to read complaints and reviews, or file yours.Yatak Odasında Sürekli Su Sızması Ve Çözülmemiş Yalıtım Sorunu İçin Acil Teknik Müdahale Talebi
Antalya Sur Yapı c Parsel E5B Blok 1. Kat 9 numaralı dairede oturuyorum. Yatak odasının pencere kenarı ve duvar kısmından geçen seneden bu yana sürekli su alma sorunu yaşıyorum. Son yağmurda, 26 Ekim 2026 akşamı, yatak odasında parkelerin üzerine taşacak kadar su birikti.
Geçen yaz bina dış cephesine yalıtım yapılacağı, sorunun bu şekilde çözüleceği söylendi ve çalışma yapıldı. Ancak görüldüğü üzere sorun kesinlikle çözülmemiş, hatta yağmurlu havalarda daha da rahatsız edici bir hal almış durumda. Duvar ve pencere kenarında ciddi hasar oluşuyor, parkenin ve evin genel yapısının zarar görmesinden endişe ediyorum.
Bu süreçte site yönetimi ve Sur Yapı teknik ekibiyle defalarca görüştüm, ancak kalıcı bir çözüm sunulmadı. Yapılan uygulamanın sorunu gidermediği artık çok net. Sürekli aynı sıkıntıyı yaşamak ve her yağmurda evimde suyla uğraşmak beni gerçekten çok yordu.
Artık bu durumun ciddiye alınmasını, en kısa sürede daireme teknik ekibin gelip detaylı bir tespit yapmasını ve su alma problemine kalıcı, profesyonel bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Yıpranan duvar ve parkelerin de gerekli tadilatının tarafınızca karşılanmasını rica ediyorum.
Sur Yapı Antalya c Parsel E5B Blok 1. Kat 9 numaralı dairede oturuyorum. Dairemi sıfır aldım ancak pencerelerimin köşelerinden yağmur yağdığında duvarlara su sızıntısı oluyor. Çocuk odası, yatak odası ve mutfakta pencere kenarlarından su alıyor ve bu bölgeler şu an oldukça kötü durumda. Geçen sene de aynı sorunu yaşadım, o zaman köşelere sadece silikon sıkılarak geçici bir işlem yapıldı. Bu kış yağmurlar başlayınca yine aynı problemle karşılaştım. Sorunu defalarca iletmeme rağmen “R****** sonrası müdahale edileceği” söylendi, ancak şu ana kadar daireme gelip bakan ya da işlem yapan olmadı. Bu süreçte Sur Yapı satış sonrası birimiyle, Sur Yapı genel merkez ile ve mail yoluyla iletişime geçtim. Buna rağmen kalıcı ve düzgün bir çözüm üretilmedi, sadece oyalandığımı hissediyorum. Sıfır alınan bir evde bu kadar kısa sürede böyle bir su sızıntısı ve işçilik sorunu yaşamak kesinlikle kabul edilebilir değil. İnsanlara reklamlarla güzel hayatlar ve kaliteli konutlar vaat ediliyorsa, yapılan işçiliğin de buna uygun, sağlam ve sorunsuz olması gerekiyor. Pencerelerimin etrafındaki silikonların sökülerek sadece üstüne yama yapılmadan, kaliteli malzeme ve düzgün işçilikle baştan sona profesyonel şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Yağmurda su almayan, duvarlarımda hasar oluşturmayan, uzun süreli ve garanti edilebilir bir çözüm istiyorum.
