Bilgim Dışı Açılan Trendyol Plus Üyeliği Ve 75 TL Kesinti İadesi Talebi

Trendyol Plus’a benim isteğim ve bilgim dışında üye olduğumu yeni fark ettim. Eski telefonumu değiştirdiğim için Trendyol hesabıma hangi bilgilerle kayıt olduğumu hatırlamıyorum ve bu nedenle hesaplarıma erişemiyorum.

Yapı Kredi kartı ekstremde bu ay Trendyol Plus için 75 TL tutarında bir kesinti gördüm. Ancak üyeliğimi ne uygulama üzerinden ne de başka bir yerden iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleri telefon numarasını aradığımda da temsilciye bağlanamıyor, bu yüzden sorunu kimseye aktaramıyorum.

Bilgim dışında başlayan bu Trendyol Plus üyeliğimin hemen iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 75 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, hesabıma erişemediğim için Trendyol’un bu konuda bana yardımcı olmasını ve gerekirse kart bilgilerimin bulunduğu hesabın tespit edilmesini istiyorum.