Yapı Kredi Ücretli EFT Ve Fast İşlemlerine Şikayet

Yapı Kredi Bankası ile uzun yıllardır çalışıyorum, kredi kartlarını kullanıyor, emekli maaşımı bu bankadan alıyor ve tüm otomatik ödeme talimatlarımı da bu banka üzerinden yürütüyorum. Daha önce çalışırken de maaş müşterisiydim ve gün içinde yaptığım tüm para transferleri ücretsiz olarak gerçekleşiyordu.

Çalışmayı bıraktıktan ve gelirim azaldıktan sonra da aynı bankayla çalışmaya devam etmeme rağmen, Eylül ayı itibarıyla yaptığım EFT ve fast işlemlerinden ücret kesilmeye başlandı. İşlem başına yaklaşık 8 TL ile 18 TL arasında değişen ücretler alınıyor. Yıllardır bu bankaya bağlı bir müşteri olarak bu uygulamayı hem haksızlık hem de sadakat ve müşteri saygısı açısından çok yanlış buluyorum.

Benden alınan bu para transferi ücretlerinin kaldırılmasını ve maaş müşterisiyken sahip olduğum gibi ücretsiz para transferi hakkımın yeniden tanınmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bankayla olan tüm çalışmamı sonlandırmayı ciddi şekilde düşündüğümü bilgilerinize sunuyorum.