İPhone Üzerinden Youtube Premium Alımında Çifte Ücret Kesintisi

İPhone telefonum üzerinden Youtube.com Premium aboneliği almak isterken aynı anda iki farklı tutarda ücret kesildi. 28.06.2026 tarihinde, saat 22:00:09’da 199,90 TL, saat 22:00:58’de ise 319,90 TL olmak üzere hattıma faturalandırma yoluyla arka arkaya iki kez ücret yansıtıldı.

Ben sadece Youtube.com Premium aboneliği satın almak isterken, herhangi bir onay ekranında iki kez işlem yaptığımı fark etmedim. İşlemler hemen şimdi gerçekleşti ve toplamda gereğinden fazla ödeme yapmış oldum. Youtube.com veya Apple destek birimlerine nasıl ulaşacağımı bilmediğim için şu ana kadar resmi bir destek kaydı da açamadım.

Youtube.com ve ilgili operatör/ödeme tarafının fazla tahsil edilen tutarın iptal edilmesini veya iadesini talep ediyorum. Fazladan alınan ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin de tek bir doğru ücret üzerinden düzenlenmesini rica ediyorum.