Gündemdeki Şikayetler
İstanbul Varlık Yönetim Belgeleri Bankaya Gönderilmediği İçin İcra Blokesinin Kaldırılamaması

Ödeal’in Haksız Hesap Blokajı Ve Destek Eksikliği

2021 yılında hiçbir borcum olmamasına rağmen hakkımda icra takibi başlatılmıştı ve haksız olduklarını kanıtladığımızda icra borcunu kaldırmışlardı. 02.01.2026 tarihinde Ödeal tarafından yine hiçbir borcum olmamasına rağmen Yapı Kredi ticari hesabıma bloke konulmuştur. Ne avukatlık bürosu ne de Ödea...
İade Ücreti Kredi Kartına Yatırılmadı Ve İletişim Cevapsız
Touché Privé’den aldığım “fırfırlı triko hırka” ürününü 11 Aralık 2025 tarihinde iade ettim. Ürünü kargoya verirken tarafıma 81472280199883 numaralı iade kodu verildi. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla yapmıştım ve iade tutarı 1.048 TL’dir. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade ücretim kartı...
Emniyet Genel Müdürlüğü Tarafıma Yansıtılan Haksız Ceza!

02.01.2026 tarihinde, 1001 Yapı Market İnşaat Sanayi civarından hurdacı/eskici yönünden Sefaköy istikametine doğru seyahat ederken içinde yolcu olarak bulunduğum araca trafik cezası yazılmıştır. Ben aracı kullanmıyor, sadece yolcu konumunda bulunuyordum; buna rağmen hem aracı kullanan kişiye hem de ...
Yapı Kredi’nin 30.000 TL Promosyon Taahhüdü Gerçekleşmedi

Yapı Kredi’nin emekliler için sunduğu “30.000 TL’ye Varan Nakit Promosyon Kampanyası” ndan yararlanmak istedim. Verilen bilgilere güvenerek emekli maaşımı QNB Finansbank’tan Yapı Kredi’ye taşıdım. 16 Eylül’de kampanya şartlarında belirtildiği gibi mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile hes...
Samet A. Ş Dolap Yayı Bozuldu!

Piano Yapım İade Talebi!

Piano Yapı Kültür Sanat Akademi’nin uzaktan reklam eğitimi için 23.04.2024 tarihinde evraklarımı doldurarak 6.600 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 15 gün kadar eğitim aldım, ancak bu sürenin ardından firma benimle iletişimi tamamen kesti. Eğitim devam ederken ve sonrasında bilgi almak için WhatsApp üzerin...
Hepsiburada Worldcard Kart Aidatının Bildirimsiz Kesilmesi

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kartımdan, 1 Ocak 2026 tarihinde hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadan 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini, yalnızca tesadüfen kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kart aidatına ilişkin önceden SMS, e-posta ya da herhangi bi...
Allianz İşsizlik Teminatımı Reddetti, Poliçem Aktif Olmasına Rağmen

Allianz’dan yaptırdığım hayat sigortası poliçemin içinde işsizlik teminatı olmasına rağmen, işten çıkarılmama rağmen bu teminatım kabul edilmiyor. 18 Aralık’ta işten çıkarıldım ve o günden beri hem işsizim hem de poliçemde yer alan işsizlik teminatımdan faydalanamıyorum. Allianz tarafı poliçemin akt...
Sözde Kredi Teklifi Sonrası Global Net Elektrik Mag Üzerinden Yetkisiz Kart Harcamaları
05.01.2026 tarihinde saat 12:25’te 0552 0****39 numaralı telefondan arayan bir kişi, kendisini QNB Finansbank görevlisi olarak tanıtarak bana 0 faizli kredi tanımlandığını söyledi. Yönlendirmeleri sonucunda, kredi kartlarımdan bilgim ve isteğim dışında çok yüksek tutarlarda harcama yapılmıştır. Ayn...
İzinsiz 1999 TL Çekimi Hesap Silme Ve İade Talebim İade Edilmedi
Kitup uygulamasına daha önce üyelik almıştım ve uygulama kart bilgilerimi otomatik olarak kaydetmiş. 03.01.2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 1.999 TL tutarında bir harcama yapılmış; bu işlemle ilgili bana herhangi bir onay mesajı veya bilgilendirme gelmemiştir. Uygulama ...
Ewa English'ten Onaysız Kart Çekimi Ve İade Talebi

06.01.2026 tarihinde Ewa English üzerinden online eğitim paketi satın alma adımında banka onayı ekranında onay vermememe rağmen Yapı Kredi Adios, 2609 ile biten kredi kartımdan çekim yapıldığını fark ettim. İşlem sırasında ödeme adımını tamamlamadığım ve onay vermediğim halde kartımdan tutar alınmas...
İzinsiz Tracelo Kart Çekimi Ve Hemen İade Talebi
04.01.2026 tarihinde saat 01:51:51’de Yapı Kredi bankasındaki hesap kartımdan, Tracelo adlı firma tarafından bilgim ve iznim olmadan 981,84 TL tutarın...
World Kredi Kartı Kapatılamıyor, Limit Hâlâ Görünüyor
Yapı Kredi Bankasındaki World kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımı bir türlü kapattıramıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde aktif kartımın olmadığını söylüyorlar; ancak kendi ekranımda limitimin hâlâ dolu göründüğünü görüyorum. Borcu olmayan bir kartı kapatmamak...
ATM Para Yutma Sorunu Nedeniyle 20 Bin TL Eksik İade

Tarih: …29 /12/2025... Şube/ATM: (Akhisar Novada ATM) Yapı Kredi Bankası’na ait ATM’den 40.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı yuttu ve işlem hatalı şekilde sonuçlandı. Bunun üzerine tarafıma sadece 20.000 TL iade edildi. Ancak kalan 20.000 TL hala hesabıma yatırılmadı. ...
Otomatik Ödeme Talimatı Sürekli Başarısız Oluyor ve Vodafone Çözüm Bulamıyor

Temmuz ayında numara taşıyarak geçtiğim Vodafone faturalı mobil hattım için kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verdim. İlk ay bir kez otomatik tahsilat yapıldı, o tarihten sonra ise her ay aynı sorunla karşılaşıyorum. Faturamı tahsil edemeyecek kadar sistemsel olarak yetersiz davranıyorlar ve h...
Media Markt’ta Yanıltıcı 9 Taksit Vaadi İhlali ve Düşük Müşteri Desteği

Media Markt’ın kendi online sitesi üzerinden Apple Airpods Pro 3 satın almak istedim. Ürünün sayfasında kendi sitelerinde World ve Maximum kredi kartlarına peşin fiyatına 9 taksit imkanı olduğu açıkça yazıyordu. Ben de Yapı Kredi World Gold kredi kartımla hem İstanbul’daki mağazalardan teslim alabil...
Kredi Kartı Ücretinin Avans Olarak İşlenmesi Ve İptal İsteği
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma 2025 Mayıs döneminde 1.079,87 TL tutarında kredi kartı kullanım ücreti yansıtıldı. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarı iade etmek yerine tarafıma avans olarak tanımladıklarını, yani borç haneme yazdıklarını öğrendim. Görüşmemizde, bankanın ku...
ATM’de Yatırılan 25.900 TL Hesaba Geçmedi Ve Çözüm Bekleniyor

30 Aralık’ta saat 18.00 civarında İzmir Buca Şirinyer Forbes Sokağı’ndaki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken, yatırmak istediğim 25.900 TL ATM’de sıkıştı ve ekranda güvenlik ile ilgili bir uyarı çıktı. Para hesabıma geçmedi. O günden beri Yapı Kredi ile defalarca görüştüm ve ATM arızası olduğu ta...
1300 TL'lik Transferin Hesaba Yansımaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

06.01.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Yapı Kredi Bankamdan Dinamikpay hesabıma 1.300 TL yatırdım ancak para hâlâ hesabıma yansımadı. Dinamikpay hesabımda bu işleme dair hiçbir para geçişi görünmüyor. İşlemle ilgili 5660388 sorgu numaralı dekontum mevcut olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine def...
Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Aidatı Kesintisi ve 90 Gün Kuralı Nedeniyle Geri Ödeme Talebi

Yapı Kredi World kartımı 2019 yılından beri aktif olarak, her ay yüksek tutarlı harcamalar yaparak kullanıyorum. 2025 yılı Eylül ayında ekstreme, haberim ve onayım olmadan 1.085,50 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını çok sonradan fark ettim. Muhtemelen önceki yıllarda da benzer kes...
Yapı Kredi Worldcard Asgari Ödeme Oranı BDDK Kararına Aykırı Yüzde 40’tan Yüzde 20’ye Düşürülmeli

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın asgari ödeme oranı BDDK kararına aykırı bir şekilde yüzde 40 olarak uygulanmaktadır. BDDK düzenlemesine göre 50 bin TL altındaki kredi kartlarında asgari ödeme oranının yüzde 20 olması gerekirken, kart limitim 35 bin TL olmasına rağmen tarafıma yüzde 40 asgari öde...









yapı