Yapı Kredi Bankası uygulaması

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan, maaş müşterisi olmama rağmen 5 Eylül 2025 tarihinde bilgim ve onay...ım olmadan 961,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini sonradan hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretle ilgili herhangi bir imzam, onayım veya bilgilendirmem bul...

Yapı Kredi’nin Worldpuan kampanyasında HESAP15bin koduyla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9–31 Aralık 2025 ta...rihlerini kapsayan kampanyaya 27 Aralık’ta Hesap.com üzerinden yönlendirilerek mobil uygulama üzerinden HESAP15bin kodunu kullanarak başvurdum. Kampanya kapsamında sınırsız hesaba ...

03.01.2026 tarihinde Yapı Kredi World Platinum kredi kartımla 22.666 TL tutarında, 2 taksitli bir ödeme işlemi yapmaya ç...alıştım. Ödeme sırasında 3D Secure doğrulaması için Yapı Kredi mobil uygulamasına yönlendirildim. 03/01/2026 saat 15:30:34’te Akıllı Bildirim Onayı ekranından işlemi onayladım ve a...

Yapı Kredi Worldcard’ımın asgari ödemesini son ödeme gününden sadece 1 gün gecikmeli yaptığım için kartım kullanıma tama...men kapatıldı ve müşteri hizmetleri tüm kart borcunu ödemeden kesinlikle açamayacaklarını iletti. Asgari ödemeyi yapmama rağmen kartın bu şekilde tamamen kapalı tutulmasını son der...

Yapı Kredi Bankası’na ait Esnek Hesabım'la ilgili olarak, 18 Aralık tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden hesa...bımı yüzde 1,49 faiz oranı ile kullanabileceğime dair bir bildirim aldım. Bu bilgilendirmeye güvenerek, Ankara Merkez Şubesi’ndeki hesabıma bağlı Esnek Hesap bakiyemden tek seferde...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımla Hotels uygulaması üzerinden 28.12.2025 tarihinde 3.044,15 TL tutarında bir tati...l ödemesi yaptım. Uygulama ve kesilen faturada tutar net olarak 3.044,15 TL görünmesine rağmen, bugün kesilen ekstreme bu işlem 3.144,11 TL olarak yansıtıldı ve kartımdan bu tutar ...

Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden plakama tanımlı bireysel HGS etiketim bulunuyordu. 21.12.2025 tarihinde ar...acımı sattığım için HGS hesabımda yer alan 725 TL bakiyenin iadesi için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. O tarihten bu yana iade sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirm...

3 Aralık’ta Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden, Yapı Kredi Seyahat Hattı – Setur entegrasyonuyla 12.213 TL... tutarında uçak bileti satın aldım. Uygulama, bilet alım sürecinde beni otomatik olarak puanla ödeme ekranına yönlendirdi ve tüm akış, bileti puanlarımla alıyormuşum gibi tasarlanm...

Yapı Kredi World Gold, 7776 ile biten kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında haksız bir şekilde 961,50 TL tutarı...nda ücret kesilmiştir. 20 Haziran 2025 tarihinde gerçekleşen bu kesinti, tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemiştir ve alınan tutarın fahiş olması nedeniyle mağduriy...

Yapı Kredi kredi kartımın 8022 ile biten numarasından, 3 Ocak tarihinde Cvmaker.com adlı üye iş yeri üzerinden 349,71 TL... tutarında iznim ve onayım olmadan sanal POS işlemi yapılmıştır. Bu tutar çekilirken ne kart üzerinden, ne mobil uygulama, ne de SMS yoluyla bana herhangi bir onay ekranı sunulmamı...

2017 yılından beri Yapı Kredi müşterisiyim ve yalnızca İstanbul Arnavutköy şubesine bağlı normal vadesiz hesabımı kullan...ıyorum. Esnek hesap ürünüm ya da kredi kartım bulunmamasına rağmen 31 Aralık tarihinde hesabımdan faiz tahakkuku adı altında toplam 273 TL kesinti yapılmıştır. Hesabımda zaten son...

Yapı Kredi’de bulunan Esnek Hesap ürünümle ilgili olarak, hesabı çok kısa süre ve sınırlı şekilde kullanmama rağmen, kap...atma aşamasında faizi ödeyerek hesabı kapattım. Buna rağmen, sonrasında habersiz şekilde üzerime faiz işletilmeye devam edildiğini, az önce hesabıma girip baktığımda fark ettim. B...

Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi unuttuğum için girişim bloke oldu. Uygulama üzerinden “Şifremi unuttum” seçeneğini k...ullanmak istediğimde sistem beni doğrudan şubeye yönlendiriyor. Bu durum aynı şekilde ikinci kez başıma geliyor ve her seferinde sadece mobil bankacılık şifresi için şubeye gitmek ...

04.12.2025 tarihinde Yapı Kredi İstanbul Sarıyer şubesinde yaşadığım bir gizlilik ihlalini paylaşmak istiyorum. Bu şubed...e çalışan bir personel, banka nezdindeki borcumla ilgili bilgileri, soyadı benimle aynı olan ve sadece uzaktan akrabam olan bir kişiye benim bilgim ve iznim olmadan aktarmıştır. Ki...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık bir yıldır kullandığım World kredi kartımın 5.000 TL olan borcunu, 23.12.2025 tarihin...de 5.234,83 TL olarak tamamen ödedim. Ödeme sonrası çağrı merkezini arayarak herhangi bir borcumun kalıp kalmadığını özellikle sordum ve borcumun kalmadığı söylendi. Bunun üzerine ...

Yaklaşık iki haftadır Yapı Kredi kurumsal ticari kredi kartı limitimizle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Hem mobil uyg...ulamada hem de müşteri temsilcisinde limit boşluğu açıkça görünmesine rağmen, Kozanyolu şubesi limitin tanımlanmadığını ve başvuruya red verildiğini söylüyor. Şube ile görüştüğümü...

Yapı Kredi şubesine maaş hesabı açtırmak için gittiğimde, yalnızca hesap açtırmak istediğimi belirtmeme rağmen kredi kar...tı olmadan maaş hesabı açamayacaklarını söyleyerek beni mecburen kredi kartı almaya yönlendirdiler. Zorunlu tutulan bu kart için daha sonra 900 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını...

02.01.2026 tarihinde saat 13:45’te Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden senet ödemeleri ekranından 5...0.000 TL tutarında bir senet ödemesi gerçekleştirdim. Uygulama, sadece ödemesi ileri tarihli senetleri gösterdiği için vadesi gelmemiş bir senedin ödemesini fark etmeden yanlışlıkl...

Yapı Kredi Bankası Esnek Hesap ürünümle ilgili tarafıma gönderilen kampanya SMS’i ve müşteri temsilcisinin verdiği bilgi... nedeniyle faiz yansıtılması konusunda mağdur oldum ve bankaya olan güvenim sarsıldı. 23.12.2025 tarihine kadar Esnek Hesap limitimden yapacağım kullanımlarda bana özel %0 faiz uyg...

23.12.2025'te saat 21:57’de Apple Store üzerinden indirdiğim Duolingo uygulaması nedeniyle, bilgim ve isteğim dışında 31...10 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan 969,99 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Herhangi bir aboneliği bilinçli olarak başlatmadığım halde bu tutarın kartımdan tahsil edilmesi b...

02.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Ankara Altındağ Aydınlıkevler şubesinde yaşadığım bir uygulamayı paylaşmak istiyorum. Şu...bede gişeye gittiğimde, 15.000 TL altındaki nakit işlemlerin ve para yatırma işlemlerinin gişeden yapılmadığı, ATM’ye yönlendirildiğim söylendi. Ancak yatırmak istediğim tutar küs...

Yapı Kredi şubelerinde uygulanan sıra sistemi yüzünden, her gidişimde gişe işlemleri için aşırı derecede uzun süre bekle...mek zorunda kalıyorum. Günün neredeyse yarısı sırada geçiyor; başka hiçbir bankada bu kadar bekleme yaşamazken yalnızca Yapı Kredi’de bu durumla karşılaşıyorum. Diğer bankalarda i...

Yapı Kredi Bankası’na ait Opet kartımın sonu ****5244 ile biten kredi kartımdan Ağustos ayında yıllık kredi kartı üyelik... ücreti kesilmiştir. Kanunen kredi kartı yıllık üyelik ücretinin 10 yıl geriye dönük olarak iadesini talep etme hakkım olmasına rağmen banka, kendi koyduğu 90 gün kuralını gerekçe ...