Yapı Kredi Kartımdan İzinsiz Ödeme Ve İade Talebi

27/09/2026 tarihinde Yapı Kredi World Premium kredi kartımdan Londra merkezli “Google G1SK002M” adına 84,99 tutarında bir ödeme yapıldığına dair bildirim aldım. Hesap hareketlerime baktığımda ise 87,60 TL olarak yansıdığını gördüm. Slipte işlem saati 06.38 olarak görünmesine rağmen bana gelen bildirim 09.38’de iletilmiş. Bu işlem tarafımca kesinlikle yapılmamış olup kart bilgilerimin ne şekilde bu firmaların eline geçtiğini bilmiyorum.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek kartımı iptal/bloke ettirdim ve iznim dışında gerçekleşen bu harcamaya itirazda bulundum. Buna rağmen kartımdan çekilen bu tutarın görünmesi ve işlemin tarafımdan yapılmış gibi olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve güvenlik açısından endişelendiriyor.

İzinsiz olarak gerçekleştirilen bu harcamanın iptal edilmesini, kartıma yansıtılan 87,60 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tip işlemlerin nasıl gerçekleştiği konusunda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.