Yapı Kredi Bankası

Yaklaşık 7 yıldır Yapı Kredi Bankası üzerinden Dicle epsaş elektrik faturam için otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. A...ncak bankanın elektrik şirketiyle yaptığı sözleşmenin bittiği ve bu nedenle otomatik ödeme talimatımın sistem tarafından iptal edildiği, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden sonradan o...

08.07.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabıma bağlı, son 4 hanesi 9499 olan kartımdan, herhangi bir üyeliğim olmamasına rağme...n 388 TL tutarında dijital üyelik adı altında ücret kesildi. Daha önce bu isimde bir üyelik almadım ve bu kesinti ilk kez gerçekleşti. İlgili tutarın dijital üyelik adı altında ha...

Yapı Kredi Bankası’ndan, Hepsiburada aracılığıyla Hepsiburada Worldcard başvurusu yaptım ve 26 Mayıs 2026 tarihinde kart...ı aldım. Bu kartı almaktaki amacım, Hepsiburada alışverişlerimde Premium üyelik kazanmak ve her harcamamda %8 oranında, işlem başına en fazla 45 TL olacak şekilde Hepsiburada puan ...

Setur ’un Yapı Kredi Bankası ile yaptığı ortak kampanya kapsamında Setur online üzerinden yaklaşık 46.000–47.000 TL tuta...rında harcama yaptım ve kampanya koşullarını eksiksiz olarak yerine getirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında yüklenmesi gereken Worldpuan’larım bir aydır hâlâ hesabıma tanımlanmad...

08.07.2026 tarihinde, Yapı Kredi Bankası Ergani Şubesi’ndeki vadesiz hesabımdan, işlem açıklamasında “YKY Yatırım Hesabı...na Aktarılan” ifadesi yer alan 1.337 TL tutarında bir para kesintisi olduğunu fark ettim. Bu işlem, mevcut yatırım hesabımla ilgili bildiğim veya onayladığım olağan bir işlem değil...

Yapı Kredi Bankası Kağıthane çağrı merkezinde 2014 Nisan ile 2015 Ocak ayları arasında müşteri temsilcisi olarak çalıştı...m. Ancak şu anda e-Devlet üzerinden hizmet dökümümü kontrol ettiğimde, bu döneme ait sigorta primlerimin görünmediğini fark ettim. Yaşadığım bu durum nedeniyle SGK ile de görüştüm...

06.07.2026 tarihinde Yapı Kredi Mobil uygulamasına giriş yaptığımda, Temmuz ayına ait hesap özeti borcum uygulamada açık...ça “Hesap Özeti Borcu” ibaresiyle görüntüleniyordu. Bu borcu kapatmak amacıyla mobil uygulama üzerinden 16.331,90 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan tahsil edildi ve kredi...

World Platinum kredi kartıma yansıtılan, 1.420 TL yıllık üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Söz konusu yıllık üye...lik ücretinin kartıma tahakkuk ettirildiğini ve bankanız müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, aynı tarihlerde veya farklı müşteriler için bankanızın “yarısını iade ediyor”...

08.07.2026’yı 9 Temmuz’a bağlayan gece saat 00.05 den sonraki saat diliminde, net saatini hatırlamadığım bir zamanda İst...anbul Ümraniye Site Mahallesi Atay Caddesi üzerinde bulunan Yapı Kredi ATM’sine bankamatik kartımla para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Toplamda 2.800 TL yatırmama rağmen ATM bu t...

7 Temmuz’da Gaziantep Batıkent’te bulunan Yapı Kredi ATM’sine 2700–3500 TL aralığında bir tutar yatırdım. İşlem sorunsuz... şekilde tamamlanmış gibi görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi, herhangi bir hata kodu veya uyarı da almadım. Sorunun ardından 7, 8 ve 9 Temmuz tarihlerinde defalarca (toplam ...

Yıllardır Yapı Kredi müşterisi olup kredi kartını daima aktif kullanan bir müşteriniz olarak, Yapı Kredi Worldcard’ımda ...LCW alışverişim sonrasında yüklenen worldpuanlarımın 07.07.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan geri alındığını gördüm. Hesabımda gördüğüm ve hak kazandığımı düşünd...

Yapı Kredi’de yıllardır kullandığım Word kredi kartıma, oğlumun kullanması için çıkardığım ek kredi kartının süresi dold...uğu için yenilenerek ev adresime gönderilmesini talep ettim. Daha sonra yaptığım görüşmede, kartın Nisan ayında adresime gönderildiği ancak teslim edilemediği gerekçesiyle bankaya ...

08 Temmuz günü saat 13:00 civarında, 0546********67 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Yapı Kredi’den ve Esk...işehir merkez şubeden arıyormuş gibi tanıtarak adıma “ön onaylı kredi başvurusu” olduğunu söyledi. Hatta bana “Beni tanımadınız mı, ben O***, ön onaylı kredi için aradım, köşede ot...

20.05.2026 tarihinde saat 11.33 civarında İzmir Gaziemir’deki PTT önü Yapı Kredi ATM’sinden hesabımdan 1100 TL para çekm...ek istedim. İşlem sırasında ATM parayı bloke etti ve nakit ödemeyi bana vermedi, ancak tutar hesabımdan düşmüş göründü. Yaşadığım sorun üzerine hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleri...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 6908 ile biten World kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanmama ve limitimi hiçbir... şekilde yükseltmemelerine rağmen, Haziran 2026 ekstreme 1.107 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretle ilgili itiraz ettiğimde ise bana yalnızca iki seçenek sunuldu. Ya yaklaşık 11 a...

Yapı Kredi Bankası’ndan salı günü saat 15.00 civarında kendi hesabıma para göndermek isterken IBAN’ı yanlış yazdım, ad s...oyad kısmına da IBAN yazarak parayı hiç tanımadığım birinin hesabına göndermiş oldum. Bunu fark eder etmez Yapı Kredi’yi arayıp durumu izah ettim. Görüşmede, alıcı ad soyad kısmınd...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 1 Mart 2026 tarihinde hesap ek...streme 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını, kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 90 günlük sürenin g...

Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabım ve hesabımla ilgili uzun süredir kimseyle sağlıklı şekilde görüşemiyorum. Daha önc...e de benzer bir sorun yaşamıştım, şimdi yine aynı durumla karşı karşıyayım. Yatırım hesabımda ve hesabımda sürekli borç görünmesi ve ekstre gelmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Ba...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerinden E**** isimli temsilci 08.07.2026 tarihinde saat 19:35 civarında beni arayarak ihtiyaç ...kredisi teklifi sundu. O anda teklifi reddettim ancak daha sonra fikir değiştirip teklifi yeniden değerlendirmek istediğimde, Ş***** isimli müşteri temsilcisine ulaştım ve önceki t...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 7 Temmuz tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrası banka ile... görüşmeme rağmen, hiçbir makul gerekçe sunmadan aidatı iade etmeyeceklerini, bunun yerine belirli bir harcama karşılığında Bonus tanımlayabileceklerini söylediler. Ancak kart lim...

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulama aşamasında yeni kimliğimi NFC il...e okutmam isteniyor; ancak Samsung S25 model telefonumda diğer tüm yerlerde NFC sorunsuz çalışmasına rağmen Yapı Kredi Mobil’de “NFC kimlik okunmadı” hatası alıyorum ve işlem tamam...

11 Haziran günü saat 20.30 civarında İstanbul’da Yapı Kredi KoçAilem kredi kartımı kurye ile teslim aldım. Kartı aldıkta...n birkaç gün sonra limit bilgimi kontrol etmek için Yapı Kredi mobil uygulamasına girdiğimde, 13 Haziran tarihinde Ankara Çankaya’da “kk Çankaya Ankara TR” açıklamasıyla, sektör bi...

Yapı Kredi bankasına ait Adios kredi kartımdan 4 Temmuz Cumartesi günü bilg...im ve iznim dışında 4 adet 229,90 TL tutarında işlem denemesi yapıldı. Bu i...