to read complaints and reviews, or file yours.ATM 5000 TL'yi Yuttu, Bayram Öncesi Acil Hesap Kredisi Talebi
23/05/2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de bulunan 104500 numaralı Yapı Kredi ATM’sine 5.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Para ne hesabıma geçti ne de elime geri verildi. Bayram arefesinde böyle bir durumda kalmak beni maddi olarak ciddi şekilde mağdur etti.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 16338823 numaralı kayıt açıldı. Görüşmelerimde sorunun aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece kayıt açıldığı söyleniyor ve bekletiliyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndan, ATM’nin yuttuğu 5.000 TL’nin ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Özellikle bayram öncesi bu durumun acil olarak sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
