to read complaints and reviews, or file yours.Haksız 1.420 TL Kart Aidatı İçin Tam İade Talebi
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın 11 Eylül tarihli ekstresine 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 18 yıldan uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanan biriyim.
Bu işlem üzerine banka ile iletişime geçtiğimde, aidatın yarısının iade edilebileceği ve kartımın basic bir karta dönüştürülebileceği bilgisi verildi. Ancak bu çözüm benim için kabul edilebilir değil, hem mevcut kart özelliklerimi kaybetmek istemiyorum hem de tamamı haksız olduğunu düşündüğüm bir ücretin sadece yarısının iadesini mantıklı bulmuyorum.
Yıllık kart aidatı olarak kesilen 1.420 TL tutarın tamamının, herhangi bir kart değişikliği yapılmadan tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
