to read complaints and reviews, or file yours.14 Şubat 2026 tarihinde Sahibinden üzerinden bir satıcıyla iPad 10. Nesil a16 128 GB tablet almak için iletişime geçtim.... Satıcı, Dolap üzerinden fazla kesinti olacağını söyleyerek işlemi Sahibinden üzerinden yapmamı istedi. Uygulamayı ilk kez kullandığım için sürece hakim değildim. 14 Şubat günü saa
Yapı Kredi mobil uygulamasında hesap hareketlerimi kontrol ederken, banka kartım üzerinden Apple firmasına yapılmış ödem...eler gördüm. 14.02.2026 tarihinde ve ayrıca Kasım 2026 ile Aralık 2026 dönemlerinde Apple adına farklı tutarlarda işlemler bulunuyor. Bu tutarlardan 1.127,75 TL ve iki adet 62,40 T
Yapı Kredi kredi kartımla dün Seyahat Hattı bölümünden uçak bileti satın alırken 3.400 puanımı kampanyadaki gibi katlı, ...yani X2 şeklinde kullanmam gerekirken, sistem puanlarımı yalnızca normal şekilde çekti ve katlı kullanım avantajını uygulamadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, he
Yapı Kredi Bankası’nı 6 Şubat 2026 günü 444 0 444 numaralı müşteri hizmetleri hattından, gecikmede olan ihtiyaç kredisi ...borcumu yapılandırmak için aradım. 30 Ocak 2026 tarihli BDDK Basın Açıklaması’nda yer alan bireysel kredi kartı borçlarının ve ihtiyaç kredilerinin yeniden yapılandırılmasına ilişk
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisi olarak kullandığım World kredi kartımdan yaklaşık 6 ay önce 1.080 TL tutarında kre...di kartı tahsis ücreti kesildi. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünerek bankayla telefon üzerinden iletişime geçtim; ancak tarafıma bu ücretin iade edilemeyeceği söylendi. Bunun ü
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kapatmama rağmen, kartıma ait kayıtlar hâlâ Findeks rap...orumda açık olarak görünüyor. Bankanın mobil uygulamasında kartım kapalı olarak görünmesine rağmen, Findeks tarafında bu bilginin güncellenmemiş olması beni rahatsız etmektedir. B
Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasını kullanırken bir hata ile karşılaştım ve bu nedenle 14.02.2026 tarihinde saat 16.00... civarında müşteri hizmetlerini aradım. Amacım müşteri temsilcisine bağlanıp kart talebinde bulunmaktı ancak telesekreter sistemi defalarca denememe rağmen beni hiçbir şekilde müşt
Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem, tamamen doğru girdiğim halde sistem tarafından defalarca bloke edildi. Bugün 15 Şuba...t ve maaş günüm olmasına rağmen, geceden beri mobil şifrem bloke olduğu için hesabıma ve maaşıma ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda konuyu sadece şubeden halledebileceğ
Yapı ve Kredi Bankası Kdz. Ereğli şubesi üzerinden adıma yapılan 70.000 TL tutarındaki EFT işlemi, 15.02.2026 tarihinde ...saat 17:48’de gerçekleştirilmesine rağmen, üzerinden 6,5 saat geçmesine karşın hâlâ karşı hesaba ulaşmadı. İşlem yapıldığına dair bilgilendirme ekran görüntüsü elimde mevcut olması
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı almam sebebiyle tarafıma kredi kartı yıllık aidat ücreti alınmayacağı sözlü olara...k bildirilmiş ve bu kapsamda imzaladığım sözleşmede de emekli maaş müşterisi olmam nedeniyle kart aidatı yansıtılmayacağı ifade edilmiştir. Buna rağmen 13.02.2026 tarihinde sonu 14
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan yaklaşık üç ay önce 800 TL civarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart limit...im sadece 500 TL olmasına rağmen 800 TL’lik ücret çekilerek kartım eksi bakiyeye düşürüldü. Bu uygulamayı kesinlikle kabul etmiyorum ve haksız, müşteriyi zor durumda bırakan bir iş
Yapı Kredi internet bankacılığı şifremi unuttuğum için birkaç kez deneme yaptım ve üç gündür “şifre yanlış, bloke olmuşt...ur” uyarısı alıyorum. Bu nedenle mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Yeni şifre almak için yönlendirildiğim kart tanıma adımında ise
Yapı Kredi Bankası Antalya Sanayi Çarşısı şubesinde bulunan hesabımı maaş hesabı olarak kullanmak istiyorum; ancak yakla...şık 1–2 aydır mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda “mobil kullanım işlem kısıtı” olduğu belirtiliyor ve “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısıyla par
Yapı Kredi mobil uygulaması ve ATM üzerinden hesabımdaki parayı kullanamıyorum. 13.02.2026 tarihinde saat 20:30 civarınd...a ATM’den para çekmek istediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabımdaki parayı çekemedim. Ardından mobil uygulama üzerinden paramı başka banka
Yaklaşık iki haftadır Yapı Kredi internet ve mobil bankacılığıma şifremi unuttuğum için giremiyorum. Şifrem bloke olduğu... için hem internetten hem de mobil uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmak istiyorum ancak her denememde “kimlik okunurken hata alındı, NFC hatası” uyarısı alıyorum ve şifremi
11, 12 ve 13 Şubat 2026 tarihlerinde Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile defalarca görüşerek, Yapı Kredi hesabımdan mobil ...uygulama üzerinden para gönderme işlemi gerçekleştiremediğimi bildirdim. Görüşmeler neticesinde üç ayrı şikayet kaydı oluşturulduğu, kayıtların güvenlik birimine iletildiği, hesabı
"Yapı Kredi bankasından dönüş yapılıp tarafıma para iadesi yapıldı. İlgi ve alakalarından dolayı Yapı Kredi bankasına teşekkür ediyorum"
Yapı Kredi Bankası Diyarbakır Sur Şubesi maaş müşterisiyim. Mobil uygulama üzerinden 17.09.2025 tarihinde 36 ay vade ile... 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Şubat ayında birkaç günlük gecikme yaşamama rağmen, bu süreçte banka tarafından hem sesli hem de yazılı olarak sürekli aranıp mesaj
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 13.02.2026 tarihinde vadesiz hesabımdan yaptığım EFT işleminden... 200 TL EFT ücreti kesildi. Alınan bu tutarı sadece yüksek değil, aynı zamanda müşteriyi yok sayan fütursuz bir uygulama olarak görüyorum. Konu ile ilgili cep müşteri temsilcisi i
Yapı Kredi Worldcard’ı 27 Aralık 2025 tarihinde aktif ettim, kartı henüz iki ay bile olmamışken 2026 Ocak ekstreme 1.107... TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Kartı aktif etmeden önce özellikle müşteri hizmetlerini arayıp “kart ücreti/aidatı var mı?” diye sordum, “var
Yapı Kredi World kredi kartımın limiti son iki ay içinde hiçbir makul gerekçe sunulmadan ve öncesinde bilgilendirme yapı...lmadan iki kez düşürüldü. Ocak ayında kart limitim 180.000 TL iken 160.000 TL’ye indirildi, 13.02.2026 tarihinde ise bir kez daha düşürülerek 130.000 TL’ye çekildi. Tüm bunlar sade
Bugün Şişli Osmanbey Yapı Kredi şubesinde gişe işlemi için 762 numaralı sırayı aldım. Önümde sadece iki kişi olmasına ra...ğmen yaklaşık 30 dakikadır bekliyorum. Bu süre içinde benden sonra gelen en az 15 kişinin sırası benden önce geldi ve işlemlerini yapıp şubeden ayrıldılar, ancak benim sıram hâlâ ç
Yapı Kredi World kredi kartıma tanımlı “bana özel – havayolu şirketleri 3.000 TL’ye 300 TL Worldpuan” kampanyasına mobil... uygulama üzerinden katıldım. 8 Ocak’ta kampanya şartlarını yerine getirerek havayolu harcamamı yaklaşık 3.200 TL tutarında gerçekleştirdim. Kampanyaya katılımımda ve şartlarda her
12.02.2026 tarihinde saat 21:52 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden EFT yapmak isterken “İşlem yapma yetkini...z yoktur” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemim engellendi. Daha sonra tarafıma güvenlik birimine aktarıldığı, işlemin bana ait olduğunun teyit edildiği söylendi; ancak üzerinden yak
