to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi kredi kartımdan 20 Eylül tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiye ...onay vermiyorum ve alınan ücreti haksız buluyorum. Şu ana kadar bu işlemle ilgili müşteri hizmetlerini ya da şubeyi aramadım ancak kartımın son 4 hanesi 8822 olan kredi kartımdan
Yapı Kredi’de daha önce kapattırdığım kredi kartımın (son 4 hanesi 5058) üzerinden yaklaşık 5 aydır sorun yaşıyorum. Kar...tım kapalı olarak görünmesine rağmen mobil uygulamada hâlâ kart listesinde yer alıyor ve bir türlü ekrandan kaldırılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 24 saat içinde uygulamad
Yapı Kredi Bankası Erdek Şubesi müşterisiyim. 2024 yılında Balıkesir Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne ait su faturalarım iç...in otomatik ödeme talimatı verdim ve o tarihten bu yana tüm su faturalarımın banka tarafından düzenli olarak ödendiğini düşünüyordum. Ancak dün, kendi kontrolüm sırasında, Ocak 202
Yapı Kredi World kredi kartımın son 4 hanesi 6360 ile biten kartıma 17 Eylül 2026 tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olar
+90 212 591 16 37 bu numara sürekli atılıp duruyor bana Yapı Kredi tarafından, işlemlerim yapılmayıp bu numarayı arayın ...deniyor. Arıyorum, açmıyor kimse. 10 sefer aradım belki, açan yok, kaç gündür aynı durum. Üstelik maaş müşterisiyim. Zorunlu hesap olmasa direkt kapatacağım bütün hesaplarımı, Sor
Yapı Kredi Bankası’nın emekli maaşı müşterisiyim. Bankanızın tarafıma sunduğu Adios Premium kredi kartı teklifini kabul ...ederek kartı kullanmaya başladım. Ancak kredi kartıma 12 Haziran 2026 tarihinde 2.150 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını sonradan fark ettim. Bu ücretle ilgili iti
Yapı Kredi’deki vadesiz hesabıma tanımlı esnek hesap limitim, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 1...50.000 TL’den 40.000 TL’ye düşürüldü. Ödemelerimde bugüne kadar hiçbir aksama, gecikme veya olumsuz durum olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılmış olmasını kabul edemiyorum. Bu
Bugün, Yapı Kredi Bankası adını kullanarak yapılan çok ciddi bir hile girişimiyle karşılaştım. 0850 966 09 58 numaralı h...attan arayan kişiler, yurt dışından bir mobil cihaza Yapı Kredi mobil uygulamamın kurulduğunu ve buradan EFT yapıldığını, bunun şüpheli işlem olup olmadığını teyit etmek için aradı
15.10.2026 tarihinde sonu 7739 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma “yıllık kart ücreti/yıllık üyelik ücreti” adı al...tında 1.107 TL tutarında ücret yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde onaylamadım ve tarafıma önceden açıkça bilgi verilmedi. Kredi kartı yıllık ü
Bugün itibarıyla Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamadan para transferi dahil he...rhangi bir işlem yapmak istediğimde ekranda “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlemim gerçekleşmiyor. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözülmesini sağlamak
Yapı Kredi kredi kartı borcumla ilgili olarak Av. Timur Yanık Avukatlık Bürosu tarafından bugün, 15 Ekim 2026 Perşembe g...ünü saat 19.01’de arandım. Normal ödeme günüm her ayın 16’sı olmasına rağmen, arayan temsilciye bunu defalarca belirtmeme ve en erken yarın ödeme yapabileceğimi söylememe rağmen, k
15.10.2026 gecesi saat 01:00 civarında İzmir Bornova Mevlana Mahallesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile 5.00...0 TL para çekmek istedim. İşlem sistemde 5.000 TL olarak başarılı görünmesine rağmen bana verilen para 4.400 TL oldu ve 600 TL makinede sıkıştı. Dünden beri müşteri hizmetlerini d
"İlgi ve alakalarından, iletmiş olduğum sorunumu ivedilikle tarafıma olumlu çözdüklerinden dolayı yapı krediye teşekkür ediyorum."
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 2 aydır aktif olarak kulla...nıyorum. 14 Eylül tarihli hesap kesimimde, ekstreme 1.420 TL tutarında “yıl
2 Ekim 2026 günü İstanbul Osmanbey metrosunun içindeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 45.000 TL para yatırmak isterken p...ara ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Hemen ATM üzerinden kayıt açtım ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Her gün düzenli olarak kayıt durumunu so
Yapı Kredi World kredi kartımdan 15.10.2026 tarihinde 11.166,99 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan bir harcama yapılm...ıştır. Bu işleme dair hiçbir onay vermedim, SMS ya da benzeri bir bilgilendirme de almadım, tamamen izinsiz bir işlemle karşı karşıyayım. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime
Yapı Kredi bankasından geçen yıl yaz aylarında bir Debit kart başvurusu yapmıştım. Kartım ise aradan yaklaşık bir yıl ge...çtikten sonra ancak bugün teslimata çıkmış. Teslimat için gelen kurye, kartı bırakmak üzere akrabamla konuştuğunda son derece saygısız bir ifade kullanarak “ et verme kartı” şeklin
Yapı Kredi Bankası’ndan 600.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve 3 ay ertelemeli olarak anlaştığım bir ihtiyaç kredisini ku...llandım; ancak kredi kullandığım gün ödeme planı, erteleme yapılmadan yalnızca bir ay sonrasından başlatıldı. Yani bankanın bana sunduğu ve kabul ettiğim 3 ay erteleme koşulu ödeme
05.10.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan, Denizbank’ta hesabı bulunan bir kişiye yanlışlıkla 5.000 TL havale/E...FT işlemi yaptım. Hatanın farkına varır varmaz bankalarla iletişime geçerek iade talebinde bulundum, ancak aradan zaman geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma iade edilmedi. Hem Yap
Yapı Kredi Bankası Balıkesir Burhaniye şubesi üzerinden emekli maaşımı almaktayım. Banka ile yaptığımız anlaşmada, her a...y belirli sayıda EFT işleminin ücretsiz olacağı bilgisi verilmişti. Ancak anlaşmanın üzerinden yaklaşık bir yıl geçtikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan EFT işlemlerim
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Tera hissesi alımı yaptım ve yaklaşık 800.000 TL tutarında yatırımım bulunuyor. 16....09.2026 tarihinden bu yana, Yıldız Pazar’da işlem gören bu hissede fon yolsuzluğu iddialarının ardından hisse neredeyse sürekli taban olacak şekilde çok sert ve kesintisiz bir değ
Yapı Kredi Bankası’na 6 Ekim 2026 tarihinde emekli maaşımı taşıdım. Dijital kanalları aktif olarak kullanmama rağmen dij...ital aktiflik promosyonum başlangıçta hesabıma yatırılmadı ve bunun nedenine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra 15 Ekim’de yalnızca maaş promosyonum yattı, ancak
30.09.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi üzerinden adıma Allianz Sigorta A.Ş. ile 5.487,20 TL tutarında..., 60949990 numaralı DASK poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan bu tutar çekilmiştir. Bu sigorta için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; onayım ve talebim olmadan işlem ger
Yapı Kredi Kemer Şubesi’nde 16 Ekim Cuma günü hesap cüzdanı alma ve yeni hesap kartı çıkarma işlemleri için şubeye gitti...m. Şubede 6 adet masa olmasına rağmen sadece 1 masanın hizmet veriyor olması nedeniyle işlem sırası çok yavaş ilerledi ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Uzun bekleme süresi he
Son dört hanesi 5646 olan Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 27.09.2026 tarihli ekstreme 1.220,00 TL yıllık kart ai...datı yansıtılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almak
