to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi mobil şube üzerinden hesap açmak istiyorum ancak uzun süredir sistem buna izin vermiyor. Hesabım olmamasına r...ağmen ekranda sim kart blokem olduğu söyleniyor ve bu nedenle ilerleyemiyorum. Bu durumu 1 yıldan fazladır yaşıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüğü
Yapı Kredi Bankası’ndan 24.06.2024 tarihinde hayat sigortalı olarak, mobil uygulama üzerinden kredi kullandım. 23.10.202...6 günü saat 13.11’de Yapı Kredi müşteri hizmetleri tarafından aranarak faiz indirimi ve taksit sayısının düşürülmesine yönelik bir teklif sunuldu. Ben de 24 ay vadeli mevcut kredim
Yapı Kredi’den yaklaşık 13 ay önce mobil uygulama üzerinden 34.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kred...i kullanım aşamasında tarafıma yalnızca aylık taksit tutarı gösterildi, ancak detaylı bir ödeme planı, anapara ve faiz ayrımı net şekilde sunulmadı. Özellikle erken kapatma alışkan
Yapı Kredi’ye ait son hanesi 7517 olan World kredi kartımdan 23.10.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı ...tahsil edildi. Bu ücretin haksız olduğunu ve kesintiye dair herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem bulunmuyor. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile
Yapı Kredi’nin Alanya Keykubat Şubesi’yle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 18 yaşıma girdiğim 25 Mayıs 2...023 tarihinde saat 00.05’te hesabımı açtığım, ailece yıllardır kullandığımız bankanızda, 21 yaşında kurduğum şirketim için ticari hesap açtırmak istedim ancak başvurum kabul edilme
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 7 Ekim tarihinde yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kartımı aktif... olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen yıllık kart aidatı yansıtılmasını haksız buluyorum ve alınan bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri
16.10.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Yapı Kredi bireysel internet bankacılığı üzerinden kendi adıma kayıtlı başka b...anka hesabıma EFT işlemi yaptım. Bu işlem banka tarafından şüpheli işlem olarak değerlendirilerek hesaplarıma bloke kondu ve yaklaşık 1 gün boyunca hesaplarıma erişim sağlayamadım.
Yapı Kredi’de bulunan thf fonumdan 16 Eylül 2026 tarihinde, saat 13:30’dan önce çıkış işlemi yaptım. Bu fon çıkışıyla il...gili olarak daha sonra dava açma sürecinde delil olarak kullanmak üzere işlem LOG kayıtlarını talep ettim ancak tarafıma bu kayıtlar verilmedi. 23 Ekim 2026 günü saat 14:35 civarı
Yapı Kredi mobil şube ve vadesiz hesabımla ilgili haksız bir tahsilat sorunu yaşıyorum. 19 Ekim tarihinde kredi kartımın... asgari ödeme tutarı olan 37.279 TL’yi ödedim. Buna rağmen, kredi kartımın son ödeme tarihi olan 22 Ekim’de vadesiz hesabımda yeterli bakiye olmamasına rağmen hesabım 28.805 TL eks
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan bugün yaklaşık 1,5 milyar (1.500 TL civarında) kart aidatı kesildiğini gördüm. 50 ...TL’lik bir ihtiyacım olduğunda bile kartı eksi bakiyeye düşürmeyen banka, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan bu kadar yüksek tutarda kart aidatı kesebiliyor. Bu durum hem adil d
Yapı Kredi Bankası’ndan tarafıma kargo ile gönderilen kredi kartını zarfından dahi çıkarmadım, şifre almadım ve hiçbir ş...ekilde kullanmadım. Kartı evde bırakıp şehir dışına çıktım ve evde de benden başka kimse olmadığı halde, kartımdan bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını fark ettim. İlk olara
Yapı Kredi’de emekli maaş müşterisi olmama ve bana kredi kartı aidatı alınmayacağı açıkça söylenmesine rağmen, Yapı Kred...i World Platinum kartımdan 18.10.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında “yıllık kart ücreti” kesildiğini mobil uygulamadan gördüm. Bu kesinti, verilen bilgilendirmeye ve emekli maaş müş
Yapı Kredi Bankası ile uzun yıllardır çalışıyorum, kredi kartlarını kullanıyor, emekli maaşımı bu bankadan alıyor ve tüm... otomatik ödeme talimatlarımı da bu banka üzerinden yürütüyorum. Daha önce çalışırken de maaş müşterisiydim ve gün içinde yaptığım tüm para transferleri ücretsiz olarak gerçekleşiy
18.10.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine kendi IBAN’ıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 2....020 TL yatırdım, ancak ATM yalnızca 20 TL’yi bana iade etti, kalan para içeride kaldı. 20 TL’yi alırken para içine kaçtığı için uğraşmak zorunda kaldım, bu sırada ATM kapağı anide
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 16 Haziran 2026 tarihinde iznim ve bilgim dışında üç ayrı harcama yapılmıştır. İşle...mler sırasıyla Treo Limited new kasama lu zm firmasından 58,29 USD (2.779,54 TL), alva fabrica limited lusaka zm firmasından 58,87 USD (2.807,20 TL) ve october first enterprı lusak
Yapı Kredi mobil uygulama üzerinden QR ile para çekme işlemi yaparken Gaziantep Organize Şubesi’indeki bankamatik paramı... yuttu. İşlem üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen para hesabıma geri dönmedi ve bu süre boyunca parayı kullanamadığım için mağdur durumdayım. Yaşadığım sorunla ilgili
23.10.2026 tarihinde saat 16:59 civarında İstanbul Güngören Heybeli Caddesi No:9A adresinde bulunan Yapı Kredi Güngören ...Şubesi’ne engelli çocuğumla birlikte gittik. Trafik nedeniyle aracı uzağa park edip yürüyerek ancak bu saatte şubeye ulaşabildik. İçeride hâlâ müşteri olmasına rağmen güvenlik göre
Yapı Kredi World Gold kredi kartımı yaklaşık bir yıldır neredeyse hiç kullanmıyordum, sadece Ekim ayında bir hafta içind...e iki kez işlem yaptım ve borcumu ödedim. Buna rağmen 22 Ekim 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını ve bu tutarın tahsil edildiğini görd
Bugün saat 15.28’de Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak, bankanın Visa ile anlaşmasının sona erdiğini ve bu nedenle... tarafıma Troy kart gönderildiğini öğrendiğimi belirttim. Daha önce gönderilen Troy kartı istemediğim için iptal ettirmiş olmama rağmen yeniden Troy kart gönderilmesi beni rahatsız
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımdan 2024 yılında 666 TL, 2025 yılında 961,50 TL ve 2026 yılında ...1.257,99 TL olmak üzere yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintilere ilişkin olarak Denizli Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime, aidatların iadesi yönünde karar verildi.
Yapı Kredi Tarsus Park şubesinde bugün "eksik imzam var" denilerek önüme bir belge getirildi ve hiçbir bilgilendirme yap...ılmadan imzam alındı. Daha sonra bunun kredi kartı başvurusu için alınmış bir imza olduğunu ve adıma World Gold kredi kartı düzenlenip fiziki olarak tarafıma teslim edildiğini öğre
23.10.2026 tarihinde yaklaşık 14:32–15:22 saatleri arasında Yapı Kredi Ataşehir Şubesi’nde ciddi bir sıra problemi yaşad...ım. Kapının önündeki ATM’lerin çalışmaması nedeniyle döviz para yatırma işlemi için mecburen şube içine girdim ve yaklaşık 50 dakika sıra beklemek zorunda kaldım. ATM’lerin çalışm
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan yaklaşık bir hafta önce 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu... ücretin tamamen iadesi için bankanızla iletişime geçtiğimde, yalnızca tutarın yarısını iade edebileceklerini söylediler. Ben yıllardır bankanızın müşterisiyim ve kredi kartını dü
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımı alan bir müşteriyim. Bankanın emeklilerden süresiz olarak havale/EFT ücreti almaya...cağını beyan etmesine rağmen bugün bu taahhüde aykırı bir kesinti yapıldı. 23.10.2026 tarihinde mobil internet şubesi üzerinden kendi hesabımdan 2.200 TL tutarında bir havale/EFT i
