yapı

Yaklaşık 4–5 ay önce Yapı Kredi’den World kredi kartı çıkardım. Kart başvurusu sırasında veya sonrasında bana herhangi b...ir kart ücreti alınacağı bilgisi verilmedi, özellikle ilk yıl kart aidatı alınmayacağını düşünerek başvurumu yaptım. Bu ay ekstreme 1.420 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtı...

Emekli bir vatandaş olarak Akbank ve zaman zaman Yapı Kredi tahsilat merkezlerinden gecikmeye düşen borçlarım nedeniyle ...sürekli aranıyorum. Özellikle son iki aydır Akbank tarafından günde en az iki kez arandığım için ciddi anlamda rahatsız ediliyorum ve huzurum bozuluyor. Bu aramalar sırasında kulla...

Yaklaşık 29 yıldır Yapı Kredi World Visa kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi her zaman düzenli yapıyorum. Mart 2026 ...döneminde kredi kartıma yıllık kullanım ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ücrete itiraz ettim, bana bu konunun şube inisiyatifinde olduğu söylendi. Ma...

Capcut uygulamasına Google Play üzerinden yaptığım aboneliği iptal etmeme rağmen her ay kartımdan ücret çekilmeye devam ...ediyor. Aboneliği sonlandırdığım hatta bağlı olan hattı ve Gmail hesabını da kapattığım halde Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan her ay 27’sinde 199 TL tutarında “capcut e London” ...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 1.257,98 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi ve bu tutarın yalnızca... yarısı iade edildi. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen alınan bu yüksek aidat kesintisini haksız buluyorum. Kesintiden sonra cep telefonumdan müşteri hizmetlerini aradım. Gör...

Yapı Kredi tarafından verilen ve Hepsiburada üzerinden başvurduğum Worldcard’ımı ilk kez yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada ...alışverişimde kullandım. Kartı kullanmamın hemen ardından, 09.07.2026 tarihinde kartımdan 1.257,99 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartın son 4 hanesi 9192’dir. ...

14.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Aura of Beauty adlı satıcıdan Versace Eros EDP 100 ml Erkek parfümü satın ald...ım. Sipariş öncesinde özellikle ürünün orijinal olup olmadığını sordum ve ürünün orijinal olduğu açıkça belirtildi. 18.07.2026 tarihinde ürün elime ulaştığında şişe ve kapak detayl...

Geçtiğimiz yıl Sur Yapı AVM’de bulunan Emsan mağazasından bir çeyiz paketi satın aldım. Ürünleri ancak bu yıl evliliğim ...nedeniyle açabildim. Koliyi açtığımda paket içerisinden iki adet kasenin eksik, bir adet kayık tabağının ise kırık olduğunu fark ettim. Ürünler satın alındıkları günden bu yana o...

Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim. Yaklaşık üç-dört aydır hem EFT hem de havale işlemlerimde 16,75 TL tuta...rında işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Oysa bankayla yaptığım promosyon sözleşmesinde ve mobil uygulamadaki “Ayrıcalıklarım” bölümünde, EFT ücret muafiyetim olduğu ve düzenli ö...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı, bilgim dışı ve istemediğim abonelik yenilemelerini engellemek için iptal ettiri...p yeni kart talep etmiştim. Buna rağmen bankanızdan yaklaşık 10 gündür “Avast firması eski kartınızdan işlem yapmak istiyor, başarısız oldu” şeklinde SMS’ler almaya devam ettim ve ...

Meda Teknoloji Ürünleri ve Medikal a. Ş.’nin pazarlama personeli olduğunu söyleyen y… isimli kişi 20.07.2026 tarihinde A...masya merkezde iş yerime gelerek bana yüz masaj aleti sattı. Ürünü 10.000 TL bedelle, kredi kartına 9 taksit olacak şekilde ödedim. Satış sırasında kendisinin bu firmada 20 yıldır ...

Yaklaşık 10 gün önce Yapı Kredi’nin internet bankacılığı üzerinden şifremi değiştirmek istedim. Şifre değiştirme işlemin...den sonra internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda “kart şifreniz bloke edilmiştir” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. İnternet şubes...

İzmir Bornova Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı’na 500.000 TL, aylık 33.333 TL 1...5 ay vade ile kayıt oldum. Bizimle ilgilenen C**** Ö**** adlı danışmanım, i...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 06.07.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu tu...tarın iadesi için banka ile görüştüğümde, tamamını iade etmek yerine sadece 500 TL yatırabileceklerini, kalan kısmı iade etmeyeceklerini ilettiler. Kesilen kart aidatının tamamını...

Yapı Kredi bankasına ait sanal kartımdan, 17 Temmuz tarihinde ZES firması tarafından “mal hizmet alımı” açıklamasıyla, b...ilgim ve onayım olmadan ücret çekilmiştir. ZES üzerinden herhangi bir harcama yapmadığım ve bu işlem için onay vermediğim halde kartımdan izinsiz tahsilat yapılmasını kabul etmiyor...

Doa Geri Dönüşüm makineleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evde uzun zamandır şişe biriktiriyorum ancak bu şi...şeleri iade edebilmek neredeyse imkansız hale geldi. Carrefour, BİM ve A101 marketlerdeki Doa geri dönüşüm makinelerine defalarca gittim, en az 10 kez deneme yaptım, her seferinde ...

Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımdan bugün sabah, hiçbir onayım ve iznim olmadan 531 TL “yky kullanım ücreti” adı altında ...kesinti yapıldı. Uzun süredir bu hesap üzerinden neredeyse hiç işlem yapmıyor olmama rağmen böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri i...

Şok market için üretilen Selçuk Gıda End. İhr. İth. A. Ş. markalı Forlife fındık ve kakaolu meyve tatlısı 40 gr ürünü sa...tın alıp tüketmek için açtığımda, ürünün son tüketim tarihi 08.10.2026 olmasına rağmen içinin bozulduğunu ve beyaz örümcek ağına benzer küflenmiş bir yapı oluştuğunu gördüm. Uzun s...

İzmir Karşıyaka’daki evim için Marsan Grup Yapı Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ile 08.07.2026 tarihinde tadilat sözle...şmesi imzaladım. Toplam bedelin 267.000,00 TL’lik kısmını peşin olarak ödedim. Firma yetkilisi beni uzunca bir süre oyalamanın ardından, banyodaki ve mutfaktaki seramikleri kırdıkt...

Toshiba marka televizyonumun arızası için internette "Gebze Toshiba yetkili servisi" diye arattığımda karşıma çıkan 0850... 302 15 73 numaralı hattı aradım. Bu numara üzerinden görüştüğüm kişiler televizyonumu evimden teslim aldılar ve tamir ücreti olarak 10.000 TL ödeme yaptım. İşlemin bir gün süreceğ...

Hepsiburada hesabımda hiçbir şekilde Premium üyelik başlatmadığım ve onay v...ermediğim halde, 28.07.2026 tarihinde saat 10:32’de Yapı Kredi Bankası’na a...