Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi Bankası

16100
(7.541 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

54.348 Şikayet
Yapı Kredi Bankası
16100
(7.541 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yapı Kredi Kartımda İade Tutarı Provizyonda Takılı

profile
Arzu
25 Mayıs 22:45
15

ATM 5000 TL'yi Yuttu, Bayram Öncesi Acil Hesap Kredisi Talebi

profile
Fatih
25 Mayıs 21:54
26
ATM 5000 TL'yi Yuttu, Bayram Öncesi Acil Hesap Kredisi Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Kredi Onaylandıktan Sonra Faiz Oranı Artışı Kabul Edilemez

profile
Elvan
25 Mayıs 21:26
21
kredi-onaylandiktan-sonra-faiz-orani-artisi-kabul-edilemez-2.jpg
kredi-onaylandiktan-sonra-faiz-orani-artisi-kabul-edilemez-1.jpg

ATM'de Sıkışan 20.000 TL Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
Selin
25 Mayıs 20:58
27

Üyelik Ücreti İadesi Reddedildi, 3 Aylık Süre Kuralı Mağdur Etti

profile
Muhammet
25 Mayıs 20:58
6

Yapı Kredi Yıllık Kart Ücretinin İadesi Reddi

profile
Muhammet
25 Mayıs 20:45
11

Yapı Kredi Bankası Şikayeti

profile
Kemal
25 Mayıs 20:04
23

Kapatılan World Kartına Haksız 600 TL Aidat Ücreti Ve İtiraz Aksaması

profile
Kazım
25 Mayıs 19:15
21

ATM'de Yutulan 3500 TL Firma Ödemesi Geri Dönmedi

profile
Hami
25 Mayıs 19:08
18

Şifre Değişikliği Sonrası Giriş Sorunu Ve Şubeye Gitme Talebi

profile
Remziye
25 Mayıs 16:44
18

Yıllık Kart Aidatı İptali Reddedildi, Puanlarım Borçlandırıldı

profile
Aydın
25 Mayıs 16:37
13

Ödeme Limitini Aşan İşlemlere Engelleme Ve Bankanın İlgisiz Tutumu

profile
Ahmet
25 Mayıs 15:55
10
odeme-limitini-asan-islemlere-engelleme-ve-bankanin-ilgisiz-tutumu-1.jpg

World Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatının Tam İadesi Talebi

profile
Bekir
25 Mayıs 15:45
2
World Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatının Tam İadesi Talebi

Kitup’tan İzinsiz Üç Yıllık Çekim Ve Tam Geri Ödeme Talebi

profile
Gözde
25 Mayıs 15:27
12
Kitup’tan İzinsiz Üç Yıllık Çekim Ve Tam Geri Ödeme Talebi

Yapı Kredi Keşan Şubesinde Yetersiz Gişe Sayısı Ve Uzun Bekleme

profile
Emir
25 Mayıs 15:18
18

Sıkça Sorulan Sorular

Yapı Kredi'den başvuru yaptığım kredi kartım ne zaman elime ulaşır?

Yapı Kredi kredi kartınız ya da banka kartınız, başvurunuzu takiben ortalama 7 iş günü içerisinde tarafınıza teslim edilmektedir. Bu konudaki en net bilgi, başvurunuzu alan müşteri temsilcisi tarafından sağlanacaktır. Olası bir gecikme durumunda Yapı Kredi çağrı merkezine ulaşabilir ya da buraya tıklayarak geri bildirim bırakabilirsiniz.

Yapı Kredi çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?

Yapı Kredi çağrı merkezine 0850 222 0 444 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

Yapı Kredi yıllık kart aidatı ne kadar?

Yapı Kredi'nin sunduğu yıllık kart aidatı ücretleri, temin ettiğiniz kartın özelliklerine, limitine ve türüne göre değişkenlik gösterir. Yapı kredi yıllık aidat ücretleri hakkındaki kullanıcı yorumlarına buradan erişebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Eğer Yapı Kredi Bankası ile ilgili farklı bir soru ya da şikayetiniz varsa, buraya tıklayarak görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.

Yapı Kredi Tarihçesi

Yapı Kredi, 1944 yılında Türkiye’nin perakende bankacılık odaklı ilk ulusal çaplı özel bankası olarak kurulmuştur. Aktif büyüklüğü ile günümüzde Türkiye’nin dördüncü büyük özel bankası olan Yapı Kredi Bankası, kurulduğu günden bu güne müşteri odaklı hizmet, yenilikçilik ve finans sektörüne katkı sağlamak misyonlarıyla faaliyetlerini sürdürmüştür. Kuruluşundan beri her türlü yenilik, sosyal sorumluluk ve gelişme faaliyetlerini yakından takip eden ve içinde bulunan Yapı Kredi, 1960’lı yıllarda Türk bankacılık sektörünü ilk kez bilgisayarla buluşturmuştur. Yine bir ilki de 1970’li yıllarda gerçekleştiren banka, finansal hizmet ve yurtdışı iştiraklerin geliştirilmesinde öncülük etmiştir ve ülkemizde ilk kez yabancı para pozisyonu taşıma iznini elde etmiştir. Bankacılık faaliyetlerini her geçen yıl biraz daha genişleten Yapı Kredi 1980’lerde bireylere yönelik krediler, kredi kartları, hesap erişim kartları, ATM’ler ve online bankacılık sistemlerini hizmete sunumuştur. Tüm bu hizmetleri ile bugunkü kurumsal bankacılığın temellerini atan Yapı Kredi, 1990’larda ilk kez Müşteri İletişim Merkezi hizmetini sunmaya başlamıştır. Ayrıca kredi kartlarında puan ve taksit uygulaması da ilk kez Yapı Kredi ile mümkün olmuştur.

Günümüzde Yapı Kredi

Günümüzde Yapı Kredi, geçmişteki başarı istikrarını hala sürdürmektedir. 2000’li yıllarda Koçbank ile birleşmesi tamamlanan Yapı Kredi, Türk bankacılık sektörünün en büyük birleşmesine imza atmıştır. Böylece büyük ve benzersiz bir perakende banka yaratılmıştır. Bu birleşmeyi takip eden yıllarda yenilikçi ürün, hizmet ve dağıtım kanalları genişletilmiştir. Sermayenin artmasıyla sermaye yapısı güçlendirilmiştir ve şube ağı da büyümüştür. 2011-13 yılları bankada bir “Akıllı Büyüme” dönemi olarak geçmiş ve şubelerin genişletilmesi, sürdürülebilir gelir yatırımlarına yönelinmesi gibi adımlar atılmıştır. 2015 senesinden itibaren dijital bankacılığa odaklanan Yapı Kredi gelişen teknolojiye yakından ayak uydurmaktadır. 2017 senesinde ise banka aktif kalitesinin güçlenmesi, katma değer yaratan alan ve düşüncelere odaklanılması, sıkı gider yönetimi ile verimlilik çalışmaları gibi değerlere yönelmiştir. Her geçen gün başarısını daha da arttıran Yapı Kredi siz müşterilerine en iyi hizmeti sunabilmeyi misyon edinmiştir. Siz de tüm bankacılık için Yapı Kredi’yi tercih edebilirsiniz.

Yapı Kredi Hizmetleri

Yapı Kredi özel bankacılıktan premium bankacılığa, bireysel bankacılıktan KOBİ’ye kadar pek çok alanda bankacılık hizmeti sunmaktadır. Bankacılık işlemlerinizi Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirebileceğiniz gibi şubelere giderek de halledebilirsiniz. Yapı Kredi internet bankacılığı aracılığıyla gerçekleştirebileceğiniz hizmetlerden bazıları; fatura ödeme işlemleri, kart işlemleri ve kurumsal işlemlerdir. Eğer Yapı Kredi’den hizmet alıyor ya da almak istiyorsanız tüm sorularınız için Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Yapı Kredi şikayet ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz ise sayfamız üzerinden bizimle düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz diğer kullanıcıları yazmış olduğu şikayet ve yorumları da sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz.