to read complaints and reviews, or file yours.1
Yapı Kredi World Platinum Kartımdaki Artı Bakiye Vadesiz Hesaba Aktarılmadı
25 Mayıs 16:12176
Yapı Kredi’ye ait World Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 0864) artı bakiyesi yaklaşık 15 gündür vadesiz hesabıma aktarılmıyor. Kartımda 1.155,98 TL artı bakiye olmasına rağmen bu tutarı hesabımda göremiyor ve kullanamıyorum.
Bu süreçte Yapı Kredi müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her ikisinde de kayıt açıldığı bilgisi verildi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, tarafıma geri dönüş yapılmadı ve artı bakiye hala vadesiz hesabıma aktarılmış değil. Süre uzadıkça mağduriyetim de artıyor.
Artı bakiyemin gecikmeden doğan yasal faiz tutarı ile birlikte gecikme olmadan derhal vadesiz hesabıma aktarılmasını ve yaklaşık 15 gündür erişemediğim bu tutar nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
