to read complaints and reviews, or file yours. 
Asmina Yapı ve Mimarlık’tan 12.01.2026 tarihinde toplam 240 bin TL ödeyerek bir ev satın aldık. Ancak sonrasında evin bulunduğu yerin "tehlikeli" olarak bilinen, güvensiz ve sorunlu bir bölge olduğunu öğrendiğimiz için daha ilk günden bu alışverişten vazgeçtik ve ödediğimiz paranın iadesini talep et...
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olmama rağmen mobil bankacılık üzerinden EFT işlemi yaptığımda komisyon kesilmesinden şikayetçiyim. 19.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 2.100 TL tutarında EFT yaptım ve bu işlemden yaklaşık 8 TL komisyon alındı. Maaş müşterisi olduğum için bu tür işlemlerd...
Evkur Alışveriş Merkezleri Ticaret A.Ş.’den Zonguldak Karadeniz Ereğli şubesinden telefon aldım ve taksit ödemelerimden birini 25.11 tarihinde Yapı Kredi Bankası IBAN’ına 5.000 TL olarak havale/EFT ile yaptım. Ödeme yaptığımı gösteren dekont ve banka hareketi elimde mevcut olmasına rağmen, bu ödemey...
18.11.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden HGS etiketi satın aldım ancak etiket kurye tarafından kaybedildi ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemlerinizde teslim edilmiş gibi görünmeye devam ediyor. Yaklaşık iki aylık süre içinde defalarca bankanızla görüşmeme r...
Yapı Kredi’ye olan hem kredi hem de kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve buna ilişkin "borcu yoktur" yazısı şu anda elimde bulunmaktadır. Buna rağmen e-Devlet üzerinden baktığımda Gelecek Varlık ile ilgili 2022/5611 numaralı icra dosyası hâlâ aktif olarak görünmektedir. Borçlarımı kapatmamama ve "...
Yaklaşık üç aydır Yapı Kredi Bankası’ndan her gün düzenli olarak reklam içerikli e‑postalar alıyorum ve artık bu durumdan son derece rahatsızım. Bankanın internet ve mobil bankacılık hizmetlerini kullanıyorum; ancak bu, her gün zorla reklam e‑posta almak zorunda olduğum anlamına gelmemeli. Mail içe...
Sinpaş yts 8 Aralık 2025 tarihinde Van Sinpaş şubesine ev alabilmek amacıyla başvuru yapmaya gittim. Başvuru sırasında benden 50.000 TL ödeme alındı ve bu tutar kredi kartımdan çekildi. Ancak o esnada bana hiçbir sözleşme imzalatılmadı, iptal hakkım, cayma sürem veya para iadesi koşullarıyla ilgili ...
Peridot Butik (Peridotmoda) isimli internet sitesi ve WhatsApp hattı üzerinden ürün satın almak istedim. Ödeme için tarafıma havale/EFT talep edildi ve Yapı Kredi Bankası üzerinden 1.500 TL gönderdim. Ödeme sonrası firma tarafından; • “pos fişi çıkmış”, • “e-ticaret seçilmemiş”, • “Fatura kesilemiy...
Yaklaşık 5 gündür Yapı Kredi çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Aradığımda yönergeleri takip ederek gerekli tuşlamaları yapıyorum, sonunda ise “telefonu kapatmayı unutmayın” uyarısı geliyor ve görüşme sonlanıyor. Hiçbir...
15 Ocak 2026 Perşembe günü saat 17.00 civarında Bursa Mustafakemalpaşa’da Kuveyt Türk ATM'si bakımda olduğu için işlem yapamadım ve beni Yapı Kredi’ye ait 108855 numaralı ATM'ye yönlendirdiler. Kuveyt Türk hesabıma 25.000 TL para yatırmak isterken ATM parayı aldı, ancak “para yatırma işleminiz yapıl...
Findeks’e ait kredi notu raporumda, kapattığım borcun hâlâ borç olarak görünmesiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yapı Kredi Bankası’na olan yapılandırmalı borcumu dün tamamen ödedim ve kapattım, bugün Findeks raporunda güncellenmiş olmasını beklerken sistemde hâlâ borçlu olarak görün...
12.10.2022 tarihinde Ubit P2P platformu üzerinden alım satım işlemleri yaparken, hesabıma gelen paraların sonradan yanıltılan kişilere ait olduğunu öğrendim. Bu süreçte yaklaşık 100.000 TL civarında maddi kaybım oluştu ve platformun işleyişi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Uygulama daha so...
2 Haziran 2025 tarihinde Yapı Kredi kartımdaki puanları Pazarama hesabıma aktarırken, işlem sırasında kartımdan 1 TL çekildi ve bu ücretin hemen karta iade edileceği belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen bu 1 TL tarafıma geri ödenmedi. Konu ile ilgili yaptığım görüşmelerde iadenin...
"Teşekkürle"
Yaklaşık 3 ay önce Esenyurt’ta Sahra Yapı Gayrimenkul aracılığıyla bir daire satın aldım. Evi gösterirken net 65 m² olarak anlattılar ancak eve yerleşildiğinde dairenin 45 m² bile olmadığını gördük. Tapuda kat irtifaklı olduğu ve metrekare açıkça yazmadığı için bu konuda bilgisiz bırakıldık ve resme...
Sinpaş Tasarruf sistemine ait taksit ödemelerimi bugüne kadar düzenli olarak yaptım ve önceki taksitlerimi kredi kartı ile, gününde ve aksatmadan ödedim. Ancak 10.01.2026 tarihi itibarıyla kredi kartıyla ödeme seçeneği kapatıldığı için taksitimi ödeyemiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Şu a...
Maaş bankamız değiştiği için Yapı Kredi Gaziemir Şubesi’ne maaş hesabı açtırmak üzere gittim. Hesap açma işlemi sırasında görevli personel, Bireysel Emeklilik Sistemi hesabı açmanın zorunlu olduğunu söyledi. Ben zaten yatırım hesabımızın ve emeklilik için birikimimizin olduğunu, böyle bir şeye gerek...
Yapı Kredi Bankasına ait Adios kredi kartımı kullanıyorum. 15–17 Ocak civarında kredi kartı limitim, hiçbir açık ve dikkat çekici uyarı olmadan bir anda düşürüldü. Daha sonra hesap özetine baktığımda bu bilginin adeta “karınca duası” gibi, son derece küçük ve fark edilmesi zor bir şekilde yazıldığın...
30 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi’ye ait 103144 numaralı ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yaparken 3.000 TL yatırdım; ancak hesabıma sadece 1.000 TL geçti. Kayıtlarda da “tutar tespit edilemedi” şeklinde ifade yer alıyor. Bu durum üzerine bankaya gittiğimde, şubede bana mobil kanal üzerinden ...
13 Ocak tarihinde faceapp uygulamasından bir aylık olduğunu düşünerek üyelik satın aldım. Ekranda üyelik ücreti aylık gibi görünmesine rağmen, işlem sonrası Yapı Kredi World kartımdan bir anda 1.000 TL yıllık ücret çekildi. Ücretin yıllık olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme görmediğim için k...
20.11.2025 tarihinde Cimri üzerinden yönlendirilerek Marka Büyük isimli siteden La Vital 12 kg kısırlaştırılmış yetişkin kedi maması siparişi verdim. Ödemeyi 1.299,90 TL olarak Yapı Kredi Bankası banka kartımla, tek çekim şeklinde online ödedim. Dekont üzerinde “Vanay Tekstil Reklam Matbaa” şeklinde...
16.01.2026 tarihinde saat 18:50‑19:10 arasında Diyarbakır Bismil’de, Yapı Kredi’ye ait 107604 numaralı ATM üzerinden Denizbank hesabıma kartsız işlemle 1.100 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ATM arıza verip kendini kapattı, ekranda başka bir...
16.01.2026 tarihinde saat 18:50‑19:10 arasında Diyarbakır Bismil’de, Yapı Kredi’ye ait 107604 numaralı ATM üzerinden Denizbank hesabıma 1.100 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ATM arıza verip kendini kapattı, ekranda başka bir uyarı almadım v...
Yapı Kredi Bankası’nın 1 Ocak – 15 Şubat 2026 tarihleri arasında geçerli olan Petrol Ofisi akaryakıt kampanyasına, tüm şartları yerine getirerek katıldım. Mersin ili Mezitli ilçesi GMK Bulvarı üzerindeki, bankanın kampanya sayfasında “anlaşmalı akaryakıt istasyonu” olarak listelenen Petrol Ofisi ist...
yapı