to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası’na ait 8611 ile biten eski YKB Eko kartımdan “Google YouTube.com London/GB” adına dijital abonelik şe...klinde izinsiz ödeme alındığı için bu kartı iptal ettirdim. Buna rağmen, tarafımdan hiçbir onay alınmadan yeni gönderilen ve 8187 ile biten kartımdan 20.10.2026 tarihinde 92,87 TL
Yapı Kredi World kredi kartıma 20 günlük bir gecikme için ödeme sözü vermeme rağmen bugün sürekli olarak aranıyorum. Gün... içinde 549’lu ve 0850’li numaralardan toplam 7 kez arandım ve bu durum beni hem psikolojik olarak rahatsız ediyor hem de artık rahatsızlık boyutuna ulaştığını düşünüyorum. İlginç
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 7823 ile biten World kredi kartımdan, 20.10.2026 tarihinde saat 18:15 civarında 1.107 TL ...tutarında “kredi kartı yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldı. Oysa bu kartın sözleşmesinde böyle bir yıllık kart ücreti bulunduğunu kabul etmiyorum ve bu kesintiyi ha
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan kaynaklı yaklaşık 300.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu yapılandırmak için başvurdu...ğumda sunulan faiz ve taksit koşulları nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bankanın sunduğu yapılandırma planında özellikle ilk 6 ay için istenen taksit tutarı çok yüksek ve t
Arçelik marka buzdolabım arızalandığı için ürünüm değişime gitti ve 5317***00 numaralı talep kaydı altında tarafıma 33.4...20 TL değişim bedeli teklif edildi. Arçelik’ten gelen SMS’te de bu tutar üzerinden buzdolabı değişimine onay verildiği Hacer K*** adına tarafıma bildirildi. Bunun üzerine Arçelik t
19/10/2026 tarihinde saat 16:43’te Kuveyt Türk ortak ATM’si olarak kullanılan Yapı Kredi Bankası Zonguldak Alaplı şubesi... önündeki 109734 numaralı ATM’den 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına ve tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM hiçbir şekilde para vermedi. Yaşadığım sorunla i
25 Eylül 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil şube üzerinden 32 günlük vadeli mevduat hesabı açmak üzere yaklaşık 950.000 TL ...tutarında para transferi yaptım. Hesabı açtıktan sonra hesap açılış tarihinin 28 Eylül olarak işlendiğini ve bu nedenle üç günlük faiz getirisi tanımlanmadığını gördüm. Bu durum ba
Konu: Konut Kredisi Kullanımı Sırasında Zorunlu Olduğu Belirtilerek Yaptırılan BES Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet. Nisa...n 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Nilüfer Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında, kredinin yanında Allianz tarafından bireysel emeklilik sistemi (BES) yap
Yapı Kredi Bankası’na ait hem ticari hem de şahsi kredi kartlarımdan hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan yüksek tuta...rlı yıllık kart ücreti tahsil edildi. 14 Eylül’de ticari kartımdan 2.000 TL, 12 Ekim’de ise şahsi kartımdan 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu kesintiler sonrası hem telef
Yapı Kredi mobil internet bankacılığı üzerinden 13.44 civarında EFT işlemi yapmak isterken hesabıma güvenlik gerekçesiyl...e bloke kondu ve yaklaşık 3 saattir hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabıma erişimim tamamen kısıtlandığı için kendi paramı kullanamaz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnı
"Böyle sorun yaşayan arkadaşlara belki yardımcı olur 21/10/2026 saat 14:30 BDDK internet üzerinden şikayette bulundum 1 saat sonra param hesabıma iade oldu"
17.10.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Ankara Mamak Türközü Mahallesi’nd...e Yunus Market yanında bulunan Yapı Kredi ATM’sinden vadesiz hesabıma 16.00
Yapı Kredi’de yalnızca maaş kartı talep etmeme ve telefonda özellikle kredi kartı istemediğimi belirtmeme rağmen tarafım...a kredi kartı gönderildi ve bu karta 1.107 TL kart aidatı yansıtıldı. Maaşımı alabilmek için mecburen kartı açmak zorunda kaldım, kartı aktif ettim. Kart hareketlerime bakarken ya
Yapı Kredi mobil uygulamasına yaklaşık 2–3 yıldır giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Hata” başlıklı bir ...uyarı penceresi çıkıyor ve işlemin devam edilemediği, şubeye gitmem gerektiği yazıyor. Defalarca şubeye gittim, her seferinde e‑posta gönderildiği ve dönüş beklendiği söyleniyor a
19.10.2026 tarihinde saat 20:31-20:40 aralığında Bursa Mustafa Kemalpaşa’daki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırm...a işlemi yaparken 17.800 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem sonunda herhangi bir bilgilendirme ekranı ya da detaylı bir uyarı almadan sadece “işleminiz
Yaklaşık 25 yıldır yoğun olarak kullandığım Yapı Kredi kredi kartıma bu yıl 1.107 TL yıllık üyelik ücreti, ek kartıma da... 553 TL olmak üzere toplamda ciddi bir kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretler 19 Ekim 2026 tarihinde ekstreme yansımıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin tamamını iade etme
15.10.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan Türk Telekom’a ait internet faturam otomatik ödeme talimatı kapsamında i...ki kez tahsil edildi ve toplamda 2.475 TL çekim yapıldı. Aynı gün bu durumu fark ettim. Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin Türk Telekom’a
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma yaptığım ürün iadesi nedeniyle 80.000 TL tutarında para iadesi oldu. İade dün gerçekleş...ti, aynı gün bankayı aradığımda bu tutarı bugün nakit olarak hesabıma aktarabileceklerini söylediler. Daha sonra provizyonda olduğu için bugün yapamayacaklarını, ertesi gün tekrar
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan her ay Trendplus adı altında 75 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. İnternette...n alışveriş yapan biri değilim ve bu üyeliği bilerek isteyerek başlatmadım, yanlışlıkla açılmış görünen bu Trendplus üyeliğini kesinlikle kullanmıyorum. 10.10.2026 tarihinde de Çe
Nevşehir Merkez’de yaşayan bir emekli olarak emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım. Maaşımı taşırken şubede bana ...her ay 5 adet EFT işlemini ücretsiz yapabileceğim açıkça söylendi ve ilk birkaç ay boyunca EFT işlemlerimden gerçekten ücret alınmadı. Yaklaşık 3 aydır yaptığım EFT’lerden ücret k
Yapı Kredi kredi kartımdan 19 Temmuz tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kredi kartımı birkaç se...nedir düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Aynı kartı kullanan hiçbir arkadaşım bu ücreti ödemezken, benden haberim olmadan bu kadar yüksek bir ücret t
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim. Mobil bankacılık üzerinden yaptığım her havale işleminde benden ücret k...esiliyor. Diğer bankalar emekli müşterilerden havale ücreti almazken, Yapı Kredi’nin emeklilerden hâlâ ücret almasını anlamakta zorlanıyorum ve bu durumu haksız buluyorum. Emekli
Şubat 2026’ta Tatilbudur üzerinden iki aile, toplam dört kişilik GAP turu rezervasyonu yaptırdım. Aile başına 42.000 TL ...olmak üzere toplam 84.000 TL ödemeyi, Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 9222 ile biten Premium kredi kartımla gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında, ödemenin Yapı Kredi kredi kartı ile
15 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom’a ait 795 TL tutarındaki tek seferlik faturam, Yapı Kredi kredi kartıma tanımlı otom...atik ödeme talimatı üzerinden ödenmesi gerekirken, sistemdeki bir hata nedeniyle kartımdan tek sefer yerine aynı tutar beş kez çekilmiştir. Kartımdan toplamda 3.975 TL tahsil edilm
Yapı Kredi Bankası Bursa Yenibağlar şubesine ait bankamatiğe 15 Ekim tarihinde para yatırma işlemi sırasında 13.200 TL t...utarındaki param ATM içinde sıkıştı ve üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her g
