to read complaints and reviews, or file yours. 
24.05.2026 tarihinde saat 01:42 sularında Mahmutbey Halkalı bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden Yemeksepeti hesabıma kartsız işlem ile 1.900 TL para yatırdım. İşlem sırasında ekranda iki aşamalı olarak T. C. Kimlik numarası giriliyordu, ilk aşamada girdim, ikinci kez girdiğimde T. C. Kimlik numaramın son rakamını tuşladım ancak ATM bunu algılamadı, buna rağmen parayı yatırdı. Şu an yatırdığım tutar Yemeksepeti hesabımda görünmüyor ve hesabım erişime de kapandı.
Bu işlemde yemtek kodu 577 numaralı hesaba, kendi T. C. Kimlik numaram ile para yatırdım ve bu T. C. İle daha önce de sürekli aynı hesaba ödeme yapıyordum. Buna rağmen işlemime dair herhangi bir dekont alamadım, zaten Yapı Kredi ATM’leri dekont vermiyor. Eldeki tek somut veri işlem tarih–saat bilgisi, ATM’nin kamera kayıtları ve girmiş olduğum T. C. Kimlik numaramdır. Bu nedenle paranın şu anda nerede olduğunu ve akıbetinin ne olduğunu öğrenmek istiyorum.
Yaşadığım sorun sonrası defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Ardından Yapı Kredi Yenibosna Radar Şubesi’ne gittim. Burada 4 numaralı gişede oturan erkek personelden yardım talep ettim ancak son derece kaba bir tavırla yaklaştı, hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve “biz sadece bu şubeden sorumluyuz” tarzı söylemlerle konuyu geçiştirdi. Hem yaşadığım mağduriyet hem de çalışanınızın tavrı karşısında kendimi zor tuttum.
Yatırdığım 1.900 TL’nin, işlem yaptığım tarih, saat, ATM kamera kayıtları ve girdiğim T. C. Kimlik bilgilerim üzerinden tespit edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Yenibosna Radar Şubesinde 4 numaralı gişede görev yapan personelin kaba ve ilgisiz tutumunun incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Yemeksepeti kuryesiyim. 29.01.2026 tarihinde saat 21.06’da Yapı Kredi’ye ait 104953 numaralı ATM’den, tarafıma bildirilen şekilde 800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem numaram 715770 olmasına rağmen tutar hesabıma hiç geçmedi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve diğer çalışma arkadaşlarım da be...
11 Kasım 2025 tarihinde Bahçelievler Kocasinan Mahmutbey mevkiindeki Yapı Kredi ATM’sinden, kartsız işlemler menüsünü kullanarak Yemeksepeti’ne 600 TL ödeme yaptım. Ödemeyi T. C. Kimlik numaramı girerek gerçekleştirdim, ancak işlem sonunda verilen makbuzu kaybettim ve ödeme kayboldu. Banka müşterisi...
08.08.2025 tarihinde Aksaray/Merkez’de bulunan Yapı Kredi Bankası’na ait 108664 numaralı ATM’den kartsız işlemler menüsünü kullanarak Yemtek adına 577 alan kodu ile firma ödemesi yapmak isterken, 10.200 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanamadı. Yaşadığım bu sorun sonrasında hemen ...
Yapı Kredi Bankası’na ait 106575 numaralı Üsküdar Bulgurlu’daki ATM’den 25/11 tarihinde Yemeksepeti hesabıma yatırılmak üzere kartsız işlemle önce 2.500 TL, 26/11 yine aynı ATM’den 1.000 TL yatırdım. Daha sonra 26/11 tarihinde yine 107731 numaralı Ümraniye Armağanevler’deki Yapı Kredi ATM’sinden de ...
17.05.2026 tarihinde Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak Yemeksepeti ödemesi yapmak istedim. Firma ödemeleri bölümünden T. C. Kimlik numaramı girdim, Yemeksepeti’ni seçtim ve 900 TL ödeme tutarını onayladım. İşlemin sonunda ekranda ödemenin hesaba aktarıldığına dair bilgi görd...
Yorumlar