Tapusuz Ve Yıkım Kararı Alınan Binada Kesilen DASK Poliçesi İptali Ve Prim İadesi Talebi
14.10.2026 tarihinde, İstanbul Kartal’da kentsel dönüşüme giren bir daire için Axa Sigorta üzerinden, Sigortam.net aracılığıyla 90795961 numaralı DASK poliçesini yaptırdım. Ancak sonrasında tapuda rehin şerhi ve iş birliği gibi problemler ortaya çıktığı için satış işlemi hiç gerçekleşmedi ve dairenin tapusunu üzerime alamadım.
Bu durum üzerine Sigortam.net üzerinden poliçe iptali için başvuruda bulundum. Benden istenilen şekilde, e-Devlet’ten daireyi almadığıma dair tapu kayıtlarını ve binanın 15.11.2026 tarihinde yıkılacağına ilişkin resmi belgeleri ilettim. Buna rağmen Sigortam.net, Axa Sigorta ile görüştüğünü ve poliçenin iptal edilip prim iadesinin yapılamayacağını tarafıma bildirdi.
Sonuç olarak, tapusunu hiç almadığım ve yıkılmasına karar verilmiş bir binadaki daire için, 3.225,25 TL tutarında deprem sigortası primi ödemiş durumdayım. Üstelik sigortaların fiyatlarının aynı olduğu, Axa Sigorta’nın daha kurumsal olduğu belirtilerek yönlendirildiğim için bu markayı tercih etmiştim ve bu süreçte mağdur oldum.
Tapu hiç üzerime geçmemiş ve yıkım kararı alınmış bir yapı için kesilen bu DASK poliçesinin iptal edilmesini ve ödediğim 3.225,25 TL tutarındaki primin poliçeyi satın alırken kullanmış olduğum banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi












