yapı

Vodafone Pay’i kullanmaya başladığım ilk günden beri uygulamadan da, hizmetten de hiç memnun kalmadım. Yaklaşık 4 gündür sürekli müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum ve buna rağmen yaşadığım sorunlar devam ediyor. İki ayrı sefer markette QR ile ödeme yapmak istedim, her seferinde işlem hat...

Van/Erciş TOKİ konut projesi kapsamında 13 Kasım tarihinde 251536062569 referans numaralı başvurumu yaptım ve başvuru bedeli olan 5.000 TL’yi e-Devlet üzerinden yönlendirilen IBAN’a, kendi adıma kayıtlı Yapı Kredi Bankası hesabımdan yatırdım. Ödeme dekontum ve tarih bilgisi tarafımda mevcuttur. E-D...

Beymen’den farklı zamanlarda satın aldığım birden fazla üründe, satış sonrası inceleme sürecinde aynı problemi yaşıyorum. Ürünler satılırken herhangi bir sorun yokken, kullanım sonrası ortaya çıkan bariz yapısal problemler için yapılan incelemelerde her seferinde “kalite kontrolde sorun bulunmamıştı...

Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımla 31.01.2026 tarihinde saat 10:18’de Apple.COM/BILL isimli iş yerinden 649,99 TL tutarında bir işlem yapıldığına dair telefonuma SMS bildirimi geldi. Kartım o anda fiziksel olarak yanımdaydı ve bu harcamayı ben yapmadım. Mesaj gelir gelmez hemen Yapı Kredi m...

Betloto sitesinin vıp üyesiyim. Bu sitede kendi cebimden para yatırmadan hesabıma sistem tarafından para yükleniyor ve ben de bu bakiyelerle oyunlara katılıyorum. Normalde amaç, bu parayla oyunlara girip kazanma ihtimaline sahip olmak gibi görünse de, yaşadığım son durumda bunun tamamen aksini düşün...

Hepsiburada hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan uzun süredir Hepsiburada Premium adı altında düzenli kesintiler yapıldığını, Yapı Kredi banka hesap hareketlerimi mobil uygulama üzerinden kontrol ederken fark ettim. Yıllardır Hepsiburada’dan hiçbir alışveriş yapmadığım halde bu kesintilerin y...

Yaklaşık 2–2,5 senedir Yapı Kredi Bankası İstanbul Bayrampaşa şubesinde görevli bireysel müşteri temsilcisi B***** İ***’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca 444 0 444 müşteri hizmetlerini arayarak kendisine not bıraktım ancak buna rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Kendisine özellikle kre...

Yapı Kredi World kredi kartımın limiti, 30 Ocak tarihinde, hiçbir bilgilendirme ve makul bir gerekçe sunulmadan 446.000 TL’den 223.000 TL’ye düşürüldü. Diğer çalıştığım bankalarda böyle bir uygulama olmadığı halde, Yapı Kredi’nin bu kadar radikal bir limit düşürme yapmasını kabul edilebilir bulmuyor...

Gencallar Samsun şubesindeki taksit hesabımıza ilişkin 17 Ocak tarihinde Yapı Kredi üzerinden Gencallar Giyim Sanayi Ticaret IBAN’ına taksit ödemesi yaparken, eşim yanlışlıkla 4.700 TL fazla para göndermiştir. O günden bu yana bu fazla gönderilen tutarın iadesini bekliyoruz. Bu süreçte neredeyse ik...

Aresbet adlı sitede maç esnasında verilen oranlarla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Canlı maçlarda ekranda görünen oranlar üzerinden bahis oynamak istediğimde sistem bu oranları vermiyor, yani gösterilen oran üzerinden bahis kabul edilmiyor. Buna ek olarak sitede Bonus imkanı da fiilen yok, sür...

29.01.2026 tarihinde saat 17:02’de Yapı Kredi hesabımdan banka havalesi ile xm Global mobil uygulamasındaki hesabıma 5.280 TL para yatırdım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen para hâlâ işlem hesabıma geçmedi ve bakiyemde görünmüyor. İşlemle ilgili dekontum ve banka kanıtlarım mevcut. Xm Global canlı de...

Instagram’da “a***qx07” kullanıcı adlı hesabım, 2025 yılının 11. Ayında hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Ardından kimlik doğrulaması istendi ve kimliğimi defalarca kez yüklememe rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı, hesap hâlâ kapalı durumda. Yaşım 18 ve yasal yaş sınırını tamamlamış...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Masterpass’e kart eklemek istediğimde, Masterpass altyapısında hâlâ eski telefon numaram kayıtlı görünüyor. Bankacılık bilgilerimde telefon numaram güncel olmasına rağmen Masterpass doğrulama SMS’leri eski numarama (…7002) gidiyor ve bu nedenle sonu 1227 ile bit...

Akbank Axess kredi kartı başvurumu internet üzerinden yaptım. 15 Ocak tarihinde kartımın ev adresime kurye tarafından teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak bugün 4 Şubat olmasına rağmen, yani üzerinden 19 gün geçmiş olmasına karşın, kartımın hâlâ kurye şubesinde olduğu söylendi ve kart bana tesli...

Yapı Kredi Bankası Adana Çukurova Koza Şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 6 yıldır bu bankayla çalışmıyordum ve yakın zamanda yeni bir hesap açtım. Yeni açtığım bu hesaba kesinlikle Bağkur için otomatik ödeme talimatı vermedim. 02.02.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve talimatım olma...

Konya ili Meram ilçesi Yenişehir Mahallesi 1835 ada 12 parselde bulunan arsayı 2025 Şubat ayında satın aldık. Satın almadan önce dop, planlama ve imar çapı birimlerine arsamızı alacağımızı, imarıyla ilgili herhangi bir sorun olup olmadığını sorduk; arsanın imar açısından temiz olduğu tarafımıza bild...

Müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamayacağınız bir banka arıyorsanız, kesinlikle Yapı Kredi Bankasını deneyin. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız; robot doğrudan yüzünüze kapatıyor telefonu ve kesinlikle muhatap bulamıyorsunuz. Böyle sorumsuz bir banka olamaz; müşteriye destek sıfır.

İzmir Menemen Devlet Hastanesi’nde yaklaşık bir yıldır çalışıyorum ve maaş promosyon ödemem Yapı Kredi Bankası İzmir Menemen şubesinden yapılmak üzere anlaşmalı. 2025 Ocak ayında yatması gereken promosyonum, aradan geçen süreye rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca çağrı merkezi, i...

02.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Bursa Osmangazi Zafer Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden kendi adıma kayıtlı vadesiz tl hesabıma 33.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi, herhangi bir makbuz da alamadım. ATM otomatik olarak hat...

Yapı Kredi World Business kurumsal kredi kartımı yaklaşık 10 gün önce kapattım. Mevcut kredi kartı borcumun yapılandırılması için önce Altıeylül, Balıkesir Yapı Kredi şubesine gittim; ancak şubede bu işlemin yapılamadığı, çağrı merkezini aramam gerektiği söylendi. Bu yönlendirme üzerine çağrı merke...

Garenta’dan Renault Megane marka bir aracı günlük kiralama ile teslim aldım. Aracı teslim alırken görevliler tüm araçların tam kaskolu olduğunu, olası bir kaza durumunda kasko kapsamında olacağımı açıkça belirttiler. Ancak yaşadığım kaza sonrasında aracın kaskosuz olduğu söylendi ve bu gerekçeyle be...

Her sene kart ücreti alıyorsunuz arayıp kartları iptal edince binbir bahane ücretin ya bir kısmını ya da tamamını iade ediyorsunuz. Kart ücreti alamazsınız bunu anlayın insanları saf yerine koymayın. Yazık. Ücret iademi derhal yapın.

PTT aracılığıyla gönderilen ve 29.01 tarihinde kabul edilen, Yapı Kredi kredi kartımı içeren 6400464348474 numaralı kargom PTT Eyüp Doğumevi şubesinde görünmesine rağmen 3 gündür adresim için tekrar dağıtıma çıkarılmıyor. Kargom bir kez dağıtıma çıktı ancak “adres bulunamadı” denilerek şubeye geri ...

Yıllardır Yapı Kredi World Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 04.11.2025 tarihinde ekstreme 961,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu tutarın iadesi için az önce müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerinden 90 gün geçtiği ve ekranlarının kapalı olduğu söylenerek hiçbir şek...