to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde (sözleşme no: 9595951) Mart ayında bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden katkı payı tutarım 8.830 TL’den 11.567 TL’ye yükseltilmiş. Normalde katkı payı artışı Ocak ayında bir kez yapılır ve yıl boyunca değişmezken, Mart ayında haberim ve onayım olmadan böyle bir değişiklik yapılması beni mağdur etti. 01.04.2026 tarihinde ödememi yapmak isterken bu artışı fark ettim ve öncesinde tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadı.
Ayrıca, bu tutarı ödemezsem yönetim gideri kesintisi yapılacağı belirtiliyor. Hem haberim olmadan katkı payının artırılması hem de sonrasında kesinti yapılacağı söylenmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; “düzelteceğiz” denmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir düzeltme yapılmadı.
Bireysel emeklilik katkı payımın eski tutarı olan 8.830 TL’ye geri çekilmesini ve emeklilik planımın yıl içinde benim onayım olmadan değiştirilmemesini talep ediyorum. Yapılan işlemin gerekçesinin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini ve haksız bir uygulama varsa derhal iptal edilmesini istiyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik’te “Geleceğe Yatırım Planı” kapsamında bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Katkı payı tutarım, benim talebim ve onayım olmadan yükseltilmiş durumda. Ayrıca yönetim gider kesintisi adı altında 5 yıllık kesinti yapılacağı belirtiliyor ve şu an aylık yaklaşık 330 TL kesinti ol...
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine 6 ay boyunca toplam 5.870 TL yatırdım. Sisteme girdiğimde her ay 180 TL olmak üzere toplam 360 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 yıl boyunca her ay 180 TL kesinti yapılacağı bilgisi verildi. Bu öne...
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden geçen yıl mart ayında bireysel emeklilik yaptırdım. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 13.000 TL prim ödemem oldu ve sistemde görünen birikimim getirilerle beraber 17.000 TL civarındaydı. 8 Ocak 2026 tarihinde BES’i iptal ettirdim, ancak hesabıma yatan net tutar 3.900...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bilgim ve rızam olmadan adıma bireysel emeklilik sözleşmesi açıldığını, bu kapsamda banka hesabımdan otomatik olarak kesinti yapıldığını fark ettim. 07.01.2026 tarihi itibarıyla toplamda yaklaşık 7.000 TL tutarında iznim dışında para çekilmiştir. Ben herhangi bir sözleşme...
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından aranarak tarafıma kampanyalı bir bireysel emeklilik sözleşmesi teklifi sunuldu. Belirtilen tarihler arasında sözleşmeyi başlatmam durumunda herhangi bir kesinti yapılmayacağı özellikle ifade edildiği için, 2025 yılı Kasım ayının sonlarında bu kampanya kapsamında si...
Yorumlar