"Doğru iletişim ve çözüm önerileriyle dönüş yapıldı. Yusuf Beye teşekkür ederim."
yapı
Son Şikayetler
Teknik Yapı Yücel Park'ta Teslim Edilmemiş Daire
Teknik Yapı Yücel Park projesinde yer alan ve 2018 yılında satın aldığım t3 bloktaki dairem, sözleşmede taahhüt edilen 2...021 teslim tarihine rağmen halen teslim edilmedi. Aradan yıllar geçmesine rağmen herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Firma ile konuştuğumda 2021 - 2022 - 2023 diye ötelene ötel
Kırık İSKİ Altyapısı Sebebiyle Apartmanda Sürekli Pis Su Sızıntısı Ve Temel Hasarı
Kağıthane Çeliktepe Mahallesi Çemenzar Sokak No:5 Adıgüzel Apartmanı yöneticisiyim. Binamızın hemen yanından geçen İSKİ ...altyapı hattındaki kırık sebebiyle Temmuz başından beri dükkânımıza ve bina temelimize sürekli pis su akmaktadır. Yaklaşık bir aydır devam eden bu durum nedeniyle 28 daireli apartm


Yapı Kredi Kartımda Yanıltıcı Yıllık Ücret Kesintisi
Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim. Banka ile çalışmaya başlarken bana verilen kredi kartında yıllık kart aidatı olmayacağı... özellikle söylendi ve bu şekilde kartı kabul ettim. Buna rağmen 26 Temmuz 2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı, aidatsız

Onaylanan Kredi Hesaba Geçmediği İçin Acil Açıklama Talebi
Burgan Bank on Dijital üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru onaylandı, hem ekranda onaylandığını gördüm h...em de SMS aldım. Buna rağmen kısa süre sonra süreç “başvurunuz inceleniyor” aşamasına geri döndü ve yaklaşık bir saattir kredi hesabıma yatırılmadı. Onaylanan bir kredi için bu şe
Bozulmuş Dondurma Nedeniyle Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
29 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.38 civarında Çanakkale Biga Şirintepe şubesinden aldığım Dair Gold keçi sütlü dondurmay...ı bozulmuş bir yapıda olduğu için tüketemedim. Üründe süt tozu veya süt kesiğini andıran çok rahatsız edici bir tat ve yapı vardı ve boğazımda tıkanma hissi oluştu. Hem sağlık açı

Trendyol’dan Yetkisiz İşlem Ve Kartımın İnternet Alışverişine Kapatılması
Ben Erdun, Samsun Çarşamba’da yaşayan bir müşteriyim. 27.07.2026 tarihinde, Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş yapmamam...a rağmen Maslak/İstanbul lokasyonlu bir işlem ile Yapı Kredi bankasındaki kartımdan 75 TL para çekildi. O sırada gelen banka SMS’i ile bu durumu fark ettim, fakat ben o esnada İsta
Yanlış E‑Posta Adresi Nedeniyle Hesaba Erişememe Ve Sürekli Ücret Kesintisi
Uzun süredir Exxen üyesiyim ve her ay düzenli olarak üyelik ücretim Yapı Kredi kartımdan yaklaşık 275 TL olarak çekiliyo...r. Ancak yaklaşık 2 aydır hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Üyelik oluştururken e-posta adresimi yanlış yazmışım ve sistem bunu geçersiz bir adres olarak uyarmadan kabul etmiş. Doğr
Sistem Hataları Ve Şube Yokluğu Nedeniyle Yapı Kredi Müşteri Olamıyorum
Yapı Kredi müşterisi olmak istiyorum ancak gün boyunca hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden müşteri ...temsilcisine bağlanmaya çalışmama rağmen sistem hata veriyor. Sistem beni işlem için yönlendiriyor fakat müşteri temsilcisine bağlanmadan hata oluştuğu için süreci tamamlayamıyorum
Yapı Kredi Asgari Ödeme Sonrası Esnek Hesaptan İzinsiz Tam Borç Çekimi
Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim. Kart numarası sonu 7222 ile biten Worldcard kredi kartımın bu ayki dönem borcunu...n sadece asgari tutarını ödedim. Buna rağmen banka, hiçbir şekilde bilgi ve onayımı almadan, kart borcumun kalan tamamını esnek hesabımdan 14.628,05 TL olarak çekmiş. Bu durumun ek
Biga AVM Yanındaki Yapı Kredi ATM’sinde Sürekli Nakit Bulunmaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Yapı Kredi Bankası’nın Biga AVM yanındaki ATM’sinden uzun zamandır nakit çekme sorunu yaşıyorum. Özellikle çarşamba günl...eri pazar olduğu için bu ATM’yi kullanmak isteyen herkes gibi ben de mağdur oluyorum. Bugün de dahil olmak üzere defalarca kez bu ATM’den para çekmeye çalıştım ve her seferinde ekr
Fazla Ödenen Kredi Kartı Ve Kredi Taksitlerinin İadesi Talebi
Yapı Kredi Bankası Adana Koza şubesi müşterisiyim. Bankanızda kayıtlı T. C. Kimlik numaram 205*****918’dir. Son dört han...esi 6741 ile biten kredi kartım ve 200004782458 numaralı ihtiyaç kredim için 25 Temmuz tarihinde fazladan birer taksit ödeme yaptım. Bu ödemelerle birlikte toplamda yaklaşık 4.020
Garanti Bankası'nda EFT İadesi İki Hafta Sonra Hâlâ Gelmedi
Garanti Bankası üzerinden tarafıma yapılması gereken EFT iadesi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yapı Kr...edi Bankası hesabımdan Garanti Bankası’ndaki bir hesaba internet bankacılığı üzerinden 1.110 TL tutarında EFT yaptım. Ancak alıcının soyadını yanlış yazdığım için bu ilk EFT işlemi
Vidalı Olması Söylenen İmplantların Yapıştırmalı Olması Ve Uzun Süreli Ağrı
Avcılar Cerrahi Grup Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği’nde alt ve üst çenemde toplam 12 implant ve üst yapı tedavisi için ...Ocak 2025’te başladığım süreç, en fazla 6 ay süreceği söylenmesine rağmen tam bir yıl sürdü. Bu işlem için 185.000 TL, ayrıca dişlerin vidalı olacağı söylenerek ekstra 5.000 TL dah
İzinsiz Ücret Kesintisi Ve Abonelik İptali İsteği
Aylar önce özgeçmiş. App sitesini sadece CV hazırlamak amacıyla kullanmıştım, herhangi bir abonelik başlatma, üyelik yen...ileme ya da sözleşme onayı yapmadım. Buna rağmen 29.07.2026 tarihinde saat 18:55 civarında Yapı Kredi hesabımdan “epos ozgecmis. App 371848 3677 2907” açıklamasıyla 438 TL para çek
YouTube Premium Aboneliğinde Reklam Ve Arka Plan Çalma Sorunu
Youtube.com’a, Youtube.com Premium aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 79,99 TL ödeyerek ...Premium aboneliği başlattım, ancak buna rağmen hâlâ videolarda reklam görüyorum ve uygulama arka planda çalışmıyor. Ben Premium aldığım andan itibaren bu sorun devam ediyor, yani a

Sahte İş İlanı Nedeniyle Ödenen 4.428,40 TL'nin İadesi Ve Kişisel Veri Koruma Talebi
29.07.2026 tarihinde Instagram’da “evde sabun paketleme işi” ilanı gördüm ve bu işe başvurmak için ilandaki kişilerle il...etişime geçtim. Daha sonra WhatsApp üzerinden 0 55*********98 numaralı hatla yazışmaya başladım. İlk etapta benden iş için 750 TL talep ettiler, havale ile bu ödemeyi yaptım. Ardın
Ağaç Dalları Havai Elektrik Hattına Yaklaştı, Bina İçin Ciddi Yangın Ve Çarpma Riski
İstanbul Anadolu Yakası’nda bulunan binamıza enerji sağlayan havadan iletilen elektrik hattı ile ilgili, tespit edildiği... tarihten bu yana devam eden ciddi bir can ve mal güvenliği riski bulunmaktadır. İlgili tesisat numaram 4004306856’dır. Binaya gelen elektrik kablosunun geçtiği güzergahta, komşu




Yapı Kredi ATM’inde Yatırılan Paranın Sıkışması Ve Çözüm Beklentisi
Yapı Kredi Bankası ile yaşadığım ATM sorununu ve sonrasında uğradığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz cuma g...ünü, 24 Temmuz saat 22.10 civarında Karabağlar’daki Yapı Kredi ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında 12 bin TL’nin üzerinde bir miktar yatır
Maaşlı Müşterinin Borç Yapılandırma Talebinin Sistemsel Reddi
Ziraat Bankası’nın promosyon maaş müşterisiyim, 2023 yılından beri memur olarak çalışıyorum ve maaşım Edirne Ziraat Bank...ası Kuvayı Milliye Şubesi’ne yatıyor. Aylık net yaklaşık 82 bin tl maaşım ve bunun dışında yaklaşık 5 bin tl civarında teşvik ödemem bulunuyor. Devlet güvenceli, düzenli ve sabit b
Jolly Tur’da 45.093 TL İadesinin Sürekli Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Jolly Tur üzerinden TA-2604N7BK kodlu yurt dışı turunu 1 Nisan tarihinde 45.093 TL ödeyerek satın aldım. Haziran ayında ...vize randevularının açılmaması nedeniyle turu iptal edip iade sürecini başlattım. 29 Haziran tarihinde, ödemenin yapıldığı Yapı Kredi kredi kartıma iade işlemini param kart anlaşm
ATM'de Para Yatırma Hatası Ve 600 TL İadesi Gecikti
05.06.2026 tarihinde saat 18:37 sularında Kuveyt Türk banka kartımla, bankanızın anlaşmalı olduğu Yapı Kredi Bankası’na ...ait 104593 numaralı ATM üzerinden para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İstanbul Haznedar İlk Yuva metro durağı yanındaki Yapı Kredi ATM’sine önce 15.000 TL yatırdım ve bu işlem sor

İzinsiz İşlem Denemeleri Ve Kart Güvenliği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Yapı Kredi kredi kartımla ilgili 29.07.2026 tarihinde saat 01:22’de isteğim ve bilgim dışında 71 TL ve 11.340 TL tutarla...rında iki ayrı işlem yapılmaya çalışıldığına dair gece bildirim aldım. Bu işlemlere hiçbir şekilde onay vermediğim için işlemler onaylanmamış görünüyor, ancak hangi kartımdan denen
Allianz Saat Dilimi Farkını Gözardı Ederek Hasar Talebimi Reddetti
Yapı Kredi aracılığıyla Allianz Seyahat Sağlık Sigortası yaptırarak Almanya seyahatine çıktım. 25.05.2026 tarihinde Berl...in’de ayak bileğimi burktum, polis tarafından ambulans çağrıldı ve Vivantes Klinikum im Friedrichshain Hastanesi’ne kaldırıldım. Burada burkulma ve kırık şüphesiyle tedavi gördüm.
















