to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı İptali Reddedildi, Puanlarım Borçlandırıldı
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum ve emekli maaşımı da Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum. 24.05.2026 tarihinde kredi kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücreti fark eder etmez bankayla iletişime geçerek aidatın iptal edilmesini talep ettim.
Ancak talebim kabul edilmedi, yalnızca “Bu ücreti World puanlarınızla ödeyebilirsiniz, başka işlem yapamıyoruz, iptal etmiyoruz” denilerek World puan hanem borçlandırıldı. Yani hem yıllık kart aidatı alınmış oldu hem de World puanlarım borç gibi yansıtıldı.
10 yıllık müşteri olmama ve emekli maaşımı da bankadan almama rağmen aidatın iptal edilmemesini ve puan hanemin borçlandırılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllık kart aidatı olarak yansıtılan tutarın iptal edilmesini ve World puan haneme borç olarak işlenen tutarın tamamının silinerek eski haline getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde emekli maaşımı da başka bir bankaya taşıyacağımı belirtmek isterim.
