to read complaints and reviews, or file yours.
İnegöl imotim AVM’de bulunan arınna Premium mağazasından berlin plt model koltuk takımı satın aldık. Ödemeyi Yapı Kredi ...Bankası kredi kartımızdan 6 taksit olacak şekilde 4 Temmuz’da çektirdik ve ürünün en geç 4 Ağustos tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihe rağmen koltuk takımı
"Para hesabımıza iade edildi teşekkürler"
Yapı Kredi kartımdan 09.09.2026 tarihinde saat 11:17:07’de bilgim ve onayım olmadan epos epoch.com adına 3.992,59 TL ve ...500 TL tutarlarında iki ayrı çekim yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleşirken tarafıma herhangi bir SMS ile bilgilendirme yapılmamış, dolayısıyla anlık olarak haberdar da olamamış bul
Yapı Kredi’de bulunan esnek hesabımdan taksitli olarak 30.000 TL kullandım. Maaşım yattığında esnek hesabım borcunu otom...atik olarak maaşımdan tahsil etti, ayrıca ben de borcun bir kısmını daha öncesinde erken ödeme şeklinde kapatmıştım. 01.09.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında müşteri temsilc
Yapı Kredi kredi kartıma 27.08.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış. Kart limitim zaten 4.80...0 TL iken, bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin yansıtılması bana hem orantısız hem de müşteri memnuniyetini göz ardı eden bir uygulama olarak geliyor. Kart limitine kıyasla b
Yapı Kredi Bankası’nda daha önce olan borcumu yaklaşık 3 yıl önce tamamen kapatmama rağmen icra dairesi gerekli yazıyı b...ankaya iletmediği için hesabımda uzun süre yetki kısıtlaması devam etti. Bu süreçte banka ile hiç çalışmıyordum, ancak şu an iş yerimin çalıştığı banka Yapı Kredi olduğu için maaşı
Yapı Kredi mobil şubeme yaklaşık 4 senedir giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde “Şu anda işlem...i gerçekleştiremiyoruz, lütfen müşteri temsilcisine bağlanın” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde bankayla görüştüğümde bana bu konuda yapabil
Yapı Kredi World kredi kartıma 08.09.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 6 yıldır ...bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak beni rahatsız etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, alınan yıllık kart aida
Gebze / Kocaeli’de çalıştığım firmada bulunan Yapı Kredi’ye ait Verifone vx520 pos cihazı yaklaşık 1 aydır arızalı olmas...ına rağmen bir türlü destek alamıyoruz. Cihaz, müşteri kartını okutup şifre girildikten hemen sonra tekrar başlangıç ekranına dönüyor ve hiçbir şekilde çekim yapmıyor. Ayrıca pos c
Yaklaşık bir ay kadar önce Ziraat Bankası’na ait bir ATM’den Yapı Kredi bankamatik kartımla işlem yaparken para yatırma ...esnasında ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Aynı ATM’de geçen yılbaşı döneminde de benzer bir sorun yaşadım ve her iki olayda toplam 1.800 TL param yatırılmış olmasına ra
Yapı Kredi mobil bankacılık hesabım iki gündür bloke durumda ve hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya ...girmeye çalıştığımda “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır, kontrol edip tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Aynı şekilde ATM’den kartımı taktığımda da hesabımdaki para eksik görün
08.09.2026 tarihinde saat 16.43’te Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabımdan, İş Bankası’na ait bir IBAN’a 5....000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcı ad soyad kısmına yanlışlıkla IBAN numarasını yazmama rağmen işlem EFT olarak gönderildi. İşlem referans numaram 9
Yapı Kredi’ye ait Yeşim B***** adına kayıtlı World Gold kredi kartımdan 8 Eylül 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıl...lık kart aidatı kesilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin iptali ve iadesi için 9 Eylül 2026 tarihinde saat 15:15 civarında ve aynı gün gece 01:30’da müşteri hizmetlerini ara
09.09.2026 tarihinde 0850 533 02 89 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Yapı Kredi adına aradığını, mobil bankacılık h...esabıma giriş yapılmaya çalışıldığını ve hesabımdan para çekme işlemi bulunduğunu söyledi. Görüşme sırasında banka hesaplarıma ve hesap detaylarıma ilişkin tutarlara kadar doğru bi
Bugün saat 14.45 civarında cep telefonum, 0 850 533 02 89 numaralı hat üzerinden Yapı Kredi Bankası güvenlik biriminden ...arandığını söyleyen biri tarafından arandı. Arayan kişi ismimi ve hangi Yapı Kredi şubesini kullandığımı söyledi ve kartımda şüpheli işlem olduğunu iddia etti. Ben kendisine aran
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan, ekstre kesim tarihim gelmeden sadece 1 gün önce, 07.09.2026 tarihinde “Kredi Kartı... Aidatı” adı altında 1.107 TL ücret tahsil edildi. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Kartımı uzun süredir düzenli olarak
09.09.2026 gecesi saat 01.00 civarında Yapı Kredi kredi kartımla bir internet sitesine 102 TL’lik ödeme yapmak isterken,... onay ekranında 102 TL görünmesine rağmen işlemlerime onay sekmesinde bu tutar görünmedi ve kartımdan 44.282,84 TL çekildi. Ben 102 TL’lik işlemi onayladığımı düşünürken, provizyon
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 07.09.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti...ye itiraz ederek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin sadece yarısının iade edilebileceği, kalan kısmın ise kartıma yansıtılmaya devam edeceği söylendi ve bu şekilde işlem y
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımı 2024 yılından beri kullanıyorum. 8 Eylül 2026 tarihinde kartımdan 1.25...7,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde fark ettim. Bu karta ilişkin yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum ve bu ke
06.09.2026 tarihinde sonu 5023 ile biten Yapı Kredi Worldcard Troy kredi kartıma 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Bu ücretin alınmasının yasal olmadığını düşünüyorum. Tüketicinin Korunmasına İlişkin Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası, kart çıkaran kurulu
Yapı Kredi kredi kartımdan 2 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada Premium adı altında 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kesi...ntisi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri hizme
03.09.2026 günü saat 16.00 civarında Kurtköy Ersoy Hastanesi karşısındaki Yapı Kredi ATM’sinden maaş hesabıma 5.200 TL p...ara yatırırken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve başvuruma 17083879 referans numaras
Yapı Kredi kredi kartımdan 8 Eylül 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Ertesi gün, 9 Eylül’...de müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın sadece yarısının iade edilebileceği söylendi ve kısmi iade yapıldı. Kartımı yaklaşık 2,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Geçen sene
12.08.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden 4.800 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemi gerçekleştirirken alıcı olara...k abim T**** L********’nin hesabını seçtim ancak bu para transferiyle ilgili bir sorun yaşadım ve bu nedenle mağdur durumdayım. Yaşadığım sorun sonrasında hem mobil bankacılık üze
17.08.2026 tarihinde Yapı Kredi online bankacılık üzerinden yanlış bir hesaba 19.000 TL havale işlemi yaptım. Yanlış işl...emimi fark eder etmez telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm ancak her seferinde bu işlemi kendilerinin yapamayacağı, mutlaka şubeye gitmem gerekt
