to read complaints and reviews, or file yours. 
20.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Acısu Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’si tamamen karanlık ve kullanılamaz durumdaydı, ekranda hiçbir görüntü yoktu. Paramı çekmek için saatlerce yağmur altında bu ATM’nin düzelmesini beklemek zorunda kaldım ancak arıza giderilmeyince mecburen hemen yanındaki Garanti Bankası ATM’sinden para çektim.
Yapı Kredi ATM’si saatlerce bozuk olduğu için kendi bankamın cihazını kullanamadım ve başka bankanın ATM’sinden işlem yapmak zorunda kaldığım için benden 7,94 TL işlem ücreti kesildi. Kendi bankamın ATM’si çalışmadığı için başka bir bankanın ATM’sine yönelmek zorunda kalmamın bedelini müşteriye ödetmek adil değil.
Bu durumla ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, kendilerine durumu ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen masraf iadesi yapamayacaklarını söylediler. ATM’nizin saatlerce bozuk kalmasının sorumluluğu müşteriye yüklenmemeli ve bu masrafın tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
YKB ATM'si bozuktu, ekran hiç yoktu, saatlerce yağmurda bekledim yandaki garanti ATM'sinden paramı çekmek zorunda kaldım ama o da benden masraf aldı, senin ATM cihazın saatlerce bozuksa benim suçum ne, her gün bu şekilde binlerce insanın başına geliyor
23 Nisan günü saat 16.49 civarında İzmir Konak’taki Yapı Kredi şubesindeki mevduat hesabımdan 50.000 TL para çekimi yaptım. Bu işlem sırasında hesabımdan “gpçl üstü para çekme komisyonu” adı altında 1.015 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kendi ana paramı çekerken bu şekilde yüksek bir komisyon alınmas...
Yapı Kredi Bankası ile evimi satmış olmama rağmen, DASK poliçesi ve ödemeler konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce konut satışını bankaya bildirdim ve gerekli iptal işlemlerini de yaptım. Buna rağmen, 27.11.2025 tarihinde Avcılar İstanbul Çarşı Şubesi üzerinden, artık bana ait olmayan bir e...
Hepsiburada Premium aracılığıyla edindiğim Yapı Kredi Premium Worldcard’ımdan, talimat vermediğim halde Greenpeace Akdeniz adına düzenli çekimler yapıldığını fark ettim. Banka uygulamasında talimatlı ödeme kısmını özellikle kapalı konuma getirmiş olmama rağmen, 12 Haziran 2025 tarihi itibarıyla kart...
10.01.2026 tarihinde saat 10:45 sularında Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan 20.000 TL çekmek istedim; ancak günlük çekim limitimin 5.000 TL olduğu bilgisi verildi. Daha sonra bankayı aradığımda, bu limitin artırılması için şubemle görüşmem gerektiği söylendi ve bunun için de şubeye gitmem istendi....
Yapı Kredi Bankası Yıldız şubesinin ATM lerinden döviz çekilir amblemlerini kaldırsınlar, milleti kandırmasınlar bari. Geçen hafta 3 defa bu ATM' lerden döviz çekmeyi denedim ama maalesef üçünde de para yok ibaresiyle karşılaştım. Bu yüzden o sembolleri kaldın bence. Ayrıca gişeden işlem yapmak için...
Yorumlar