Kredi Kartımdan Haksız 961,50 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve Cevapsız İade Talebi

Yapı Kredi World Gold, 7776 ile biten kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında haksız bir şekilde 961,50 TL tutarında ücret kesilmiştir. 20 Haziran 2025 tarihinde gerçekleşen bu kesinti, tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemiştir ve alınan tutarın fahiş olması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Durumu bankaya hem dilekçe yazarak hem de müşteri hizmetlerini arayarak ilettim; ayrıca sistem üzerinden talep de oluşturdum. Ancak buna rağmen tarafıma yalnızca olumsuz ve tamamen robotik, kopyala‑yapıştır tarzında cevaplar verildi, somut hiçbir çözüm sunulmadı ve aidat iadesi yapılmadı.

Haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 961,50 TL kart aidatımın tamamının hesabıma iade edilmesini ve kredi kartımdan bundan sonraki dönemlerde de yıllık kart aidatı adı altında herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli tüm yasal süreçleri başlatacağımı ve bu haksız uygulamanın takipçisi olacağımı belirtmek isterim.