to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kendi adıma ait, başka bankadaki hesabıma 1.918.000 TL tutarında EFT işlemi ...gerçekleştirdim. İşlem üzerinden yaklaşık beş saat geçmesine rağmen, "güvenlik nedeniyle" denilerek EFT tarafıma iletilmedi ve para karşı bankaya aktarılmadı. Bu süreçte müşteri h
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma, geçmişte varlık şirketleri tarafından açılan icra dosyaları nedeniyle bloke k...onulmuştu. Yaklaşık 9 ay önce tüm icra borçlarımı ödedim, dosyalar kapatıldı ve ilgili icra daireleri tarafından bankanıza, borcun ödendiğini ve blokenin kaldırılabileceğini belirt
Yapı Kredi Bankası’nda yüksek tutarlı havale/EFT işlemi yaptığım her seferinde, “güvenlik işlemi” gerekçesiyle saatlerce... paramı bekletiyorlar. 20.08.2026 tarihinde saat 03.00’te 2 milyon tl tutarında yaptığım işlem, öğlen 12.00 olmasına rağmen hâlâ karşı tarafa ulaşmadı. Benzer bir durumu daha önce
"Para hesabıma geçti teşekkürler ederim"
Yapı Kredi’de bulunan tüm hesaplarımı 20.08.2026 tarihinde saat 11.10 civarında kapatarak banka ile ilişiğimi tamamen ke...smek istememe rağmen, dijital hesap cüzdanım olmasına karşın fiziksel olarak teslim etmemem durumunda yaşanacak sorunlardan bankanın sorumlu olmadığına dair bir bildirim aldım. Hes
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartımdan 16 Temmuz 2026 tarihinde 1.258 TL tutarında yıllık k...art ücreti kesildi. Aynı işyerinde çalıştığım ve maaş müşterisi olan diğer arkadaşlarımdan böyle bir ücret alınmadığını öğrendim, bu nedenle benden neden bu kesintinin yapıldığını
Yapı Kredi Bankası Zeytinburnu İstasyon Şubesi’ne 18 Ağustos günü saat 10:00’da bizzat giderek yazılı dilekçe ile paseu ...hisselerim için virman talimatı verdim. Buna rağmen aradan iki gün geçmesine karşın virman işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca hisselerim üzerinde herhangi bir alım satım i
Balıkesir Dursunbey ilçesinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden şikayetçiyim. Ne zaman nakit ihtiyacım olsa bu ATM’ye gittiğ...imde para çekemiyorum. Son gidişimde de yine “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alarak nakit çekemedim. Her seferinde müşteri hizmetlerini arıyorum, sorunu düzeltecek
18.08.2026 tarihinde saat 17.40 civarında İzmir Bayraklı’da, Martı Tower altında bulunan Yapı Kredi Manavkuyu şubesinin ...ATM’sinden hesabımdan 15.000 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve fiilen hiçbir şekilde nakit alamadım, ancak sistemde işlem gerçekleşmiş ve para çekilmiş
Yapı Kredi Bankası Fethiye Şubesi’ne yaklaşık 4 ay önce, 20 Nisan tarihinde ticari hesabım üzerinden personel maaş ödeme...lerini banka aracılığıyla yapmak istediğimi bildirdim. Bu konuda şubeye bizzat giderek S**** Hanım ile görüştüm, genel müdürlüğe soracaklarını ve bana dönüş yapacaklarını ifade ett
Yapı Kredi’de bulunan tüm hesaplarımın ve dijital kanallarımın kapatılmasını istiyorum. Bankayı artık kullanmıyorum ve b...una rağmen, daha önce kapatma talebimi iletmeme karşın, hesaplarım ve mobil bankacılık erişimim hâlâ açık görünüyor. Kullanmadığım bir banka ile ilişiğimin tamamen kesilmesini, tü
Yapı Kredi Bankası mobil uygulama şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Şifremi unuttum adımına girdiğimde bu... kez benden kartımın son dört hanesini istedi. Benim yalnızca mobil bankacılık hesabım var, aktif olarak kullandığım bir kartım yok. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, tele
14 Ağustos 2026 Cuma günü saat 13.50 civarında İzmir Menemen Novada AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinde işlem yaparken p...ara sıkışması yaşadım. ATM’ye yaklaşık 29.000–30.000 TL tutarında para koymama rağmen işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından bankadan ATM para sıkışmasıyla i
Yapı Kredi World Business ticari kredi kartımdan her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı adı altında 1000–1100 TL civa...rında ücret tahsil ediliyor. Diğer bazı bankalar bu ücreti hiç almıyor ya da alındığında talep üzerine iade edebiliyorken, Yapı Kredi bu konuda mağduriyetimi gideremiyor. Banka il
Yaklaşık 15 gündür Yapı Kredi Bankası Karabağlar şubesine ve müşteri danışmanıma telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hi...çbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Bu süre içinde arkadaşım hesabıma para transferi yaptıktan sonra, kullandığım bankanın hem internet bankacılığı hem de banka kartımın kul
Yapı Kredi’de bulunan tüm hesaplarımda şüpheli işlem nedeniyle güvenlik blokesi uygulanmasını kendi talebimle yaptırdım.... Ancak daha sonra aynı blokeyi kaldırmak istediğimde, en geç 1 saat içinde güvenlik birimi tarafından aranacağım söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine karşın ne
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden EFT/havale yapmak istediğimde sistem sürekli “işlem kısıtlaması” uyarıs...ı veriyor ve hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun yaklaşık 01.30’dan beri devam ediyor ve işlemlerimi yapamıyorum. Bu nedenle aracımın ödemesini yapamadığı
17 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.45 civarında İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme mahallesindeki Yapı Kredi ATM...’sine yaklaşık 11.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında param ATM’de sıkıştı ve para hesabıma geçmedi, sadece sistem üzerinden bir kayıt açıldı. Olaydan sonra müşteri
Yapı Kredi World kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı kullanırken b...öyle yüksek bir yıllık aidat ödemek zorunda bırakılmaktan rahatsızım. Bu aidat tutarının, kredi kartımın avantajlarıyla orantılı olmadığını düşünüyorum ve bu ücretin hukuki dayana
19.08.2026 tarihinde saat 20.59’da Yapı Kredi Worldcard’ımdan, bilgim ve iznim olmadan Moka United Zara giyim iş yeri ad...ına 8.929,00 TL tutarında tek seferlik işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve kartım o sırada fiziksel olarak yanımdaydı. Durumu fark eder etmez bankanızla ileti
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın son kullanma tarihi 2028 olmasına rağmen, talebim ve onayım olmadan eski adresime ye...ni bir kart gönderimi yapıldığını öğrendim. Elimde bulunan ve 1110 ile biten kartım yerine 5459 ile başlayan farklı bir kart çıkartılmış. Bu kart için hiçbir başvurum ya da talebim
18 Ağustos 2026 Salı günü saat 10.11 civarında Manisa/Saruhanlı’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma yaklaşık 5.000... TL Nakit para yatırdım. Parayı ATM’ye yerleştirdikten sonra para sıkışması meydana geldi ve işlem tamamlanmadı. ATM ekranında “Paranız sıkıştı, talep oluşturun” şeklinde uyarı ald
Uzun süredir Yapı Kredi mobil bankacılık hesabıma blokeden dolayı erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 3 yıldır mobil şubeye ...girmeye çalıştığımda klasik olarak müşteri hizmetlerini aramam ya da şubeye gitmem gerektiğini söyleyen uyarı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle hesabıma uygulanan blokeden dolayı mobi
