Yapı Kredi Bankası

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium kredi kartımdan sonu 0246 ile biten kredi kartıma Ağustos 2026 hesap kesiminde yan...sıtılan 1.257,99 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T...

Yapı Kredi Bankası’nın internet sitesinden Yarınlara Kartopu eğitimlerini izledim ve bu eğitimler karşılığında Aralık ay...ında Yarınlara Kartopu eğitim setini şubeden teslim alabileceğim söylendi. Aralık ayında tarafıma stokların tükendiğine, yeniden stoklara girince bilgilendirme yapılacağına dair me...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan taksitli ek hesabımın borcunu ödemek için hesabıma para yatırdım. Ancak 16 Ağustos 2026 g...ünü, hesabımdaki bu paradan promosyon cezai ödemesi adı altında 13.590 TL kesinti yapıldığını gördüm. Henüz promosyon tutarı tarafıma yatırılmadan, ek hesap borcumu ödemek için yat...

17.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yapı Kredi Bankası Ankara Elvankent şubesine kredi kartı başvurusu için gittim... ve sıra numarası alarak beklemeye başladım. Yaklaşık 1 saat boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Sıra fişimde 17.08.2026 16:23:15 tarihi ve 852 numarası yer alıyor. Şubede uyg...

Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyken tarafıma World Platinum kredi kartı verildi. Daha sonra maaş aldığım banka değ...işti. Bunun üzerine kredi kartı için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı kullanmaya devam edebileceğim ve kart ücreti alınmayacağı özellikle ifade edildi. Ben de bu bilgilendirm...

17.08.2026 tarihinde Yapı Kredi’deki vadesiz tl hesabımdan saat 10:14 civarında “kredi tahsis ücreti” adı altında 1.754 ...TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bankadan herhangi bir kredi kullanmadığım ve böyle bir işlem onayım olmadığı halde bu ücretin alınması beni son derece rahatsız ett...

Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım kredi kartımın Ağustos 2026 ekstresinde kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Bankanın maaş müşterisi olduğum ve bu nedenle kartımda aidat muafiyeti bulunduğu için bugüne kadar ekstrelerime kart aidatı yansıtılmamıştı, bu ay ilk kez böyle bir ücretle karş...

17 Ağustos günü saat 12:56 civarında Bursa Nilüfer ilçesindeki Arena AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile hes...abıma para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 7.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında para ATM tarafından alınmasına rağmen para hesabıma geçmedi ve dekont da veri...

17.08.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Denizli Otogar’da bulunan, numarası 109822 olan Yapı Kredi ATM’sinden swallet ...hesabıma QR kod ile 500 TL yatırdım. Para o an acil olarak ihtiyaç duyduğum bir tutardı ancak işlemden bu yana hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında ATM’den fiş alamadım ve ne swalle...

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi’ye hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Ne müşteri hizmetlerine ne de şubelere telefonla bağlanamıy...orum. Defalarca, en az 10 kez farklı zamanlarda aramama rağmen her seferinde sonuçsuz kalıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Bankanın müşterisi olarak ihtiyaç duyduğumda bir muhatap bul...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerine ulaşmakla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır hem sim... kart blokemi kaldırmak hem de kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak çağrı merkezinden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde yaklaşık 5 k...

17 Ağustos günü saat 15.10 civarında Yapı Kredi çağrı merkezinden arandım. Arayan taraf, bankaymış gibi davranarak beni ...yönlendirmeye çalıştı. Görüşme sırasında mobil uygulama üzerinden “cihazlarım” bölümüne girmemi ve kayıtlı cihazları kontrol etmemi istediler. Konuşma şekilleri ve yönlendirmeleri ...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada kredi kartımın 02.08.2026 tarihli ekstresinde, 4506 34** **** 8550 numaralı kartım...a “yıllık kart ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. K...

Hepsiburada üzerinden Worldcard başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde kartın yıllık aidatı olduğuna dair hiçbir bilgilendi...rme yapılmadı. Buna rağmen 2025 yılında kartıma yıllık kart ücreti yansıtıldı, itirazım üzerine bu ücreti geri aldım. Bu yıl ise 2026 Ağustos ekstreme 1.250 TL yıllık kart ücreti y...

Yaklaşık iki yıla yakın süredir Yapı Kredi kredi kartımda soyadım güncellenmesine rağmen, banka ısrarla eski soyadımla k...art göndermeye devam ediyor. World Eko kartım yeni soyadımla gelirken, Adios kartım hâlâ eski soyadımla basılıp gönderiliyor. Bugün elime ulaşan son kartta da yine eski soyadım yer...

1 Nisan 2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımın sanal kartı üzerinden Dublin kaynaklı şüpheli harcamalar yapıldığ...ını fark ettim. Aynı gün içinde sanal kartımdan art arda 11 kez işlem geçilmiş ve toplamda yaklaşık 8 bin TL tutarında iznim ve bilgim dışında alışveriş yapılmıştır. İşlemler arası...

Yapı Kredi kredi kartım ve kullandığım nakit avans için ayın 8’i olan son ödeme günümün 18’ine alınması konusunda banka ...tarafından telefonla arandım. Müşteri temsilcisi ve müdürlük bu tarihin 18 olarak düzeltildiğini söyledi. 60 yaşında olduğum için onların yönlendirmesine güvendim ve o günden beri ...

Yapı Kredi Bankası’na ait aktif olarak kullanmadığım kredi kartlarımdan 17.08.2026 tarihinde haksız şekilde yıllık kart ...ücretleri kesilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tarafıma kelime oyunlarıyla yalnızca %50 iade teklif edilmiş, bu oran da adeta zorla kabul ettirilmeye çalışılmıştır. Ay...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yaptım, sistem beni şubeye yönlendirdi. Bunun üzerine iş yerimden ...izin alarak Adıyaman Merkez şubesine gittim ve yaklaşık bir saat sıra bekledim. Sıra bana geldiğinde mobilde başvurduğum krediyi talep ettiğimi söyledim, ancak gelir beyanı eksik...

Yapı Kredi tarafından herhangi bir başvurum ve iznim olmamasına rağmen adıma bir kart düzenlenip basılmış ve şu anda ika...met etmediğim eski adresime gönderilmiştir. Kartın varlığından ve eski adresime gönderildiğinden Yapı Kredi ve PTT tarafından gelen SMS bilgilendirmeleriyle haberdar oldum. Geçen h...

Yapı Kredi World Business ticari kredi kartımdan 16 Temmuz tarihinde 2.000 TL kart aidatı yansıtıldı. Diğer bankalarda h...arcama sözü vererek bu tür aidatları rahatlıkla iptal ettirebilirken, Yapı Kredi tarafında aynı yaklaşımı göremiyorum. Aidatın iptali için Ümraniye/İstanbul şubesindeki KOBİ portf...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartlarımızdan, 12 Ağustos tarihinde toplam 1.660 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti hem eşimin asıl kartından hem de benim ek kartımdan alınmıştır. İlgili kartların son 4 hanesi eşim İlkay T*****’e ait kart için 6755, ek kartım Be...