde kullanamadığım ürünler için vermiş oldum.
Firma ile iade veya değişim için yazmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Hem ürün kalitesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum. Kullanamadığım beyaz ve haki tişörtler için para iadesi yapılmasını ya da sorunsuz, aynı model yeni tişörtlerle değişim yapılmasını talep ediyorum.
