to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi şubesine maaş hesabı açtırmak için gittiğimde, yalnızca hesap açtırmak istediğimi belirtmeme rağmen kredi kartı olmadan maaş hesabı açamayacaklarını söyleyerek beni mecburen kredi kartı almaya yönlendirdiler. Zorunlu tutulan bu kart için daha sonra 900 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bugün bu durum üzerine bankayı arayıp yapılan işlemin haksız olduğunu, kartı isteyerek almadığımı ve maaş hesabı açtırmak için zorunlu tutulduğumu belirttim. Telefonda görüştüğüm temsilci Yaren isimli kişiydi ve 2 Ocak 2026 Cuma günü saat 16.31’de görüşme gerçekleştirildi. Görüşme sonucunda yalnızca aidatın %75’ini silmeyi kabul ettiler, kalan tutarın iadesini yapmadılar.
Maaş hesabı açılışı sırasında zorunlu tutulan bu karttan alınan 900 TL yıllık kart aidatının tamamının iadesini ve bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ben Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Maaş hesabım açılırken bana kredi kartı çıkarttılar ben de istemediğimi ilettim. İşlemi yapan beyefendi maaş müşterisi olduğum için bu kart için aidat ödemeyeceğimi söyledi benim zaten aktif kullandığım kartım vardı onu kaybettiğimde zorunluluktan kart ...
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olarak açılan hesaba zorunlu olarak kredi kartı tanımlandı ve 2000 TL. Limitli bir kredi kartı zorla verildi. Eylül ayında maaş hesabım açıldı fakat iş yerinden Aralık ayında ayrıldığım için zorla verilen bu kart kalmıştı. Ufak tefek alışverişlerimi yaptığım zaten l...
Yapı Kredi Bankası'ndan emekli maaşı müşterisi olarak Eylül ayında açtırdığım hesaba bağlı şekilde, zorunlu olarak kredi kartı verildi. Kartın masrafsız ve aidatsız olacağı belirtilip tüm evraklar imzalatıldı. Ancak Nisan 2025'te, bilgim dışında 961,50 TL yıllık kart aidatı hesabımdan çekildi. Kart ...
Yapı Kredi Bankası'nda 3 yıldır maaş müşterisiyim. Bankanıza ait 3948 ile biten kartımdan 9 Nisan 2025 tarihinde 961,50 TL kart aidatı yansıtılmış. Bunu kabul etmiyorum. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. ...
Yapı Kredi maaş müşterisi olmama rağmen World kredi kartımdan Aralık ayında yaklaşık 850 TL yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce bu konuyu görüştüğümde, maaş müşterisi olduğum için kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Bu yıl ekstreme yıllık aidat yansıtılınca müşteri hizmetlerini arad...
Yorumlar