to read complaints and reviews, or file yours.
13 Ekim 2026 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ıma ait 5104 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan MoneyPay üz...erinden art arda 4 adet olmak üzere toplam 5.833 TL tutarında işlem gerçekleşti. İşlemler ekstrede MoneyPay alışverişi olarak görünmesine rağmen, MoneyPay ile görüştüğümde kendi si
Sayın Yetkili, Yapı Kredi Bankası’na yaptığım mortgage (konut kredisi) başvurusu sırasında, talebim ve onayım olmadığı ...halde adıma 400.000 TL limitli bir kredi kartı tanımlanmıştır. Kartı istemediğimi belirttiğimde, kartı vermek zorunda olduklarını ifade ettiler. Bunun üzerine limitin en fazla 5.00
Yapı Kredi bireysel mobil bankacılık uygulamama yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş denemesi... yaptığımda sim kart blokelidir şeklinde uyarı alıyorum. Herhangi bir telefon veya sim kart değişikliği yapmadığım halde sistem beni içeri almıyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini
Yapı Kredi World Hepsiburada kredi kartımın limiti bugün, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 122.000 TL’den 80.000 TL’ye dü...şürülmüş. Kart ödememi yeni yapmış olmama rağmen böyle bir işlem gerçekleştirilmesi nedeniyle açık şekilde mağdur edildim. Limit düşüşü sebebiyle kasada ödeme sırasında sorun yaşa
"TTNET fiber internet faturam için aynı fatura üzerinden beş kez 4.625 TL tahsil edildi, banka ve TTNET arasında sorumluluk tartışması yaşadım. Dün iade yapıldı ve tutar hesabıma yansıdı."
TTNET fiber internet aboneliğim için Yapı Kredi üzerinden TTNET Online İşlemler aracılığıyla otomatik ödeme talimatı ver...dim. 15 Ekim 2025 tarihinde, son ödeme tarihi 20 Ekim olan faturama ait tutar, gece saat 03:00 ile 04:30 arasında aynı fatura için beş kez tahsil edildi. Her biri aynı faturaya ait
Yapı Kredi hesabımdan dün gece saat 00.30 civarında havale işlemi yaparken yanlış IBAN girerek tanımadığım bir kişinin h...esabına para gönderdim. İşlemin ardından yaklaşık 15 dakika sonra hatamı fark ettim. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu konuda işlem yapı
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 13 Ekim 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesi...ldi. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartıma bu ücret yansıtılmış durumda. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak kar
16.09.2026 tarihinde Yapı Kredi Karabağlar şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi esnasında bilgim ve açık onayım alı...nmadan üzerime birden fazla sigorta ürünü tanımlandığını daha sonra fark ettim. Kredili hayat sigortası için 15.427,82 TL, Yuvam sigortası için 12.312,75 TL ve bireysel sağlık / mo
Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden şahsım adına 5733489 numaralı Allianz bireysel emeklilik sözleşmesi yaklaş...ık iki ay önce tanzim edilmiştir. İşlem esnasında sözleşme içeriği, 5 yıllık erteleme kesintisi ve ayrılma durumunda birikimimin sıfırlanacağına ilişkin hususlarda tarafıma hiçbir
Yapı Kredi Bankası'nın müşterilerine hizmette sınırı bitmiyor. Son hizmetleri, senin talep etmediğin, fiziki olarak elin...e hiçbir zaman ulaşmayan mobil bankacılıkta hiçbir işlemde tercih etmediğin kartı, senin işlemlerinde senin yerine tercih edip sana asgari ödeme kart aidatı gibi külfetler yükleyip
Yapı Kredi Play Kartımla 15 Ekim 2026 tarihinde PlayStation Store üzerinden Grand Theft Auto: Ultimate Edition oyununu 4....999 TL olarak satın aldım. Ancak hesabımdan ePOS PlayStation London GBR şeklinde görünen işlemde 5.175,48 TL çekim yapıldığını fark ettim. Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi müşte
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabıma 15 Ekim Perşembe günü itibarıyla erişememeye başladım. Mobil şubeye giriş yapmaya... çalıştığımda “işleminize devam edilememektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hesabımda “yasa dışı para giriş çıkışı” şüphesiyle bloke olduğunu
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 11.10.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmışt...ır. Uzun süredir kullandığım bu kart için bu tutarda bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu kesintinin iptal edilerek hesabıma iade edilmesi için banka müşteri hizmetlerini aray
15.10.2026 günü saat 16.00 civarında Yapı Kredi Bankası Muğla Fethiye Şubesi’ne Yeter Desti adına vasi bloke kaldırma ya...zısını teslim etmek için gittim. Bankada tam 45 dakika sıra beklemek zorunda kaldım, buna rağmen işlemimle ilgilenen olmadı. Şubede 3 vezne olmasına rağmen görevlilerin kendi aral
Yapı Kredi Bankası nezdinde maaş müşterisiyim. Herhangi bir başvuru yapmadığım, sözleşme imzalamadığım ve talep etmediği...m halde tarafıma yeni bir kredi kartı gönderildi. Bu kartı kabul etmedim, teslim almadım, aktive etmedim ve hiç kullanmadım. Buna rağmen 11.10.2026 hesap kesim tarihli hesap özeti
Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 14 Ekim tarihli ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun ...süredir, 4 yılı aşkın süredir bu kartı kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça üzdü. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu aidatı doğrudan iade edemeyec
Yapı Kredi’ye ait World Platinum kredi kartımın (sonu 1884 ile biten kart) asgari ödeme oranı, yürürlükteki BDDK kararı ...ile açıkça çelişecek şekilde uygulanmaktadır. 1 Ekim 2026 tarihli ve 11581 sayılı BDDK Kurul Kararı uyarınca, limiti 100.000 TL ve altında olan kredi kartlarında asgari ödeme oranı
Yapı Kredi internet bankacılığı şifremi yenilemek istiyorum; ancak üç gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Şifre yenil...eme işlemi sadece mobil uygulama üzerinden yapılabildiği için, uygulama üzerinden denediğimde beni görüntülü görüşmeye yönlendiriyor. Ev internetimden ve mobil verim üzerinden defa
13.10.2026 tarihinde saat 17.57’de Tekirdağ Saray’daki Yapı Kredi Saray şubesi önünde bulunan bankamatikten babam, annea...nnemin VakıfBank hesap kartına para yatırma işlemi yaptı. Yaklaşık 60.000 TL üzeri bir tutar yatırmayı hedeflerken, yoğun yağmur nedeniyle dekontu almadan ve uzun süre beklemeden i
Yaklaşık bir buçuk haftadır Yapı Kredi ile çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu an Dubai’deyim ve sim kartımda bloke o...lduğu için hesabıma ve kredi kartıma erişemiyorum. Kartım çalındığı için hem hesabımdaki parayı kullanamıyorum hem de kredi kartı ödememi yapamıyorum. Müşteri temsilcilerini aradı
Yapı Kredi’ye ait sonu 1950 ile biten World Platinum Mastercard kredi kartımdan 14 Ekim tarihinde 1.420 TL tutarında yıl...lık üyelik aidatı kesildi. Bu kesintiye itiraz ederek aidatın koşulsuz olarak iadesini talep ettim ancak müşteri temsilcileri bunun mümkün olmadığını, sadece kart kullanımına bağlı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Yapı Kredi Bankası üzerinden tanımlı otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Buna ...rağmen 15.10.2026 tarihinde aynı fatura için art arda 5 kez tahsilat yapılmış ve her seferinde 830 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar hesabımdan çekilmiştir. Tek bir fatura i
Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 2-3 senedir kullanıyorum. 13.10.2026 tarihli ekstremde “yıllık kart ücreti” adı ...altında 1.107 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Daha önce böyle bir kesinti olduğunu hatırlamıyorum ve aidat ücretiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm
Yaklaşık bir aydır Yapı Kredi Bankası’nın pos Cepte uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle işimi yapamaz hale geld...im. Uygulamaya giriş denememde sürekli güvenlik nedeniyle kontrol edildiğini belirten bir hata penceresi çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunu çözmek için önce müşteri hizmetleri
