to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kredi Kartı Yıllık Ücretlerinin Tam İadesi İsteği
20 Ekim 15:3139
Yaklaşık 25 yıldır yoğun olarak kullandığım Yapı Kredi kredi kartıma bu yıl 1.107 TL yıllık üyelik ücreti, ek kartıma da 553 TL olmak üzere toplamda ciddi bir kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretler 19 Ekim 2026 tarihinde ekstreme yansımıştır.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin tamamını iade etmek yerine, yüzde 75’ini 6 ay kartı kullanma sözüne bağlı olarak silebileceklerini, ya da kazandığım puanları yıllık ücretten düşüp kalan kısmı nakit ödememi önerdiler. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen, bu tarz şartlı ve eksik iade tekliflerini kabul etmedim.
Hem asıl kartımdan hem de ek kartımdan tahsil edilen yıllık üyelik ücretlerinin tamamının koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum.
